30 pratiques collaboratives pour changer votre quotidien Guide du partage et de l’économie collaborative

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Au programme 30 pratiques collaboratives pour changer votre quotidien ....................................................................... 0 Introduction : Pourquoi cet e-book ? ............................................................................................................. 3 Tour d’horizon du concept ............................................................................................................................ 4 La consommation collaborative : un concept sans frontières.................................................... 5 L’économie du partage : un terme approximatif ............................................................................. 7 De « pair à pair » ou entre particuliers : la relation humaine avant tout .............................. 9 Ressources .................................................................................................................................................... 10 30 pratiques collaboratives du quotidien .................................................................................................. 11 Événements partagés ......................................................................................................................................... 12 Les sorties .......................................................................................................................................................... 13 Cuisine collaborative ..................................................................................................................................... 13 Le OuiShare Fest, l’événement fédérateur ........................................................................................... 14 Voyage et logement partagés ......................................................................................................................... 15 Aux origines du logement collaboratif .................................................................................................. 16 Presque comme à l’hôtel ............................................................................................................................. 16 D’autres formes de réciprocité .................................................................................................................. 17 Pour les aventuriers ....................................................................................................................................... 18 Mobilité partagée ................................................................................................................................................ 19 Covoiturage ....................................................................................................................................................... 20 Autopartage ...................................................................................................................................................... 20 Location de véhicules ................................................................................................................................... 21 La location pour tous les éléments : terre-mer-air ........................................................................... 22 Le cotransport, une autre forme de mobilité partagée… ................................................................ 23 Partage et location d’espaces ......................................................................................................................... 24 Location d’espaces de travail ..................................................................................................................... 25 Espace de stockage ........................................................................................................................................ 25 Places de Parking............................................................................................................................................ 26 Prêt et échange d’objets ................................................................................................................................... 27 Sharinplace.fr

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Location et partage ........................................................................................................................................ 28 Troc et Don ........................................................................................................................................................ 28 Achat – vente ................................................................................................................................................... 29 Compétences et services .................................................................................................................................. 30 Réseaux d’entraide locaux .......................................................................................................................... 31 Echange de services et compétences ..................................................................................................... 31 Causes communes ............................................................................................................................................... 33 Mobilisation ...................................................................................................................................................... 34 Financement participatif .............................................................................................................................. 34 Cobanking .......................................................................................................................................................... 35 Achats groupés / Consom’acteur .............................................................................................................. 36 Travailler collaboratif ........................................................................................................................................ 37 Coworking .......................................................................................................................................................... 38 Fablabs ................................................................................................................................................................ 38 Hackerspace et Makerspace ....................................................................................................................... 38 Open source ........................................................................................................................................................... 40 Connaissance partagée ................................................................................................................................. 41 Education collaborative et MOOC ............................................................................................................ 41 Logiciels et projets Open Source.............................................................................................................. 41 Open hardware ................................................................................................................................................ 42 Fiche Pratique ....................................................................................................................................................... 43 Quels sites choisir ? ....................................................................................................................................... 43 Comment optimiser mon profil ?.............................................................................................................. 44 Comment rendre mes annonces attractives ? ..................................................................................... 44 Les auteurs ............................................................................................................................................................. 45 Vous voulez contribuer ? .................................................................................................................................. 47

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Introduction : Pourquoi cet e-book ?

Nous croyons sincèrement aux valeurs que véhicule la consommation collaborative et avons donc décidé d’écrire cet e-book pour les partager avec vous. Recréer du lien social en encourageant les gens à se rencontrer et à échanger, protéger notre planète et ses êtres vivants en préservant ses ressources, consommer de façon plus raisonnée - mieux et moins - à des tarifs justes, tels sont les objectifs des nombreuses initiatives collaboratives qui fleurissent en France et partout dans le monde. Parfois quelque peu galvaudé, le terme d’économie du partage englobe de nombreuses initiatives porteuses de sens que nous souhaitons partager avec le plus grand nombre.

L’objectif de cet ouvrage est donc de dresser un modeste panorama de la consommation collaborative. Nous nous efforcerons de ne pas porter de jugement sur les initiatives que nous citerons. De même, nous n’ambitionnons pas de créer un catalogue publicitaire, et ne nous concentrons donc sur aucun secteur ou entreprise en particulier. Entrepreneurs de la consommation collaborative en tant que cofondateurs de Sharinplace, plateforme innovante de partage entre particuliers permettant notamment l’accès à des objets de valeur en libreservice, notre but est de contribuer à la diffusion des connaissances sur « l’économie du partage » ainsi que sur ses diverses initiatives.

Cet e-book est donc destiné à tous ceux et celles qui s’intéressent de près ou de loin à la consommation collaborative. Si vous êtes un expert de la question, vos retours et apports seront les bienvenus. Si au contraire vous découvrez cet univers et ses pratiques, nous espérons que cet ouvrage vous permettra de vous familiariser avec le concept et de découvrir comment devenir un consommateur collaboratif - si vous n’en êtes pas déjà un sans le savoir - grâce aux nombreux exemples que nous allons évoquer. Sachez que l’univers de la consommation collaborative est constitué de très nombreuses pratiques différentes. Il y en a donc pour tous les goûts !

Ce guide publié par Sharinplace, sous licence Creative Commons, n’est absolument pas exhaustif et est amené à s’enrichir grâce à vous, à vos diverses remarques et suggestions.

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Tour d’horizon du concept

Parce que ce document s’adresse à tous, nous allons commencer par un rapide tour d’horizon théorique. Si vous vous sentez à l’aise avec des termes comme « consommation collaborative », « économie du partage », « peer-to-peer » ou que tous ces termes vous laissent de marbre, n’hésitez pas à vous rendre directement à la partie pratique de cet ouvrage. Vous y trouverez des informations pratiques pour contribuer à de nombreuses initiatives collaboratives ou en profiter, de la location entre particuliers à l’open source en passant par l’organisation d’événements, la mobilité partagée ou encore le collaboratif en entreprise.

Je préfère aller directement découvrir les 30 pratiques collaboratives

Evénements partagés

Voyage et logement partagés

Travail collaboratif

Mobilité partagée

Prêt et échange d’objets

Open source

Partage et location d’espaces

Compétences et services

Causes communes

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La consommation collaborative : un concept sans frontières Il n’existe pas vraiment de définition arrêtée de la consommation collaborative. La grande majorité des acteurs s’accorde sur trois points. La consommation collaborative correspond au fait de prêter, louer, échanger, donner des objets ou services :  Entre particuliers (de pair à pair),  En favorisant l’usage à la propriété (la fonctionnalité),  En utilisant Internet (même si ce n’est pas une condition nécessaire).

Ce phénomène n’a pris d’ampleur qu’au cours des dernières années car plusieurs facteurs ont favorisé son émergence : crise économique, politique et sociétale, les individus ressentant le besoin de se rattacher à des valeurs communes. La consommation est ainsi devenue un moyen d’expression. -

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Consommer est devenu un acte citoyen, un moyen de s’exprimer face à des institutions démocratiques en souffrance. Consommer c’est aussi choisir. Les consommateurs veulent être acteurs et reprendre le contrôle sur leurs achats et donc sur les entreprises et autres acteurs économiques (on parle aussi de consom’acteur). Consommer de façon engagée c’est enfin prendre conscience des enjeux environnementaux et humains associés à notre mode de vie et agir en conséquence.

De nombreux consommateurs, ayant pris conscience du pouvoir qu’ils ont en tant que tels, ont fait le choix de consommer différemment pour faire évoluer le monde dans lequel nous vivons.

Le terme de consommation collaborative a été utilisé pour la première fois en 1978 par M. Felson et J. L. Spaeth, pour désigner des « événements dans lesquels une ou plusieurs personnes consomment des biens ou des services économiques dans un processus qui consiste à se livrer à des activités communes ». L’expression a été réutilisée en 2007 par le consultant en management Ray Algar, qui posait la question du développement de ce mouvement émergent dans le magazine Leisure Report. Mais le concept de consommation collaborative s’est véritablement démocratisé à partir de 2010, avec deux publications majeures dans le domaine. L’ouvrage de Rachel Botsman et Roo Rogers, What’s mine is yours : The rise of collaborative consumption et celui de Lisa Gangsky, The Mesh: Why the Future of Business is Sharing, qui a par ailleurs lancé une plateforme permettant de soutenir la croissance de la communauté de la consommation collaborative.

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En France, le groupe de réflexion OuiShare, a grandement participé à la vulgarisation du terme et à la promotion des pratiques issues du mouvement, d’abord avec son blog en 2011 puis avec la création du site OuiShare.net l’année suivante. En 2012, un ouvrage majeur en France est coécrit par Anne-Sophie Novel et Stéphane Riot : Vive la Co-Révolution ! Pour une société collaborative ; ouvrage auquel succèdera La vie Share, Mode d’emploi d’Anne-Sophie Novel en partenariat avec OuiShare.

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L’économie du partage : un terme approximatif

Ce terme a été traduit de l’anglais « sharing economy » (share pour partager et economy pour économie). En réalité il recouvre les mêmes notions que le terme « consommation collaborative ». Ils sont souvent utilisés pour parler du même phénomène. Cependant, « l’économie du partage » est un concept plus sujet à controverse que la consommation collaborative dans la mesure où le mot partage n’est pas forcément le plus adapté (voir notre article « Redonnons du sens au partage »). On l’emploie beaucoup pour parler de startups qui se lancent dans le domaine, sans nécessairement reposer sur le partage mais exclusivement sur des transactions payantes. Elles mettent majoritairement en œuvre des mécanismes d’optimisation financière reposant sur la mutualisation de biens. Au final, rien ne change du traditionnel schéma de l’homo œconomicus individualiste et « rationnel », si ce n’est qu’il optimise ses revenus en utilisant de nouveaux outils, ceux du Web. On ne fait donc finalement référence qu’à un nouvel homo œconomicus connecté. Dans l’économie du partage, deux termes sont donc réunis (économie et partage) pour recouvrir des actes très divers tels que le don et le prêt (gratuits) ou la location et la prestation de services, voire l’achat et la vente d’occasion (payants) ; actes dont le seul point commun est d’être conclus de pair à pair, sur la base de la confiance. Ironiquement, on peut même considérer que l’économie du partage (dans son sens non galvaudé) remonte aux origines de notre espèce, avant même la mise en place des systèmes monétaires ! La frise ci-dessous, extraite du Courrier International, illustre parfaitement ces lointaines origines.

