AVIS DE POSTE VACANT

Formation, expérience ou utilisation démontrée de la méthodologie LEAN servant à l'amélioration des processus. 5. Capacité manifeste à cerner des enjeux de ...
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AVIS DE POSTE VACANT Poste non syndiqué Date d’affichage : 30 août 2017

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N d’affichage :

17-0736

Poste :

Spécialiste des communications

Type de poste :

Permanent à temps plein

Programme :

Communications et Engagement communautaire

Service :

Communications

Emplacement :

Centre de santé du lac Ramsey (CSLR)

RÔLE CLÉ : Diriger le développement et la mise en oeuvre des stratégies de communication internes et externes à l’appui des objectifs globaux d’HSN. Fournir une expertise critique et solide sur le plan médiatique et des communications aux divers échelons d’HSN afin de rehausser les communications pour promouvoir la marque et les priorités de l’établissement. SUPÉRIEURE HIÉRARCHIQUE : La ou le titulaire du poste travaillera sous la direction générale de la gestionnaire des Communications et de l'Engagement communautaire. FONCTIONS : 1.

2.

3. 4.

5. 6. 7.

8. 9. 10. 11. 12. 13.

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15. 16.

17. 18.

Agir à titre de premier point de contact pour toutes les questions et demandes du public et des médias, assurer la liaison avec les médias d’information, donner facilement accès aux renseignements voulus et identifier les porte-parole pertinents au fil de l’évolution des situations et des besoins. Gérer les enjeux présentés par les médias concernant HSN en élaborant des messages clés, breffer et conseiller la direction et les cadres supérieurs sur les tactiques d’entrevue afin d’atténuer les préjudices concernant la perception du public ou de corriger des renseignements erronés. Faire de la recherche sur les questions associées aux soins de santé et aux hôpitaux, et les comprendre afin d’être un porte-parole informé d’HSN lorsque la situation ou le besoin l’exigent. Faire de la recherche afin de rédiger et de diffuser des communiqués, des avis aux médias, des alertes médiatiques, des messages d’intérêt public ainsi que des documents promotionnels et de communication, y compris contribuer à la préparation de publications internes et externes. Faire de la recherche et tenir à jour des listes de représentants et des organes médiatiques, et consigner tous les contacts avec les médias. Lire et suivre toutes les nouvelles concernant HSN qui sont diffusées quotidiennement par les médias sociaux, en faire le suivi pour corriger les inexactitudes ou les incohérences, au besoin. Accompagner les membres des médias en tout temps lorsqu’ils sont à HSN afin d’y mener des entrevues et d’y recueillir des informations, et ce, afin de garantir le respect de la vie privée des patients et que la politique de l’établissement concernant les médias est suivie. Faire de la recherche, développer, mettre en oeuvre et faire le suivi des activités liées aux relations avec les intervenants et la communauté afin d’accroître les liens avec la collectivité, sur tous les plans. Créer du contenu adapté aux médias sociaux et utiliser l’analytique numérique pour faire le suivi des résultats. Créer et modifier du contenu vidéo captivant pour les chaînes de médias numériques d’HSN. Assurer la liaison régulière avec les employés, la direction et les principaux partenaires externes et régionaux. Planifier et organiser des événements médiatiques, des entrevues et des conférences de presse. Développer et exécuter des plans de communication, de relations publiques et de relations gouvernementales, à court et à long terme, ainsi que des stratégies pour les clients afin d’analyser les exigences de communication à l’appui des initiatives, des programmes et des services d’HSN. Aider et appuyer le bureau du président-directeur général afin d’établir et de maintenir des relations communautaires fructueuses par l’entremise de mécanismes variés, y compris des rapports écrits spéciaux. Faire de la recherche et rédiger des notes d’allocution pour les cadres supérieurs et les membres du conseil d’administration avant des activités ou la présentation d’allocutions. Participer à la planification et à la présentation de l’assemblée générale annuelle, du programme d’adhésion à l’association hospitalière, au recrutement de membres du conseil d’administration et à d’autres démarches de gouvernance déterminées par l’entremise du plan de travail du conseil ou de planification stratégique d’HSN. Préparer et mettre en oeuvre un processus de suivi du progrès des initiatives de communication interne. Élaborer et rédiger des politiques et des lignes directrices sur les communications de l’hôpital avec les médias.

