Comment développer son réseau de communication ? Ateliers sur la conservation des milieux naturels Denis JEAN Optimum relations publiques Mars 2006

Objectifs de l’atelier „

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Comprendre la nature et le fonctionnement d’un réseau interpersonnel de soutien et de collaboration Identifier vos atouts comme initiateurs ou animateurs de réseaux Considérer quelques moyens pour accroître votre efficacité comme initiateurs ou membres de réseaux 2

Un réseau ? „

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L’ensemble des personnes que vous connaissez personnellement avec qui vous entretenez une relation de réciprocité loyale et équitable à qui vous pouvez vous adresser pour obtenir gracieusement de l’aide, de l’information ou un engagement

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Pourquoi un réseau ? „ „

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Pour le plaisir! Pour communiquer : obtenir et diffuser de l’information Pour sa promotion sociale Pour faire des affaires Pour défendre, promouvoir une idée, des valeurs, un projet, une cause… 4

Pourquoi un réseau ?

QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?

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Naturel et/ou fonctionnel ? „

Un réseau de communication naturel est composée de personnes ayant des liens interpersonnels spontanés : „

même famille, même origine, mêmes goûts, mêmes loisirs, mêmes amis, même «gang»

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Naturel et/ou fonctionnel ? „

Un réseau fonctionnel de communication peut accueillir des gens de profils, de provenance, de visions différentes, d’intérêts disparates…autour d’un projet ou d’une cause commune On peut ainsi être associé à plusieurs réseaux!

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Votre réseau de communication „

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Relations primaires : „ La famille, la belle-famille „ Les amis, les voisins „ Les collègues, confrères, anciens et actuels „ Les clients, fournisseurs, partenaires actuels et passés „ Les membres de votre club, de votre association, de votre partie „ Les familles de la belle-famille et les familles des amis Relations secondaires : „ Les amis des amis, de votre conjoint, de vos enfants, etc. „ Les relations des amis „ Les relations des relations 8

Qui peut en être membre ? 1.

2.

Toute personne intéressée ou intéressable à vous, à vos idées, vos valeurs, à votre cause… Toute personne qui peut être une chance pour vous: „ „ „ „

3.

Amitié, appui moral, inspiration Compétence Influence, crédibilité Autorité

Toute personne pour qui vous êtes vous-même une chance! 9

Qui ne doit pas en être membre ? „

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Les «faiseux», les «m’as-tu-vu ?», les «name droppers», les figurants et autres grenouilles de cocktails ! Les gens dont les valeurs, la moralité, les comportements ou les liens personnels peuvent jeter de l’ombre sur vous-mêmes et les membres de votre réseau 10

Les valeurs essentielles Probité Réciprocité Gratuité Loyauté Discrétion 11

Entretenir son réseau Mettez-y du temps pour… „ Reconnaître, apprécier „ Revoir „ Renseigner „ Rendre service „ Rendre la pareille „ Remercier 12

Des trucs? „

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Soyez méthodiques, patients, constants et fidèles Parlez aux personnes, limitez le courriel N’ABUSEZ JAMAIS! N’INSISTEZ JAMAIS! Soyez agréables, rappelez-vous des anniversaires, intéressez-vous à ce qui arrive à vos relations 13

Des trucs? „ „ „ „ „ „ „ „

Savoir se présenter en quelques mots Indiquer ce que l’on recherche, contribution, projet Montrer que l’on a déjà avancé sur le sujet Écouter, résumer, reformuler, prendre des notes Ne pas abuser du temps de l’autre Remercier Tenir au courant des suites Prévoir le «retour d’ascenseur» Source: André Dan, Valérie March, www.placedesreseaux.com

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Des trucs? Être d’une parfaite cohérence entre: „ Le message écrit „ Le message oral „ L’apparence physique „ Le comportement Source: André Dan, Valérie March, www.placedesreseaux.com

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Des trucs? „ „ „

Organiser ses contacts : une base de données Prendre des notes Reprendre contact régulièrement : Passer un coup de fil par jour à l’une de vos relations, juste pour dire bonjour „ Chaque semaine, téléphonez à une personne avec laquelle vous n’avez pas eu de contact depuis 3 mois „

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Des trucs? Contact individuel : „ „ „ „ „

Anniversaires, événements personnels Presse : nomination, promotions… Noël, Nouvel an, fêtes nationales Informer d’un événement, d’un bon article, d’une occasion Envoyer des nouvelles pertinentes

Contacts collectifs : „

créer des mailing lists, un bulletin électronique ou un blog

Source André Dan, Valérie March, www.placedesreseaux.com 17

Des trucs? „ „ „ „

Demandez généreusement! Offrez vos services Rendez la pareille! Remerciez abondamment, par écrit, par la voie d’un tiers!

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En somme Rendez-vous intéressants et votre réseau le deviendra! Merci Denis JEAN

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Une chance qu’on s’a! Merci Denis JEAN

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