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Courier international "Economie du partage. Petite histoire de la confiance" publié le 17/09/2014 http://www.courrierinternational.com/article/2014/09/17/petite-histoire-de-la-confiance

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De « pair à pair » ou entre particuliers : la relation humaine avant tout

Si vous n’avez jamais entendu cette expression avant vous avez probablement entendu les termes « peer-to-peer » ou « PtoP » (P2P) ou, plus transparent, « entre particuliers ». Parallèle intéressant, le P2P est plus couramment utilisé pour désigner un mode de partage décentralisé de fichiers informatiques. Un échange de pair à pair est un échange qui se fait entre individus et non entre une entreprise ou institution et un individu. Tous ces échanges sont dits collaboratifs car ils font se rencontrer, physiquement ou virtuellement, deux individus partageant des objectifs individuels complémentaires. La confiance est ainsi un enjeu majeur de l’économie collaborative, les échanges entre particuliers n’étant pas aussi bien règlementés que ceux impliquant une entreprise (avec des statuts juridiques, des conditions générales d’utilisation/de vente et autres contrats). Il est donc essentiel de faire confiance à la personne qui se présente à nous pour mener à bien la transaction sur laquelle nous nous sommes mis d’accord, défi que la plupart des initiatives du domaine s’efforcent de relever.

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Ressources Si vous souhaitez aller plus en profondeur dans la compréhension de ces différents termes et dans l’émergence de ces pratiques, nous vous proposons ici quelques ressources pour commencer.

Nous vous conseillons les ouvrages suivants : « Vive la Co-Révolution », Anne-Sophie Novel et Stéphane Riot, Mai 2012, Editions Alternatives « La vie share mode d’emploi », Anne-Sophie Novel, Mai 2013, Editions Alternatives « La nouvelle société du coût marginal zéro », Jeremy Rifkin, Septembre 2014, Edition Les liens qui libèrent « Société collaborative: La fin des hiérarchies », Collectif OuiShare et Diana Filippova, Edition Rue de l’échiquier En anglais : «The Mesh: Why the Future of Business is Sharing », Lisa Gangsky, Septembre 2010, Edition Portfolio « What’s mine is yours: The rise of collaborative consumption », Rachel Botsman et Roo Rogers, Février 2011, Edition Harper Collins Business

Jetez également un œil aux sites suivants : Le site du think-tank OuiShare qui publie de nombreux travaux de recherche et organise divers événements. http://ouishare.net/fr En anglais : Le site de la consultante Rachel Botsman : http://rachelbotsman.com/thinking/

Restez connectés avec ces différents blogs : Consommationcollaborative.com C’est aujourd’hui le media de référence pour toute l’actualité des startups et des services de consommation collaborative. Sharinblog.fr Qui vous propose aussi bien des articles concernant des startups, que des événements, ou encore des sujets de fond. Partage&Co.com Crée dans le cadre d’un MBA en Marketing et Commerce sur Internet il retranscrit recherches et veille sur les plates-formes collaboratives.

Et bien entendu, n’hésitez pas à mettre en place une petite veille sur les différents médias. Internet regorge de ressources et d’articles publiés par de grands journaux, du Monde au Figaro en passant par Challenge, 20 Minutes ou Slate !

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30 pratiques collaboratives du quotidien Cette section constitue l’essence de notre e-book. Nous allons tenter d’y dresser le panorama de la consommation collaborative en France. Vous pourrez y découvrir les différents secteurs au sein desquels la consommation collaborative s’est fait une place au cours des dernières années et vous verrez qu’elle est partout ! Vous l’avez probablement déjà rencontrée ou pratiquée sans même le savoir. Nous avons fait le choix de scinder cette cartographie en 9 thématiques regroupant chacune des sous-thématiques similaires ou complémentaires pour faciliter la découverte de 30 différentes pratiques de ce mode de consommation alternatif. Ainsi vous pourrez vous repérer plus facilement au sein de cet ouvrage et aller directement à l’essentiel. Vous y (re)découvrirez près de 150 entreprises, associations ou organisations diverses vous permettant d’expérimenter simplement le partage et la consommation collaborative. Et parce qu’il n’est pas forcément facile de franchir le pas et de se lancer dans les pratiques collaboratives lorsqu’on ne connait pas bien ce monde, nous vous proposons également des fiches pratiques avec quelques conseils et astuces pour tirer le meilleur de chacune de vos expériences collaboratives.

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Événements partagés

Crédits photo : Brian Meacham, Licence CC-SA

« Plus on est de fous plus on rit »

C’est probablement l’un des crédos à adopter si l’on veut partager des moments conviviaux avec d’autres adeptes de la consommation collaborative.

Consommer collaboratif, c’est se voir offrir un très grand nombre d’occasions de rencontrer du monde, de s’initier à de nouvelles activités culturelles ou sportives ou encore de partager de bons repas maison avec des convives d’un soir en s’improvisant cuisinier. Nous avons ainsi repéré deux grands temps de partage faisant place au collaboratif en groupe.

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Les sorties Qu’il s’agisse de rencontrer du monde, de découvrir de nouvelles activités, de faire une sortie en groupe, de nombreux sites permettent de partager des moments en groupe sans se ruiner. Il y en a pour tous les goûts ! En passant par l’une de ces plateformes, vous verrez qu’un grand nombre d’activités s’offrent à vous. De la sortie au théâtre à celle au parc, en passant par les soirées roller dans Paris ou les cours de danse chacun trouvera de quoi occuper son temps libre. Un excellent moyen pour rencontrer des gens avec qui partager sa passion. Meetup fait partie de ces plateformes sur lesquelles vous pouvez organiser tous types d’événements de la rencontre sportive à la sortie théâtre en passant par un groupe de discussion ou d’entraide autour d’un projet. C’est la plateforme la plus connue à l’heure actuelle. Elle permet à de nombreux organismes de réunir leurs membres, d’organiser des ateliers et autres séances collectives. Exemples : OnVaSortir, Meet-up, ComOnShare

Cuisine collaborative Dans la même veine, aller dîner chez un inconnu n’a plus rien d’utopique ou de fou ! En effet grâce aux nombreuses plateformes collaboratives qui ont fleuri ces dernières années, on peut facilement trouver un cuisinier d’un soir qui nous ouvrira sa porte pour nous faire découvrir de nouvelles saveurs à partager avec d’autres convives. Il existe des plateformes proposant tout type de services comme la découverte des spécialités culinaires de nos voisins ou offrant la possibilité de gagner un peu d’argent en partageant un repas maison avec des invités. Parmi les sites indiqués en exemples ci-dessous, certains sites sont plus spécialisés que d’autres et s’adressent par exemple aux étrangers voulant découvrir la cuisine française. D’autres reposent sur la livraison à domicile de plats faits maison que l’on commande à un autre particulier. Une véritable batterie d’opportunités pour ouvrir un restaurant éphémère le temps d’un repas ! D’autres sites vous permettront de vous réunir pour un moment de cuisine à proprement parler. C'est-à-dire un temps pendant lequel vous cuisinerez vous-même avec vos petites mains ! C’est notamment le cas de DiscoSoupe qui vous propose d’organiser des événements autour de la cuisine pour sensibiliser au gaspillage alimentaire. Lors d’une DiscoSoupe vous pourrez ainsi cuisiner des fruits et légumes frais qui - parce qu’ils n’avaient pas le bon calibre, la bonne tête - étaient destinés au rebut ou ne se sont pas vendus. C’est en musique que lors d’une session collective tous les cuistots d’un jour se réunissent et préparent des salades, smoothies, soupes ou jus de fruits pour ensuite les distribuer gratuitement ou les vendre et sensibiliser au gaspillage alimentaire. Une action engagée qui ravit les papilles et les oreilles ! Une autre initiative a également germé ces dernières années afin de lutter contre le gaspillage alimentaire en favorisant le troc et l’échange. Il s’agit du Food Swapping qui encourage le partage tant d’un point de vue culinaire qu’humain, en permettant à de nombreuses personnes

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de se rencontrer autour de bons petits plats. C’est un concept originaire des États-Unis qui a cartonné au Canada et en Angleterre avant de charmer les Toulousains qui ont créé la plateforme Food Swap pour permettre à tous leurs Food Swap’ers de partager des repas ou denrées alimentaires. Si cette initiative semble pour le moment limitée à Toulouse (on espère que cela va vite changer) d’autres plateformes comme TrocAlimentaire.com vous permettent de troquer vos denrées sur toute la France. Exemples : VizEat, Cookening, Voulez-vous diner, DiscoSoup, MyCookr, Food Swap, Troc Alimentaire, La part du gâteau

Le OuiShare Fest, l’événement fédérateur Le Oui quoi ? Pas de panique ! Il s'agit d'un événement organisé par OuiShare, une communauté de personnes engagées dont la mission principale est d'aider les « citoyens, institutions publiques et entreprises à élaborer une société fondée sur le partage, le collaboratif et l'ouverture ». OuiShare se définit comme « une communauté, un accélérateur d’idées et de projets dédié à l’émergence de la société collaborative : une société basée sur des principes d’ouverture, de collaboration, de confiance et de partage de la valeur. » Cette communauté porte de belles valeurs parmi lesquelles l'ouverture, la transparence, le renforcement du lien social, l'indépendance, le tout dans la bonne humeur, et s'efforce de les partager avec tous, notamment au travers d'événements tels que le OuiShare Fest. Dans l’univers de la consommation collaborative, s’il y a bien un événement à ne pas rater, c’est donc le « OuiShare Fest ». Il s’agit du principal festival de l’économie collaborative, qui est cocréé par la communauté. C’est un peu la grande réunion annuelle de tous les acteurs, penseurs, amateurs, entrepreneurs, innovateurs, ONG du monde de l’économie collaborative. Qui que vous soyez, vous y êtes le/la bienvenu(e). Ce festival a lieu tous les ans à Paris au mois de Mai et dure 3 jours. 3 jours pendant lesquels vous pouvez assister à des conférences données par des figures emblématiques de la consommation collaborative, participer aux ateliers proposés, ou tout simplement échanger avec des gens intéressés, comme vous, par la consommation collaborative. Le programme de ces 3 journées est co-construit en amont. C'est-à-dire que chacun peut proposer des ateliers, des conférences, des événements satellites ou s’investir directement en tant que bénévole ! La prochaine et 4ème édition du OuiShare Fest se tiendra les 18, 19 et 20 Mai 2016. Le thème de cette année sera « After the Gold Rush » ou en Français, après la ruée vers l’or. Vous pouvez y participer en tant que volontaire, partenaire ou en achetant d’ores et déjà votre billet d’entrée. Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à jeter un œil directement au site du OuiShare Fest 2016.

