Téléphone IP ShoreTel 480/480g - Aide-mémoire MESSAGERIE VOCALE
UTILISATION DU TÉLÉPHONE Passer des appels Utiliser le haut-parleur du téléphone ou un casque
ou
+ poste
Consulter la messagerie vocale visuelle
+ Mot de passe +
Accéder au menu principal de la messagerie vocale
+
Y accéder depuis un autre poste
Utiliser l’annuaire
+
Établir un appel de conférence
+ poste +
Passer un appel depuis l’historique
+
pour sélectionner +
Utiliser l’interphone (via l’annuaire)
+
pour sélectionner +
+ Mot de passe +
+
pour sélectionner +
+
+ poste+ Mot de passe +
AFFECTATION DE POSTES ou
Utilisation de l’interface du téléphone Affecter un poste à un téléphone disponible ou anonyme +
Répondre aux appels Répondre à un appel
Soulever le combiné ou
Renvoyer un appel à la messagerie vocale
ou
Dévier un appel entrant
+ poste +
Régler le volume du combiné, le combiné ou le haut-parleur lorsque le téléphone est décroché ; régler le volume de la sonnerie lorsque raccroché Répondre à un appel en attente (appel entrant)
ou
ou
ou
Appuyer sur la touche d’apparence ligne verte clignotante ou sur + poste
Interagir avec les appels Désactiver le son d’un appel Mettre un appel en attente
Transférer un appel
Annuler l’affectation de poste
+Mot de passe+
Affecter votre poste à un téléphone non affecté
+
+
+
+
+
+ poste+Mot de passe +
Utilisation du système de messagerie vocale Modifier l’affectation de poste
+
+
+ poste+Mot de passe+
+
Annuler l’affectation de poste
+
+
+ poste+Mot de passe+
+
PERSONNALISATION DE VOTRE TÉLÉPHONE pour sélectionner
Prendre l’appel d’un autre poste
Reprendre un appel en attente
+ poste + Mot de passe +
Sélectionner une sonnerie
+Mot de passe+
Modifier l’état de disponibilité
+
Modifier l’état de disponibilité et le renvoi d’appels
+Mot de passe+
+
+
Modifier le paramètre de décrochage automatique
+Mot de passe+
+
+
Modifier le fuseau horaire
+Mot de passe+
+
+
+
+
+
pour sélectionner +
+
+
+
+
+
+
ou appuyer sur la touche d’apparence ligne ou appuyer sur la touche d’apparence ligne orange clignotante + poste +
ou
Se connecter ou se déconnecter du groupe de travail
+Mot de passe+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Fusionner des appels au cours d’un appel de conférence Parquer un appel sur un autre poste
+ poste
Récupérer un appel parqué
+ poste
Afficher les informations du téléphone
+
Réinitialiser votre téléphone
+
(INFO#) (RÉINITIALISER#)
Remarque : pour obtenir de plus amples informations sur l’utilisation du téléphone, consultez le Guide de l’utilisateur du téléphone IP ShoreTel 480/480g.
ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Tél. : +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax : +1.408.331.3333 www.shoretel.com
Téléphone IP ShoreTel 480/480g - Aide-mémoire Touches d’apparence ligne programmables Huit touches personnalisables dotées de voyants lumineux tricolores indiquent les appels actifs, entrants et en attente. Il est également possible Écran de configurer ces touches comme touches d’appel, postes supervisés ou touches de numérotation rapide.
Combiné avec appui-doigt
Haut-parleur
DESCRIPTION DES ICÔNES D’ÉTAT Écran principal
Voyant lumineux Un voyant clignotant vous informe des appels entrants et des messages vocaux non consultés.
Touches programmables Fonctions contextuelles définies à l’écran. Clavier de navigation et bouton de sélection Permet de sélectionner des options dans l’interface.
Clavier de numérotation Touches de contrôle audio Les touches de réglage du volume contrôlent le volume du combiné, du casque, du haut-parleur et de la sonnerie. Les touches Désact., Haut-parleur et Casque s’allument lorsque les fonctions correspondantes sont activées. Remarque : vous pouvez connecter les combinés compatibles au téléphone IP 480/480g via la prise casque située à l’arrière du téléphone.
DESCRIPTION DES VOYANTS Votre téléphone IP ShoreTel 480/480g est muni de signaux en couleurs pour vous aider à établir l’état de l’apparence ligne.
Microphone
Touches de fonction Ces touches permettent d’exécuter des fonctions téléphoniques de base : Messagerie vocale, Annuaire, Historique, Transfert, Conférence, Mise en attente
Icônes de présence Dans l’annuaire et l’historique (vue détaillée), les icônes suivantes indiquent l’état de présence de l’utilisateur du téléphone :
Disponible
Poste supervisé
Messages vocaux non consultés
Poste supervisé
Appels manqués
Poste supervisé, NPD (dnd)
Connecté au groupe de travail
Messages non consultés
Connecté au groupe de travail, en pause
Messages non consultés et NPD (dnd)
Déconnecté du groupe de travail
Appel connecté et appel entrant
Disponible
En ligne
En réunion ou Ne pas déranger Absence bureau En vacances Personnalisé
Apparence Ligne Inactif, Raccroché
En ligne conférence Poste supervisé dans un appel connecté et appel pris localement Poste supervisé en attente et appel pris localement Poste supervisé dans un appel connecté avec un appel en attente
Décroché, Numérotation en cours Inactif / Ne pas déranger
Messagerie vocale visuelle
Appel entrant
Urgent
Appel connecté
Message
Conférence connectée
Message avec accusé de réception
En attente localement
Message privé
En attente à distance
Message de diffusion
ert fixe : téléphone en cours d’utilisation (en cours de V numérotation ou décroché)
État de disponibilité personnalisé
Poste de numérotation rapide
Message de diffusion avec accusé de réception sollicité
Vert clignotant : appel entrant
Appel en attente ou parqué
Poste de numérotation rapide avec NPD (dnd)
Message de diffusion privé
range fixe : l’état de disponibilité du poste est défini O sur Ne pas déranger
Ne pas déranger
Appel en cours d’enregistrement
ouge fixe : poste supervisé utilisé par une autre R personne (s’applique au superviseur des BCA et au superviseur des postes)
En ligne
Annonce confidentielle en mode Coup. son activée
Orange clignotant : appel en attente ou parqué
Réf. 800-1764-02
Message de diffusion privé avec accusé de réception sollicité Message privé avec accusé de réception sollicité
parleur et Casque s'allument lorsque les fonctions correspondantes sont activées. Combiné avec appui-doigt. Réf. 800-1764-01. Remarque : vous pouvez connecter les combinés compatibles au téléphone IP 480/480g via la prise casque située à l'arrière du
Si vous ne répondez pas à l'appel parqué au bout d'un délai spécifié ..... défaut, votre téléphone utilise le fuseau horaire spécifié par le commutateur vocal qui le.
Le contenu de cette publication ne peut être reproduit ou transmis sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique ou mécanique, quel ...