19. Déterminer les projets d’amélioration à mener et les faire concorder avec les paramètres « True North » d’HSN, faire des suivis et des modifications afin d’atteindre les résultats voulus pour chaque objectif. 20. Participer aux activités d’éducation et de formation concernant les lois, les normes et les lignes directrices fédérales et provinciales, actuelles et pertinentes, qui ont trait à la santé et à la sécurité. 21. Représenter le service ou le programme au sein de comités variés et lors de réunions, au besoin. 22. Accomplir d’autres tâches, au besoin.

EXIGENCES : ÉDUCATION ET FORMATION : 1. 2.

Au moins un diplôme dans un domaine des communications (trois années d’études) d’un collège reconnu. Certificat de formation du ministère du Travail : Sensibilisation des travailleurs à la santé et la sécurité en 4 étapes.

EXPÉRIENCE : 1. 2.

Au moins trois ans d’expérience de travail dans un service de communications ou de relations publiques dans un milieu de soins de santé. Formation ou expérience récente en planification d’activités (préférence).

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES : 1.

Connaissance démontrée de la responsabilisation des hôpitaux.

2.

Excellentes habiletés démontrées en présentation.

3.

Excellent jugement démontré et aptitudes analytiques manifestes.

4.

Formation, expérience ou utilisation démontrée de la méthodologie LEAN servant à l’amélioration des processus.

5.

Capacité manifeste à cerner des enjeux de façon autonome, à planifier des améliorations, à mesurer la réussite et à poursuivre l’amélioration.

6.

Excellentes compétences démontrées en informatique, maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), Adobe Creative Suite et des systèmes d'information sur les patients.

7.

Habiletés interpersonnelles et aptitudes à communiquer, supérieures et confirmées, à l’oral et à l’écrit.

8.

Capacité manifeste à gérer la correspondance courante, à effectuer des tâches et des projets multiples, à accomplir une charge de travail diversifiée, dans un contexte de priorités qui changent rapidement et d’échéances exigeantes.

9.

Discrétion et maturité démontrées pour traiter des renseignements confidentiels.

10. Adhésion manifeste à la sécurité des collègues et des patients. QUALITÉS PERSONNELLES :

1. Vérification de casier judiciaire réussie, essentielle dans un secteur vulnérable. 2. Capacité manifeste à travailler de façon autonome et en équipe. 3. Capacité démontrée à travailler avec un minimum de supervision ainsi qu’à établir une liste de priorité de tâches. 4. Adhésion démontrée au perfectionnement professionnel continu. 5. Professionnalisme manifeste pour s’occuper de questions confidentielles et de nature délicate. 6. Antécédents professionnels positifs et excellente assiduité, démontrés. 7. Capacité à satisfaire aux exigences physiques et sensorielles de l’emploi. 8. Capacité à se déplacer entre les emplacements locaux.

Processus de sélection :

Les candidats seront choisis selon leurs compétences, leurs aptitudes, leur expérience et leurs qualifications, en se fondant sur leur curriculum vitae et le formulaire de demande dûment rempli et soumis. L’hôpital se réserve le droit de mener une entrevue officielle, au besoin.

Quarts de travail :

Quarts de jour

Désignation des services en français :Le bilinguisme est requis. Conformément au Plan de services en français d’HSN, si aucune candidature (à l’interne et à l’externe) ne satisfait aux exigences, on pourrait envisager l’embauche d’une personne unilingue. Salaire :

70 804 $.................................................83 304 $ par année

N. B. : Les demandes doivent parvenir au Service des ressources humaines d’ici le 13 septembre 2017 à 16 h, au plus tard. HSN REMERCIE TOUTES LES PERSONNES POSANT LEUR CANDIDATURE. CEPENDANT, NOUS COMMUNIQUERONS UNIQUEMENT AVEC CELLES CONVOQUÉES À UNE ENTREVUE. NOUS N’ACCEPTERONS PAS LES DEMANDES APRÈS LA DATE ET L’HEURE DE CLÔTURE.