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Voyage et logement partagés

Crédits photo : Flickr, domaine public

« J’irai dormir chez vous»

Vous connaissez peut-être l’émission « J’irai dormir chez vous » diffusée depuis de nombreuses années sur France 5. Vous aurez alors remarqué Antoine de Maximy, le protagoniste de cette série de documentaires, qui voyage à travers le monde et s’invite à manger et dormir chez les gens… Parfois un peu chanceux, souvent culotté mais toujours envié pour son côté globetrotteur aventurier. Grâce aux nombreux sites de logements chez l’habitant qui se créent chaque jour, il est maintenant possible de faire comme lui, sans pour autant avoir l’impression de dépasser les limites. Bien entendu, chaque initiative du domaine a ses spécificités et son univers propre. Selon le site et la communauté que vous choisirez, vous pourrez voyager avec peu de moyens en toute authenticité, vous sentir comme à l’hôtel ou encore partir à l’aventure.

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On peut d’abord commencer par mentionner la colocation, qui est sans doute aujourd’hui la forme de logement partagé la plus connue. Il existe de nombreux sites vous permettant de trouver des colocataires selon des critères définis. Ils s’adressent majoritairement aux étudiants et aux jeunes actifs, mais avec les transformations économiques en cours, les publics pratiquant la colocation se diversifient de plus en plus. Exemples : Appartager, Macoloc, Weroom

Aux origines du logement collaboratif Les premières initiatives modernes de logement et de voyage collaboratifs à avoir fait parler d’elles étaient réservées à une petite poignée de pionniers à leurs débuts. Ces pratiques, que nous tenons à présenter ici, renvoient également aux racines du partage et de l’échange. Couchsurfing (idée de voyage en passant d’un canapé à l’autre) est sans doute le pionner de l’hébergement chez l’habitant. A l’origine, cela consistait à héberger gratuitement un voyageur pour une ou deux nuits en lui offrant un lit ou un canapé-lit et en partageant un peu de son temps pour lui faire découvrir la région. Aucune notion financière dans cet échange mais bien une rencontre humaine. Un autre exemple célèbre est celui du Wwoofing. L’hébergement est ici offert en échange de services, le plus souvent agricoles. Cela a longtemps été le bon plan pour les étudiants voulant voyager un peu. Un dépaysement garanti quand on n’a l’habitude ni du monde rural ni des travaux manuels. C’est d’ailleurs un peu ce que recherchent nombre de jeunes allant en Australie travailler dans les fermes, l’anglais en plus. Ces deux exemples sont ceux les plus représentatifs du concept de partage, d’entre-aide, avec au centre de l’échange la relation humaine et la découverte d’une autre culture. Exemples : Couchsurfing , Wwoofing

Presque comme à l’hôtel Il existe également d’autres plateformes qui proposent des prestations pensées pour ceux d’entre nous qui sont moins aventuriers ou qui préfèrent tout simplement un peu plus de confort. Elles se veulent davantage professionnalisées et offrent des prestations comparables à celles des hôtels. Ainsi sur Airbnb ou Homelidays vous pourrez trouver tous types d’appartement allant du couchage dans le salon de votre hôte à l’appartement à votre entière disposition, en passant par la chambre privative.

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De même certains hôtes vous proposeront de vous faire découvrir la région et de passer du temps avec vous quand d’autres ne feront que vous remettre les clés de l’appartement en question. En fonction du type d’annonces, on peut donc trouver des points communs entre AirBnB et un hôtel bien qu’il s’agisse de deux univers différents et que les hôteliers soient un peu en guerre contre AirBnB. Nous avons découvert il y a quelques mois, une startup française inspirée d’un concept américain, qui s’efforce de réconcilier les hôteliers et AirBnB en les faisant collaborer. Il s’agit d’At The Corner qui invite les hôtels à mettre leur service de conciergerie (garde des clés, des bagages, services divers) à disposition des utilisateurs de la plateforme de location d’appartements. Des questions règlementaires persistent quant au traitement de ces deux acteurs mais de telles initiatives pourraient peut-être leur permettre de mettre un peu d’eau dans leur vin. Il faut également savoir que de nombreuses agences immobilières passent par ces plateformes pour augmenter la portée de leurs annonces et toucher davantage de clients potentiels. À surveiller donc si l’on veut strictement s’inscrire dans les valeurs véhiculées par l’économie collaborative. Certain services tels que Roomlala vous proposent une alternative à ce type de plateformes destinées aux locations de courte durée. Il s’agit de plateformes qui vous permettent de trouver un hébergement de plus longue durée allant jusqu’à plusieurs mois (ce qui est parfait pour les étudiants, les stagiaires, les travailleurs saisonniers) et pourquoi pas en cohabitation avec le propriétaire histoire de redonner sa place à l’esprit collaboratif et au partage. Exemples : Airbnb, Homelidays, , At The Corner, BnBsitter, Roomlala

D’autres formes de réciprocité D’autres sites vous permettront de profiter de tous les avantages de la consommation collaborative sans pour autant dépenser. C’est la promesse de plateformes basées sur la réciprocité vis-à-vis de la communauté : si vous prenez, donnez également et vous en profiterez davantage ! Ces plateformes vous permettent de trouver un logement gratuit grâce des systèmes de points, à condition que vous proposiez également de recevoir des membres de leur communauté chez vous. En adoptant le profil de l’hôte et de l’invité à tour de rôle, les utilisateurs cumulent des points qu’ils échangent en profitant de leurs logements respectifs lors de leurs vacances. Ce système de points équivaut à une monnaie alternative et vous permet de voyager à moindre coût. Chacune à ses spécificité, c’est notamment le cas de MyWeekendForYou qui propose un réel échange entre avec les hôtes puisqu’il s’agit de séjours découverte. Ainsi vous allez chez

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quelqu’un qui vous propose d’être votre guide pour le weekend en vous faisant découvrir sa région, ses passions etc. Mais toutes ces plateformes ne fonctionnement pas avec des monnaies virtuelles qu’il s’agisse de points, de nuitées ou autres. En effet, des sites comme TrocMaison proposent de simples échanges sans transaction financière. Il suffit de se mettre d’accord avec une autre famille pour échanger les appartements pendant les vacances par exemple. Ainsi des Marseillais pourraient visiter Paris alors que les Parisiens profiteraient du soleil du Sud sans débourser un centime pour le logement. Génial non ? Exemples : Trampolinn, NightSwapping, HomeExchange (TrocMaison), GuestToGuest, HomeLink, MyWeekendForYou

Pour les aventuriers Dans un tout autre genre, il existe des sites via lesquels vous pourrez jouer les aventuriers en allant, par exemple, camper dans le jardin de quelqu’un, ou encore dans son salon. En somme, le dépaysement du camping sans les inconvénients tels que la proximité avec les autres tentes ou les douches semi-ouvertes partagées. D’autres vous proposeront un dépaysement plus prononcé en vous permettant de séjourner dans des cabanes perchées dans des arbres ou des yourtes, igloos et autres habitations folkloriques.

Si vous avez du mal à vous y retrouver dans toutes ces propositions, jetez un œil à Opitrip. Ce comparateur de sites collaboratif vous aidera à trouver facilement ce que vous cherchez (hébergement, covoiturage ou location de voiture). Exemples : Campe Dans Mon Jardin, Owlcamp, Gamping, Opitrip

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Mobilité partagée

Crédits photo : Flickr, domaine public

« Déplaçons-nous plus intelligemment »

L’avènement de l’économie collaborative a fait naître ou a réinventé de nombreuses pratiques parmi lesquelles la mobilité partagée. Avec les logements, il s’agit de l’une des branches les plus dynamiques de la sharing economy. Nombre de grandes entreprises et de startups se sont engouffrées dans cette brèche et tentent de tirer leur épingle du jeu en se spécialisant ou en proposant toujours plus de services. Le principe est simple : il s’agit de partager un véhicule pour un trajet donné. Une pratique permettant de faire des économies ou de compléter ses revenus, de réduire son impact environnemental et de rencontrer des gens (très souvent) sympas.

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Covoiturage La plus connue des initiatives de mobilité partagée est probablement le covoiturage. Il s’agit de l’utilisation d’un véhicule (plus généralement d’une voiture) par un conducteur non professionnel (une personne dont ce n’est pas le métier) et au moins un passager dans le cadre d’un trajet prévu et organisé, le différenciant du traditionnel autostop. Le covoiturage n’est donc pas quelque chose de récent puisque nous effectuons souvent des trajets avec d’autres personnes. Mais certaines plateformes nous facilitent la tâche en permettant aux conducteurs et aux passagers de se retrouver. C’est le cas de plateformes très connues comme BlaBlaCar, l’acteur majeur du secteur ou encore IDvroom, le site lancé par la SNCF. Les plateformes proposant ce type de services sont très diversifiées tant d’un point de vue tarifaire qu’en termes de destinations. En effet la majeure partie d’entre elles fonctionnent sur le même modèle. Une inscription gratuite avec une commission prélevée au moment du paiement. Les tarifs sont librement fixés par les conducteurs qui essaient de se caler les uns sur les autres. La vraie différence se fait sur le type de parcours. Sur certaines plateformes vous trouverez davantage de trajets de longue distance que sur d’autres sites davantage orientés vers les parcours quotidiens. Si vous voulez tester des moyens de transport un peu plus originaux que la voiture, vous avez le co-moturage pour les 2-3 roues proposé par Mapool ou encore le co-camionage qui pour le coup sera bien plus dépaysant puisqu’il s’agit de partager un trajet en camion avec un routier. C’est notamment ce que propose WeTruck, plateforme qui vous met en relation avec un camionneur en fonction du trajet que vous souhaitez réaliser. Bien entendu les routiers ayant des itinéraires précis, c’est à vous de vous adapter et cette solution est certes moins flexible que le covoiturage, mais tellement plus originale. Enfin, certaines solutions sont dites de covoiturage mais bien plus controversées car elles proposent des services se rapprochant énormément de ceux de professionnels. C’est notamment le cas d’Uber, ou plus précisément d’UberPop, récemment interdit en France, dont les conducteurs sont en général assimilables à des chauffeurs de taxis. L’idée même du covoiturage n’est ici plus présente puisqu’il ne s’agit plus d’un trajet occasionnel amorti mais bien d’un service récurrent et rémunéré. Exemples : BlaBlaCar, IDvroom, CityGoo, Sharette, RoulezMalin, LaRoueVerte, Covoiture-art, WeTruck, Mapool

Autopartage Un second versant de la mobilité partagée est lui constitué de l’autopartage, que nous distinguons de la location de voiture entre particuliers. A l’origine, l’autopartage est la mise en commun d’un véhicule entre plusieurs personnes qui en partagent l’usage et les coûts. Avec le temps, deux formes bien distinctes d’autopartage se sont développées.

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Tout d’abord la forme classique, première forme de l’autopartage, où plusieurs individus font pot commun pour acquérir un véhicule et/ou en partager les frais quotidiens. C’est une pratique assez naturelle au sein d’une même famille. Si les parents achètent un véhicule que les enfants peuvent utiliser, ces derniers doivent souvent tout de même participer aux frais engendrés par l’utilisation de celui-ci (carburant notamment) si leurs revenus le leur permettent. Mais cette pratique s’est également développée en dehors du cercle familial. Plusieurs voisins ou amis peuvent ainsi mutualiser leurs fonds pour financer l’acquisition et l’entretien d’un véhicule dont ils n’ont un usage qu’occasionnel. Cette forme d’achat groupé existe également pour l’achat de maisons de vacances par exemple. Un minimum d’organisation et de planification est alors requis ! La seconde forme, permettant une diffusion à plus large échelle, est celle dans le cadre de laquelle une entreprise acquiert une flotte de véhicules et la met à disposition de nombreux utilisateurs. C’est le cas du réseau coopératif Citiz présent dans la majorité des grandes villes françaises, ou encore d’Autolib’, aujourd’hui le plus gros acteur français en nombre de véhicules disponibles. De plus en plus d’acteurs investissent le marché français comme ZipCar, entreprise d’origine américaine. Cette forme d’autopartage permet à un plus grand nombre de personnes de profiter de véhicules sans avoir à en supporter directement les coûts, ceux-ci étant pris en charge par l’entreprise en possession de la flotte. Ces systèmes sont financés par les abonnements des utilisateurs qui ont régulièrement besoin d’être véhiculés, mais aussi souvent par des fonds publics en faveur de la décongestion des centres urbains et de la réduction des émissions polluantes. Exemples : Autolib, Keylib, ZipCar, Citiz

Location de véhicules Pour un besoin ponctuel, la location de voiture est souvent parfaitement adaptée. Il existe pléthore d’agences de location de véhicules, mais les sites de location de voiture entre particuliers offrent une belle solution de repli lorsque les agences professionnelles ne sont pas en mesure de répondre à la demande, ou si vous préférez vous adresser directement à un particulier par conviction ou par souci d’économie. Ces sites collaboratifs proposent en effet des tarifs généralement inférieurs aux professionnels grâce à un choix de véhicules plus large en termes de confort et d’ancienneté. D’après le comité des constructeurs français d’automobile (CCFA), près de 33 millions de véhicules appartiennent à des particuliers. Tous les types de véhicules imaginables sont donc potentiellement disponibles, de la citadine proposée chez OuiCar à la voiture vintage chez Roadstr en passant par le camping-car comme nous le verrons plus bas. Si vous souhaitez mettre votre propre véhicule en location, n’hésitez pas à faire au préalable une estimation de ce que cela peut vous faire économiser et à comparer les offres des différentes plateformes.

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L’aspect décentralisé d’une plateforme de location lui confère un intérêt majeur, celui d’une couverture territoriale accrue. Puisqu’il n’est pas nécessaire d’avoir une agence avec un local, les plateformes de location de véhicules peuvent proposer leurs services en un nombre de lieux plus important. Certaines plateformes en font même leur spécificité. C’est notamment le cas de TravelerCar qui allie autopartage et location de véhicules. Cette plateforme permet aux particuliers qui partent en voyage de laisser leur véhicule à l’aéroport gratuitement en échange de quoi il sera loué à d’autres voyageurs. Formule plutôt intéressante lorsque l’on a en tête les tarifs pratiqués dans les aéroports. Exemples : OuiCar, Drivy, Deways, Buzzcar, Koolicar, TravelerCar, Canomise, Roadstr, Tripndrive, CarKing

La location pour tous les éléments : terre-mer-air Lorsqu’on parle de location de véhicule, on pense d’abord aux automobiles mais ce ne sont pas les seuls moyens de transport que l’on puisse louer entre particuliers ! Pour vous déplacer sur terre, nous avons évoqué le camping-car, plusieurs sites parmi lesquels JeLoueMonCampingCar, Beeampers ou encore Wikicampers vous proposent ce type de location. Vous pouvez également faire le choix du vélo qui revient de plus en plus à la mode. Quoi de plus écolo que de l’huile de genoux ? De plus en plus de sites proposent ce moyen de transport comme BandBike. Vous pouvez également faire appel aux fameux vélos partagés mis en place par les grandes villes comme le Vélib’ à Paris, le Vélov’ à Lyon ou encore le Vcub pour la communauté d’agglomération de Bordeaux. Grâce à la consommation collaborative, d’autres types de véhicules a priori inaccessibles, vous sont proposés à des tarifs abordables. C’est le cas du bateau ! En passant par des sites tels que BoaterFly, vous pourrez vous évader et découvrir nos magnifiques côtes françaises. Vous pouvez également choisir de partir sur un voilier ou autre bateau à moteur avec SailSharing ou encore Click&Boat. Et si la région PACA ou la Bretagne, ça vous botte, pensez à SamBoat (haha, elle était facile celle-là). Enfin, vous avez la possibilité de prendre votre envol en jet privé. Eh oui, la consommation collaborative c’est aussi ça : voler vers de nouveaux horizons avec le « co-avionnage ». C’est d’ailleurs ce que vous propose Cojetage, un site de covoiturage en jet en quelque sorte. Certes (beaucoup) plus chère qu’une location de voiture, la location d’un avion devient un rêve que vous pouvez toucher du doigt. Attention cependant avant de s’emballer, car l’empreinte écologique de trajets originaux en jet ou autre « super-véhicule » reste inchangée par rapport à une location classique. A n’utiliser qu’en cas de besoin (ou de folle envie en toute conscience). Exemples : JeLoueMonCampingCar, BandBike, Beeampers, Wikicampers, BoaterFly, SailSharing, Click&Boat, SamBoat, Wingly, Coavmi, WingShare

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Le cotransport, une autre forme de mobilité partagée… La mobilité partagée ne concerne pas que le covoiturage, l’autopartage ou la location de véhicules. Un trajet peut être partagé avec quelqu’un qui n’est même pas… à bord du véhicule. Il s’agit du cotransport, de crowdshipping ou encore de colis-voiturage. Vous l’aurez compris il s’agit de transporter des colis pour le compte d’un autre particulier. C’est un bon moyen de rentabiliser un trajet tant d’un point de vue économique qu’environnemental. Vous êtes rémunéré par le propriétaire de l’objet en question qui lui n’a pas besoin de dépenser son argent (et du CO2) pour trouver un transporteur, aucun kilomètre supplémentaire n’étant alors programmé pour l’objet (dans le meilleur des cas). Il existe plusieurs plateformes proposant ce type de services. Ainsi BringMeMy vous permettra d’entrer en relation avec d’autres personnes souhaitant cotransporter ou faire cotransporter un objet. C’est aussi le créneau qu’a choisi Elpaco, jeune startup en cours de développement. D’autres acteurs du domaine se sont lancés pour proposer des alternatives à ceux qui ont la chance de voyager vers des destinations plus exotiques. C’est notamment le cas d’Eshipp qui propose à l’heure actuelle des trajets vers Tahiti, une destination un peu délaissée par les autres acteurs en raison de la distance, comme vous l’aurez deviné. Exemples : BringMeMy, Elpaco, Eshipp, Chronobee, Cocolis, You2you

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Partage et location d’espaces

Crédits photo : Luca Mascaro, Licence CC-BY-SA

« Poussons nos murs »

Nous avons tous ce sentiment de manque d’espace, plus encore lorsque l’on vit dans une grande ville. Pourtant, il y a toujours de l’espace libre quelque part ou chez quelqu’un. C’est pour mettre à profit ces espaces accueillants mais oubliés ou sous-exploités que nombre d’initiatives ont fleuri ces dernières années, vous permettant de travailler dans le bureau d’une autre entreprise, de profiter du grenier d’un voisin de quartier ou encore d’une place de parking libre.

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Location d’espaces de travail Vous permettre de profiter de bureaux jusque-là vacants, c’est la raison d’être des entreprises spécialisées dans la location de bureaux. Certaines d’entre elles vous offrent des prestations très classiques quand d’autres vous proposeront des espaces atypiques tels qu’une cabane dans les arbres. Ce type de plateforme vous propose notamment des services annexes parmi lesquels la gestion des tâches administratives, légales ou encore des contrats d’assurance. L’une des premières marketplaces d’espaces de travail en France est à ce jour Bureaux à Partager avec 10 000 entreprises inscrites et 2 000 annonces, en concurrence avec d’autres plateformes telles que BirdOffice. La location de bureau peut être vue comme une alternative au coworking si cette forme de travail nomade encourageant l’échange ne vous convient pas. L’avantage du bureau loué est que vous êtes certain d’avoir votre propre espace de travail dans la configuration de votre choix. Faites bien attention au choix de l’entreprise et conditions dans lesquelles se fait cette location : est-elle proposée dans l’optique de trouver des synergies avec les collaborateurs de l’entreprise ? Uniquement pour rentabiliser un espace vacant ? À quels autres espaces avezvous accès, etc… Il existe une autre alternative au bureau classique, celle de la location d’espace de travail chez un particulier. Oui oui, vous avez bien compris. C’est un peu le principe d’AirBnB mais pour travailler et non pour dormir. C’est notamment le pari d’Office Riders ou qui vous permet de louer le salon d’un particulier pour en faire votre bureau à la journée. Exemples : Birdoffice, Bureaux à partager, Office Riders, Neo-nomade

Espace de stockage L’environnement professionnel n’est pas le seul au sein duquel nous manquons parfois d’espace. L’endroit où ce manque se ressent le plus est probablement le domicile. Nous engrangeons tant d’affaires et d’objets plus ou moins utiles qu’il est parfois difficile de s’y retrouver. Pour faire un peu de place, on peut tout à fait décider de repartir à zéro dans un esprit zen ou minimaliste mais ce n’est certainement pas le plus simple (et encore faut-il se séparer intelligemment de toutes ces affaires) ! L’autre solution est celle que nous pratiquons tous avec plus ou moins d’efficacité… Le stockage. Nous avons tous, que ce soit à la cave, au grenier ou dans les placards des affaires que nous entassons sans savoir quoi en faire parce que nous ne les utilisons pas régulièrement. Pour toutes ces choses dont nous n’avons besoin qu’à de rares occasions mais qui restent utiles, il existe de nombreuses solutions adaptées à vos besoins. Si la place vous manque (malheureusement, vous ne pourrez pas pousser vos mur à mesure que vous accumulez des objets…) vous pouvez les stocker ailleurs. Pas besoin de louer tout un box auprès d’une Sharinplace.fr

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entreprise pour quelques objets, surtout s’ils ne sont pas très volumineux. Vous pouvez préférer le costockage. Certaines plateformes comme Costockage, Ouistock, ou encore Jestocke vous permettent de rentrer en contact avec d’autres personnes qui, comme vous, ont envie de partager un garde-meuble et vous mettent en relation avec des particuliers mettant leur garage, cave ou grenier à disposition. Cette solution est plus économe que la location d’espace de stockage classique et peut pourtant offrir des services complémentaires, selon les spécialités des plateformes. Vous pouvez ne louer que l’espace dont vous avez besoin sur certaines de ces plateformes ou la totalité de l’espace disponible chez un voisin sur d’autres. Et c’est un vrai bon plan pour les nomades comme les étudiants qui doivent libérer leur appartement l’été venu et le récupérer à la rentrée ou encore pour les gens qui voyagent beaucoup et mettent leur bien en location. Sans parler des propriétaires de ces espaces partagés qui trouvent là un moyen d’arrondir leurs fins de mois. Exemples : Jestocke, Costockage, Ouistock

Places de Parking Il existe un autre type d’espaces à louer, occupé par un « objet » qui passe 90% de son temps en inactivité… La voiture ! Votre véhicule n’est en effet utilisé que le temps d’effectuer vos trajets aller-retour au bureau, de faire les courses ou d’aller en weekend. Et vous connaissez le proverbe, « le temps c’est de l’argent ». Des entrepreneurs ont donc trouvé le moyen de rentabiliser ce temps tout en aidant les conducteurs qui en avaient assez de tourner en rond pour trouver un endroit où stationner leur véhicule. C’est ainsi que sont nés des sites Internet vous permettant de localiser les places de parking disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez. Parmi eux Parkadom, Prendsmaplace ou encore ZenPark recensent les propriétaires de parking inutilisés et vous permettent de louer ces espaces de stationnement de l’heure à l’année en fonction de vos besoins et de leurs disponibilités. Ainsi une place de parking peut être louée successivement, dans la même journée, par plusieurs personnes en ayant besoin à des horaires variés. Ces services ciblent avant tout les places de parking privées, les places publiques étant un bien commun dont il n’est ni éthique ni légal de monétiser l’usage, certains s’y étant cependant essayés. Dans un autre registre, il existe également une version qui, sur le modèle de Wikipédia, permet à des contributeurs d’identifier les places de parking disponibles sur une région donnée : Parkopedia. Exemples : Parkadom, ZenPark, Prendsmaplace, Parkopedia, Mobypark

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Prêt et échange d’objets

Crédits photo : Sharinplace, Licence CC-BY-SA

« Ce qui est à moi est à toi »

Manque d’espace dans nos villes et nos appartements, l’espace se partage, les objets également ! Quel que soit votre profil, si vous avez passé le cap du stockage et que vous voulez trouver une façon de valoriser vos objets, vous trouverez un moyen de le faire avec ces quelques idées.

Les objets se louent, se partagent, se prêtent, se troquent, se donnent, se recyclent, s’achètent d’occasion ou se revendent ! Bref, tout est possible alors pourquoi les laisser prendre la poussière dans vos placards ? Profitez des nombreuses solutions proposées ici pour arrondir vos fins de mois et amortir votre achat, rencontrer du monde tout en limitant le gaspillage de ressources naturelles.

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Location et partage La location permet au propriétaire d’objets de valeur (économique ou émotionnelle) de les avoir à portée de main quand il en a besoin, tout en rentabilisant les périodes pendant lesquelles ils sont inutilisés via leur mise en location. La première plateforme à s’être lancée dans le domaine fut Zilok, une version numérique des petites annonces que l’on trouvait traditionnellement dans les journaux. Quelques années plus tard, E-loue s’est lancée, très vite rejointe par de nombreux autres acteurs tels que Place de la Loc’ ou AlloVoisins (anciennement ILokYou). Il existe une deuxième solution, qui est celle du partage, totalement gratuit donc. Certaines plateformes telles que Kiwizz (anciennement Sharewizz) s’y sont essayées mais ont dû abandonner faute de succès et de viabilité du modèle. D’autres acteurs misent sur l’hyper local, tels que Sharevoisins, jouant le rôle de facilitateur au sein des communautés formées par des voisins de quartiers en les mettant en contact. Pour permettre le partage d’objets entre particuliers, d’autres ont fait le pari de la monnaie virtuelle. C’est notamment le cas de Mutum à la monnaie virtuelle éponyme, qui incite à partager le plus d’objets possible. Il existe un troisième type de plateforme permettant lui, à la fois de louer et d’emprunter gratuitement, afin de permettre au plus grand nombre de pratiquer l’économie du partage, quels que soient les moyens financiers. Sharinplace, fondée par les auteurs de cet e-book, allie partage et location d’objets et propose notamment des objets de valeur (High-tech, Photographie, Bricolage…) en libre-service gratuit. Il s’agit d’un mode innovant actuellement en version test en Île-de-France, dont l’idée est simple : les objets partagés sont transmis directement d’un emprunteur au suivant sans repasser par leur propriétaire, et ce en toute sécurité grâce à des dépôts de garantie et contrats électroniques. Tous les membres de Sharinplace ont également la possibilité de proposer leurs objets à la location aux autres membres de façon sécurisée. Il s’agit de remettre le plus d’objets possible entre les mains de la communauté, défi que nous vous invitons à relever à nos côtés ! Exemples : Sharinplace, Zilok, AlloVoisins, Place de la loc, E-loue, Mutum, Ezilize, Sharevoisins, Yaku, Tipkin, Pretoo, La Machine du voisin, YesWeLoc

Troc et Don Vous pouvez également préférer le don à la location ou au partage, par altruisme ou commodité, en fonction des objets concernés. Une solution pratique pour vous désencombrer tout en faisant des heureux ! Vous le faites peut être déjà en donnant les vêtements que vous ne portez plus à des connaissances ou à des associations caritatives, mais c’est également possible avec vos objets inutilisés. Il existe de très belles associations nationales et internationales comme Emmaüs ou Les petits frères des pauvres à cet effet. Vous trouverez

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également d’autres structures associatives telles que Freecycle, Le comptoir du don, recupe.net ou donnons.org. Certains sites se sont eux spécialisés dans le troc entre particuliers. La majorité promeut le troc de vêtements et d’accessoires. C’est notamment le cas de Troc Vestiaire, site spécialisé dans l’échange de vêtements de marque et de stylistes. Mais il en existe aussi pour le troc d’objets entre particuliers, parmi lesquels GchangeTout, Troc-it ou encore France-Troc qui fait d’ailleurs penser à Le bon coin. Exemples : Emmaüs, Les petits frères des pauvres, Freecycle, Le comptoir du don, Recupe, CoRecyclage, Donnons.org, GChangeTout, Troc-it, France-Troc, Prêt à troquer, Doncova, Troc Vestaire, Troc Party,

Achat – vente Dans le domaine de l’achat-vente, les principaux sites reprennent simplement le concept des petites annonces traditionnellement publiées dans les journaux, en le transposant au Web. On obtient ainsi des sites de petites annonces comme ceux qui ne sont plus à présenter tels que Le bon coin ou de Particuliers à Particuliers. D’autres moins connus comme Mondebarras proposent quelques services en plus, tels que la vérification des profils. Mais en cherchant bien on peut également trouver des sites originaux qui ont fait le choix d’allier l’achat-vente au don. C’est le cas de C’est bon esprit, une plateforme de e-commerce entre particuliers qui donne la possibilité aux vendeurs de partager tout ou une partie du prix de leur vente avec une association de leur choix. Une belle idée pour ceux qui veulent amortir leurs achats en faisant une bonne action ! Exemples : Le bon coin, De particuliers à particuliers, Mondebarras, C’est bon esprit, Vide dressing, Prêt à changer

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Compétences et services

Crédits photo : Karen Blakeman, domaine public

« Prête-moi ta plume pour écrire un mot »

Nous avons tous acquis au cours de notre vie des compétences diverses et variées et avons même parfois développé des domaines d’expertise. Pourquoi ne pas en faire profiter ceux qui en ont besoin ? C’est en réponse à cette question que sont nées de nombreuses plateformes proposant l’échange de compétences et services.

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Réseaux d’entraide locaux Les premières plateformes à s’être créées pour faciliter l’entraide sont des lieux physiques de rencontre, facilitateurs d’échanges de produits et services. Parmi eux, on distingue notamment les SEL ou Systèmes d’Echange Locaux, qui, comme leur nom l’indique, sont des groupes de taille limitée puisque locaux. Fonctionnant par adhésion, ils permettent par exemple des rencontres dans un local associatif, entre personnes vivant dans une même zone géographique. Ces petites communautés permettent de tisser des liens de proximité et de créer une relation de confiance. Les SEL fonctionnent généralement avec leur propre monnaie (le Sel) qui est un équivalent horaire. Cela permet de comptabiliser et valoriser l’investissement de chacun dans la communauté sans pour autant pénaliser ceux dont les moyens financiers sont les moins élevés. Les compteurs sont remis à zéro et chacun repart avec la même somme : 24h par jour. Cette notion non monétaire renforce également la solidarité puisque les tâches ne sont pas évaluées en termes de niveau de qualification mais de temps consacré à l’autre. Le site de l’association Sel’idaire recense différents Sel et permet de mieux comprendre leur philosophie. Parlons d’une forme d’entraide beaucoup plus récente : les Repair Cafés. En 2009 naissait le premier Repair Café à Amsterdam. Aujourd’hui 18 pays s’y sont mis, ce qui représente près de 750 Repair Cafés dans le monde. Mais de quoi s’agit-il ? Ce sont des événements réguliers regroupant des bricoleurs du dimanche comme des experts prêts à filer un coup de main aux âmes en détresse que sont les propriétaires d’objets ayant besoin de réparations (vêtements, appareils électriques, vélos, meubles, etc.). Près de 13 000 objets sont réparés chaque mois par des particuliers touche-à-tout se portant bénévoles. Mais attention, tout l’intérêt du Repair Café réside dans l’apprentissage. Ce n’est pas un simple service de réparation mais un moment d’échange et d’entraide pendant lequel le réparateur transmet au propriétaire son savoir et dispenses ses trucs et astuces. Il faut donc être prêt à mettre la main à la pâte ! Exemples : SEL, Repair Café

Echange de services et compétences L’essor du numérique a créé une petite révolution dans les systèmes d’échanges de services et de compétences, favorisant le passage du local au global. Avec les plateformes Web, plus rien ne vous empêche d’apprendre l’anglais directement auprès d’un américain via Skype, à qui vous enseignerez le français pour qu’il comprenne un livre dont il illustre les pages pour un écrivain situé en Côte d’Ivoire. Bref, ici, les frontières n’existent plus. Ainsi, tout comme pour l’échange d’objets abordé précédemment, l’univers de la consommation collaborative fait la part belle aux sites d’échange de services et compétences entre particuliers. Des sites se sont créés dans des domaines aussi différents qu’il existe de services variés. Certains promeuvent les services

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rendus gratuitement, d’autres le jobbing (des petits jobs de quelques heures tels que de menus travaux de bricolage). Ces derniers sont légion. Certains sites se veulent généralistes et permettent d’accéder à de nombreux services tels que le bricolage, la traduction de textes, du design, des cours de langues… Les plus connus dans le domaine s’appellent Je me propose, Yakasaider, Stootie ou encore Frizbiz. D’autres font le choix de se spécialiser dans un type de services précis. Parmi les sites spécialisés, se démarquent notamment ceux qui gravitent autour de l’enfance comme Hopways ou encore HappySharing. A la jonction entre le réseau social et le site de covoiturage, Hopways est un beau réseau de co-accompagnement destiné aux enfants. Le concept est assez simple : les enfants ont régulièrement besoin d’être accompagnés à droite et à gauche pour leurs activités extrascolaires ou scolaires, mais les parents n’ont pas le don d’ubiquité et ne peuvent être partout à la fois (en général). Le transport est donc un véritable problème. Hopways met donc en relation les parents qui recherchent des accompagnateurs occasionnels ou réguliers pour que ceux-ci puissent organiser les déplacements de leurs petites têtes blondes. De son côté, HappySharing, cherche également à mettre en relation les jeunes parents d’un même quartier à la recherche d’entraide en matière de garde. Plus atypiques, certaines plateformes proposent des services pour animaux de compagnie. C’est le cas d’Animal futé et d’AnimoVacances, deux sites de garde d’animaux partagée fonctionnant sur la base d’un abonnement annuel permettant à leurs membres de se contacter pour organiser la garde de leurs animaux de compagnie. Autre service de Dog Sitting, Dog Vacances propose une inscription libre mais des services payants. Exemples : Yakasaider, Helpy, Frizbiz, Les troc’heures, Yooneed, HappySharing, Hopways, Cmabulle, AnimoVacances, Animal Futé, Dog Vacances

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Causes communes

Crédits photo : Liam Moloney, Licence CC-BY-SA

« L’union fait la force »

La collaboration via Internet ne se limite pas aux enjeux de consommation mais peut également porter des attentes citoyennes. Grâce au Web, les regroupements sont plus rapides et permettent d’atteindre rapidement une masse critique. C’est bien connu, l’union fait la force : c’est pourquoi plusieurs initiatives entrepreneuriales et associatives ont émergé pour encourager ce type de regroupement.

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Mobilisation Parmi ces initiatives, il en est qui se sont constituées pour encourager les citoyens à faire entendre leur voix et faire que certains messages soient portés plus loin et plus fort. La majorité d’entre elles sont des plateformes de mobilisation citoyenne permettant la signature de pétitions ou encore l’organisation d’évènements. C’est notamment le cas de Change.org, la plateforme internationale de création de pétitions ayant acquis le statut d’entreprise sociale. Cette plateforme, comptabilisant plus de 800 000 pétitions et 97 millions d’utilisateurs, a atteint une taille à même d’attirer l’attention des instances gouvernementales. Un exemple de l’efficacité redoutable de ce type d’initiative est la décision de Camaïeu d’indemniser les victimes suite au scandale du Rana Plaza. Si Change est la plus grande plateforme dans le domaine, ce n’est pas la seule. D’autres ont des desseins plus modestes mais non moins importants. C’est notamment le cas de Fullmobs dont l’objectif est de faire se rencontrer initiatives solidaires et citoyens prêts à leur consacrer un peu de temps. Un autre type de mobilisation permet de faire entendre des messages de façon plus ponctuelle au travers de campagnes de communication. C’est ce que propose le site DayCause. Lorsqu’une campagne est lancée, des messages de soutien rédigés par ceux qui la soutiennent sont postés le même jour pour accroitre la visibilité du message. Exemples : Change, Fullmobs, Daycause, We sign it

Financement participatif Autre type de regroupement permettant l’émergence d’initiatives et de projets : celui du crowdfunding, ou financement participatif. Ces dernières années, plusieurs types de plateformes sont apparus, avec leurs domaines de prédilection respectifs. On peut identifier trois formes de financement : le prêt, le don et l’investissement en capital. Les plateformes permettant le prêt sont prisées par les particuliers voulant donner du sens à leur épargne. Sur certaines plateformes des intérêts sont demandés au porteur du projet ; pour d’autres, seul un différé de remboursement est convenu. Les plus connues sont Hello Merci – plateforme sur laquelle l’entrepreneur fixe un objectif à atteindre et n’est financé qu’une fois celui-ci atteint - et Babyloan, plateforme de microcrédit solidaire. Une autre plateforme cible, elle, davantage les PME : Unilend, avec la particularité de laisser le choix du taux d’intérêt et du différé au particulier. Exemples : Hello Merci, Babyloan

Ceux pour qui l’idée seule d’aider un projet à se lancer suffit se tournent davantage vers les plateformes de dons et de financement sans contrepartie monétaire. Les plus connues sont KissKissBankBank, Ulule, ou encore Kickstarter. Ulule est par exemple davantage orienté vers Sharinplace.fr

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les projets artistiques et solidaires, bien que généraliste comme KissKissBankBank. Sur ces plateformes, la contrepartie n’est pas financière mais bien réelle. Que ce soit un simple merci sous forme de message personnalisé, une apparition sur la page Facebook du projet ou une précommande du produit associé à la campagne, chaque contributeur reçoit une contrepartie à hauteur de sa participation, connue à l’avance. Exemples : Ulule, KissKissBankBank, Kickstarter, Zentreprendre, Reservoirfunds, Notre petite entreprise, Babledoor

Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité d’investir en prenant des parts dans le projet financé. Vous deviendrez donc actionnaire de l’entreprise en passant par des plateformes telles que Happy Capital, Smartangels ou encore Wiseed. Ces plateformes ont pour objectif le financement d’entreprises déjà créées. On ne peut donc que conseiller aux investisseurs d’effectuer quelques vérifications de rigueur avant toute décision d’investissement. Exemples : Kiosktoinvest, Smartangels, Happy Capital, Anaxago, Wiseed, Sowefund, Particeep

Il existe également des sites de crowdfunding qui n’existent que pour remplir un objectif bien précis. C’est par exemple le cas de WhatIfCommunity qui permet aux étudiants de financer leurs études au travers d’un prêt financé par les internautes participant à la campagne de crowdfunding. Le plus ? Le prêt n’est remboursé qu’en fonction de la capacité de paiement de l’étudiant diplômé. Dans un tout autre genre, il existe le « MeCrowdfunding », une forme d’autofinancement. C’est un concept sur lequel quelques startups surfent, comme Givemedolz qui vous permet de contribuer à des projets grâce à votre activité sur Internet. En regardant des vidéos, en faisant des recherches sur le net, en complétant des sondages ou en effectuant des achats en ligne, vous cumulez une certaine somme. Exemples : GiveMeDolz, WhatIfCommunity, Les Cigales

Cobanking Le cobanking est une alternative aux solutions bancaires. Il s’agit d’un compte en ligne qui fonctionne un peu comme une cagnotte sur laquelle on peut mettre une certaine somme et la dépenser en ligne, seul ou à plusieurs. Cette solution est souvent utilisée pour créer des cagnottes ou pots communs à l’occasion d’événements tels que les anniversaires, mariages et naissances. Certains sites ne proposent que la création de cagnottes en ligne à l’occasion d’événements (Leetchi) tandis que d’autres (tels que Payname) proposent une palette de services plus étendue en fonctionnant comme un compte bancaire donnant la possibilité d’effectuer des achats en

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ligne, de payer ses factures et proposent même des services d’accompagnement (juridique, paiement en 3 fois sans frais, etc.). D’autres plateformes telles que Colleo permettent d’associer des micro-dons solidaires aux cagnottes créées. Il faut bien distinguer ces établissements financiers proposant le cobanking des banques traditionnelles soumises à une règlementation plus contraignante. Exemple : Payname, Le Pot Commun, Leetchi, Tricount, Colleo, Rue des Cadeaux, Papayoux

Achats groupés / Consom’acteur La dernière forme de regroupement dont nous parlerons ici existe depuis très longtemps. Avant d’être facilités par Internet, les achats groupés se pratiquaient au sein d’une famille ou d’une communauté. Il est aujourd’hui possible d’acheter des produits ou services en mutualisant nos ressources avec celles de parfaits inconnus. Les achats groupés s’organisent pour acquérir de l’énergie à tarif préférentiel via PowerFoule, Selectra ou encore Place des énergies ; pour se nourrir de façon plus durable et saine en faisant appel à La Ruche qui dit Oui ou encore à une AMAP ; pour acquérir des biens immobiliers via Je rêve d’une maison. Autant dire que les secteurs dans lesquels les achats groupés sont aussi divers et nombreux que ceux dans lesquels il est possible d’acheter quelque chose ! Pratiquer l’achat groupé peut également être un moyen de redevenir acteur de sa consommation, parfois même de façon militante. C’est par exemple le but de la Ruche qui dit oui, une belle initiative qui permet de consommer des produits locaux et de les acheter directement auprès du producteur, le seul intermédiaire étant la Ruche qui organise ces mises en contact prenant la forme d’une ou deux journées de distribution des produits précommandés chaque semaine. Exemples : La Ruche qui dit Oui, Carrotmob, Je rêve d’une maison, SharingPart, AMAP, Réseau Cocagne, Lebœuffrançais, PowerFoule, Selectra, Place des énergies, Energie Partagée

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Travailler collaboratif

Crédits photo : Orphelia Noor pour POC21, Licence CC-BY-SA

« Ensemble, on va plus loin »

Le collaboratif s’invite également dans le cadre professionnel. Le travail ne signifie pas l’isolement ou le cloisonnement des spécialités, et peut bénéficier d’espaces où la connaissance et les outils de travail sont partagés. On parle de tiers lieux pour évoquer tous ces lieux physiques - que sont les fablabs, hackerspaces, makerspaces ou encore espaces de coworking - faisant place à la création, à l’intelligence collective et au partage de connaissances.

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Coworking Le coworking permet de travailler à son rythme dans un espace partagé avec des outils mutualisés, qu’il s’agisse de bureaux ou de connexions internet. Réelle alternative au télétravail qui permet de s’isoler, il a l’avantage d’encourager l’intelligence collective, l’échange, la co-création et de nous faire sortir de notre bulle pour nous ouvrir à d’autres compétences. La pratique s’est véritablement démocratisée ces dernières années. Née aux États-Unis dans les années 2000, on trouve aujourd’hui des espaces de travail dédiés au coworking dans le monde entier. En France, si la concentration des espaces est la plus importante en région parisienne, il en existe plus de 250 sur tout le territoire avec leurs spécificités et formules (de l’heure à l’année), certains réseaux s’étant même développés sur tout le territoire métropolitain à l’image de La Cordée, ou même au-delà avec le Copass. Vous trouverez même des sites comme Cohome qui vous permettront de faire du coworking chez un particulier qui vous recevra avec d’autres coworkers pour travailler chez lui. Le fait d’être dans le confort d’un appartement apporte une certaine chaleur humaine et change la donne en termes d’ambiance et de relation avec les autres coworkers. Une initiative qui promet. Exemples : Numa, La Cordée, La mutinerie, Copass, La locomotive, PlaineCoWorking, Cohome

Fablabs Les FabLabs en sont un bon exemple. Ces Laboratoires de Fabrication permettent à tout un chacun de bénéficier de savoirs et d’outils auxquels l’accès était, jusqu’à leur avènement, très restreint. Ce sont des espaces de partage et d’échange de savoir-faire et de matériel qui permettent de concrétiser des projets sans avoir à acquérir les outils de production nécessaires, coûteux et difficiles à maitriser. A l’aide matérielle s’ajoute souvent l’accompagnement de créateurs compétents en la matière. En 2014, Thomas Diez et la Fabfoundation dénombraient à travers le monde 549 FabLabs. Mais il s’en crée chaque jour de taille et de vocation différente, ce qui rend leur recensement pratiquement impossible. Exemples : Ici Montreuil, La Paillasse

Hackerspace et Makerspace Les hackerspaces sont des endroits où se retrouvent des « bidouilleurs ou détourneurs » passionnés de technologie, de science, de biologie ou encore d’électronique ou de mécanique pour échanger, construire et travailler ensemble sur des projets. L’open source et l’open hardware y ont une grande place, les hackers favorisant les outils dits libres de droits ou de

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modification. Ils sont souvent hébergés au sein d’universités, d’associations, des lieux propices à la création et à l’émulation. Les makerspaces regroupent des membres en général moins orientés vers la seule technologie, préférant la fabrication de produits nouveaux. Ces lieux prennent vie grâce à des personnes ayant le désir de faire, un véritable esprit de création et une volonté de mettre en pratique la philosophie « Do it yourself ». Sémantiquement, la différence entre les hackerspaces et les makerspaces est ténue. Les hackers (à bien différencier des crackers, les pirates) vont davantage avoir tendance à détourner un objet ou un algorithme de sa fonction initiale ou à l’enrichir alors que les makers sont ceux qui vont créer de nouveaux objets pour répondre à un besoin ou résoudre un problème. Comme le disait Joël de Rosnay lors du Forum changer d’ère en 2014 « Les hackers sont ceux qui tentent, qui détournent et essaient. Les makers sont ceux qui font, qui passent de l’utopie à la réalité. » Exemples : LOOP : Laboratoire Ouvert Ou Pas , OpenBidouille.net, Hackerspace.org

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Open source

Crédits photo : Orphelia Noor pour POC21, Licence CC-BY-SA

« Devenez un hacker grâce à la communauté »

Le terme Open Source fait initialement référence aux logiciels dont la redistribution, l’accès au code source et la création de travaux dérivés sont libres, par opposition aux logiciels dits propriétaires. Le terme désigne souvent par extension la mutualisation des connaissances et de savoir-faire en vue de contribuer à un but commun ou de participer à de petits et grands projets. Le Web a donné naissance à de très nombreuses initiatives ou mouvements associatifs se réclamant des valeurs de l’Open Source. Cette partie en présente quelques orientations.

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Connaissance partagée L’encyclopédie libre et ouverte Wikipédia est sans doute la meilleure illustration de connaissance partagée existant sur le Web. Des milliers de contributeurs bénévoles participent chaque jour à ajouter et améliorer des millions d’articles dans de nombreuses langues. Souvent décriée pour ses contenus ou pour le plagiat qu’elle peut faciliter, Wikipédia repose pourtant sur des mécanismes de contrôle, de débat et de signalement entre contributeurs qui permettent de contrôler la qualité des articles, ce qui demande cependant leur vigilance permanente. Ces mêmes mécanismes de reconnaissance par les pairs sont au fondement de plusieurs grandes réussites dans le domaine, telle que StackOverflow, plateforme d’entraide entre développeurs, qui grâce à des mécanismes de récompenses ludiques et non monétaires, réussit à mobiliser des dizaines de milliers de développeurs, aussi bien dans le cadre personnel que professionnel. Certaines plateformes plus spécialisées telles que Kaggle organisent des concours permettant à tout amateur éclairé de proposer des solutions techniques (en l’occurrence orientées Big Data) pour répondre à des défis proposés par de grandes entreprises, en échange de divers prix et récompenses. Exemples : Wikipedia, StackOverflow, Quora, Fabrique à idées, Kaggle

Education collaborative et MOOC La pédagogie et la formation sont un autre grand mouvement de l’économie collaborative, incarnées par des plateformes associatives ou commerciales. La plateforme Coursera rassemble par exemple des ressources pédagogiques et cours en ligne de plusieurs dizaines d’institutions académiques telles que Stanford ou HEC Paris. Association à but non lucrative, la Khan Academy a pour objectif de fournir un enseignement scolaire de qualité à distance dans de nombreuses disciplines par le biais de courts tutoriels vidéo, et a contribué à médiatiser l’apprentissage ouvert par Internet ces dernières années. Exemples : Khan Academy, Coursera, OpenClassrooms, FUN, Framasoft

Logiciels et projets Open Source Le monde du logiciel libre est à l’origine du mouvement Open Source et s’illustre notamment par de grands projets tels que la fondation Mozilla et son navigateur libre Firefox, ou encore la suite bureautique Open Office, offrant des alternatives de qualité aux logiciels professionnels payants équivalents. De nombreux plus petits projets Open Source voient le jour grâce à des plateformes qui mettent en relation des développeurs à la recherche de conseils, de fonctions déjà programmées par

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d’autres développeurs, ou tout simplement d’utilisateurs testant leurs programmes. La plus connue de ces plateformes est GitHub, qui offre également des services payants aux professionnels. Exemples : Mozilla, Open Office, GitHub

Open hardware L’Open hardware est l’équivalent de l’Open Source dans le monde des objets et regorge d’initiatives récentes portées par le Web, les FabLabs ou encore le financement participatif évoqués précédemment. Wikispeed en est un bon exemple. Ce constructeur automobile fabrique des voitures modulables et économes en carburant s’appuyant exclusivement sur des technologies Open Source et des méthodes de travail collaboratives pour coordonner les centaines de contributeurs participant à la conception des véhicules. L’imprimante 3D W.Afate est un autre projet ouvert remarquable qui a récemment bénéficié d’une campagne de crowdfunding. Cette imprimante 3D est conçue au Togo est fabriquée à partir de déchets électroniques dont regorgent de nombreux pays en développement, destinations fréquentes des déchets électroniques. Exemples : Arduino, W.Afate, Wikispeed, RepRap

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Fiche Pratique Quels sites choisir ? Vous l’avez remarqué, il existe de très nombreux sites dans chaque domaine mais tous n’apportent évidemment pas les mêmes avantages et garanties :

Sécurité -

Choisissez un site dont l’adresse commence par « https » Le petit «s» après « http » est la marque des sites un minimum sécurisés, en particulier sur les pages d’authentification et de paiement. Un clic sur le petit cadenas à côté de l’adresse URL vous donnera davantage d’informations.

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Privilégiez les paiements en ligne (le plus souvent par carte bancaire) A condition que le site dispose d’un prestataire de paiement accrédité. C’est notamment le cas sur les sites de crowdfundig comme Ullule qui fait appel à Mangopay / Credit Mutuel.

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Optez pour des cautions et dépôts de garantie en ligne par empreinte bancaire, toujours avec un prestataire accrédité Solution choisie par Sharinplace vous garantissant que les fonds sont bien disponibles sur la carte bleue de l’emprunteur sans pour autant le débiter. Plus pratique et beaucoup plus sécurisé qu’un simple chèque de caution !

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Lisez attentivement les conditions des contrats (location, assurance…) Prenez garde aux petites lignes et exclusions de garantie malheureusement encore fréquentes…

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Préférez les sites vérifiant l’identité des membres Certaines plateformes vérifient le numéro de téléphone, d’autres comme Airbnb vont plus loin avec la vérification d’une pièce d’identité.

Confiance -

Vérifiez les commentaires et les évaluations reçues par les propriétaires avant de vous décider Attention ne vous formalisez pas non plus s’il y en a peu. D’une part, tout le monde ne joue pas le jeu de la réciprocité des évaluations, et d’autre part il faut bien laisser leur chance aux débutants…

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Discutez avec les propriétaires via la messagerie de la plateforme, puis si possible par téléphone Rien de mieux que de discuter de vive voix pour en apprendre plus sur la personne à rencontrer.

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Choisissez les personnes ayant donné le plus d’informations sur eux-mêmes Ils peuvent avoir complété leur profil avec une description mais pas seulement. Pensez aux coordonnées vérifiées, au nombre de locations, aux détails fournis dans l’annonce...

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Vous pouvez vous fier en partie aux photographies descriptives mais n’hésitez pas à demander confirmation Les photos sont rarement pour ne pas dire jamais contractuelles, à moins d’une mention contraire. N’hésitez pas à poser des questions !

Praticité -

Choisissez un site facile à utiliser C’est l’un des avantages de Leboncoin, il n’est pas compliqué à utiliser, malheureusement au détriment de la sécurité. Un site combinant sécurité et facilité est toujours une perle rare !

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Privilégiez les sites sur lesquels une équipe est disponible pour vous aider C’est notamment le cas de l’équipe Sharinplace qui vous aide à concevoir vos annonces, à profiter d’objets en libre-service, et qui répond rapidement à toutes vos questions ;)

Comment optimiser mon profil ? Sur les sites collaboratifs, vous êtes en relation avec des gens comme vous et pas avec des entreprises (sauf pour certains sites moins « collaboratifs » qui permettent aux professionnels de proposer leurs produits et services via leur plateforme). Alors soyez honnêtes et n’hésitez pas à parler de vous. C’est la rencontre entre deux personnes qui prime. -

Mettez une photo de vous si le site le permet C’est tellement plus sympa de parler à une personne qu’à un bonhomme gris, un chat ou un pot de fleurs… Et on ne va pas se mentir, on a davantage confiance en quelqu'un qui se montre à visage découvert. Tant pis pour ceux à qui votre sourire ne plaît pas plus que ça !

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Soignez les messages et descriptions que vous laissez Nous ne sommes pas tous agrégés de lettres mais chacun peut faire des efforts de formulation ou d’orthographe. Là encore, cela inspire confiance et incite les autres utilisateurs à échanger.

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Complétez votre profil Il ne s’agit jamais de communiquer publiquement votre numéro de sécu ni votre numéro de carte bleue, mais des informations basiques, comme un prénom, un nom ou une ville. Un numéro de téléphone ainsi qu’une adresse email pour rester en contact sont également appréciés par les autres membres, comme gage de confiance supplémentaire. Veillez cependant à ce que vos coordonnées restent bien masquées sur les pages publiques du site pour éviter le spam.

Comment rendre mes annonces attractives ? Les plateformes vous donnent souvent toutes les clés pour le faire en vous proposant des formulaires pour que vous n’oubliiez aucune information. Il suffit d’être complet et honnête ! -

Ajoutez des photographies descriptives à vos annonces Il vaut mieux mettre de belles photos réalistes voire même une photo commerciale plutôt que ne rien mettre ! Une annonce avec une photo est 7 fois plus consultée qu’une annonce sans photo (donnée Leboncoin). La photo doit être la plus fidèle possible tout en donnant envie. Évitez les photos sombres, brouillonnes et tout ce qui ne fait vraiment pas « sérieux » ou qui ne met pas en confiance.

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Décrivez de façon fidèle En faire trop ne sert à rien, mentir est pire encore. Ça finit toujours pas être découvert ne serait-ce qu’au moment de la rencontre avant l’échange, ça fait perdre du temps à tout le monde, vous décrédibilise et peut même vous poser des problèmes. Tout le monde préfère savoir à quoi s’attendre exactement. Pensez également à vous relire. Comme rappelé précédemment, les annonces écrites dans un langage correct et sans faute feront de vous des annonceurs davantage sollicités 

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Soyez transparent sur les prix et services Informez correctement vos interlocuteurs en leur donnant toutes les informations dont ils vont avoir besoin. Évitez-leur de mauvaises surprises et faites tout votre possible pour qu’ils aient envie de faire appel à vous la prochaine fois, et ce même si vous estimez qu’il n’y aura probablement pas de prochaine fois !

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Les auteurs Cet e-book a été co-écrit par l’équipe Sharinplace : Marie-Gabrielle Gonzalez, Andy Bruère et Wing-On Yuen.

Sharinplace Sharinplace est une plateforme de partage d'objets entre particuliers permettant l'accès en libre-service à des objets de valeur. Elle permet à ses membres de partager gratuitement certains objets amenés à circuler directement d’emprunteur en emprunteur ou de les louer, de façon totalement sécurisée. Les dépôts de garantie se font directement par carte bleue en ligne grâce à un prestataire accrédité (Mangopay - Crédit Mutuel), les contrats de location et « états des lieux » sont générés électroniquement sur la plateforme. Une forme de partage tout à fait inédite est actuellement en version test en Île-de-France : le partage d’objets Liberté. Des objets de valeur gratuitement mis en libre-service (GoPro, Appareils photo Reflex semi-professionnels, Vidéoprojecteurs Home-Cinéma…) circulent ainsi directement entre les membres sans repasser par Sharinplace. C’est sans doute la plateforme de consommation collaborative idéale pour tester le partage et la location d’objets entre particuliers ;)

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Marie-Gabrielle Gonzalez Cofondatrice de Sharinplace, Marie-Gabrielle est férue de communication responsable et passionnée par la consommation collaborative. Elle a d’ailleurs elle-même expérimenté la chose en créant sa propre plateforme de partage d’objets entre étudiants lors de son dernier voyage en Suède. Elle est rédactrice en chef de Sharinblog depuis près 2 ans. Ce blog traite des grands enjeux du partage et de la consommation collaborative, ainsi que des nombreux courants et initiatives relevant de cet écosystème. Elle anime également la communauté de Sharinplace au travers de ses réseaux sociaux.

Andy Bruère Passionné par les questions de développement soutenable ainsi que par les enjeux d’innovation, il s’intéresse aux nouveaux modèles économiques au premier rang desquels la consommation collaborative. Andy est « un touche-à-tout », curieux et heureux de conduire le projet porteur de sens qu’est Sharinplace. Il apprécie particulièrement les initiatives collaboratives qui changent profondément nos modes de consommation en mettant la technique au service de l’homme et de l’environnement (et non l’inverse !).

Wing-On Yuen Wing-On est un développeur Web passionné par les nouvelles technologies auxquelles il s’auto-forme régulièrement. C’est un geek au sens propre ! Son œil aguerri fait de lui un expert du Web, toujours au fait des dernières actualités et innovations. Wing-On est le précieux référent technique de l’équipe. Fervent pratiquant de l’open source, le partage et l’échange de connaissances sont pour lui le meilleur moyen de faire évoluer les choses. Il est enthousiasmé par l’émergence de modèles faisant place au partage et au collaboratif.

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Vous voulez contribuer ? Cet e-book n’en est qu’à sa première version. Il est amené à évoluer avec le temps et surtout avec vos retours et vos apports !     

Vous avez une question ; Vous souhaitez partager cet ouvrage avec votre communauté ; Vous aimeriez nous parler d’une initiative collaborative qui a été oubliée ; Vous souhaitez y contribuer en tant qu’expert d’un domaine/thème collaboratif ; Vous aimeriez nous aider à créer du contenu visuel (infographie, illustrations, photos…) ?

Contactez-nous à l’adresse suivante: [email protected]

Licence Cet e-book est un ouvrage placé sous licence Creative Commons « attribution / pas de dérivés » CC-BY-ND. http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/fr/ -

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Attribution — Vous devez créditer l'œuvre, intégrer un lien vers la licence et indiquer si des modifications ont été effectuées à l'œuvre. Vous devez indiquer ces informations par tous les moyens raisonnables, sans toutefois suggérer que l'Offrant vous soutient ou soutient la façon dont vous avez utilisé son œuvre. Pas de modification — Dans le cas où vous effectuez un remix, que vous transformez, ou créez à partir du matériel composant l'œuvre originale, vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou mettre à disposition l'œuvre modifiée.

Il est téléchargeable depuis la plateforme Sharinplace https://sharinplace.fr/ebook/30-pratiques-collaboratives/pdf

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Pour citer cet ouvrage : « 30 pratiques collaboratives pour changer votre quotidien. » Sharinplace, 2016, E-book 1ère édition. Licence CCBY-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/fr/).

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