Vanessa Agueh 26 ans 182 av Jean Lolive 93500 Pantin

CHARGEE DE COMMUNICATION Formation

Information, communication Université Paris 13

2007 - Deug

Média Information IFP –Assas Université Paris 2

2009 - Licence

Evénementiel, Relations Presse, Relations Publics

ECS - Paris

2012 - Master

Expérience professionnelle Chargée de l’animation commerciale web 2013 – Aujourd’hui : La Banque Postale Objectifs : Animation on-line des 80 000 clients de la banque en ligne La Banque Postale Chez Soi par des campagnes de communications ciblées afin de créer du trafic et inciter le client à consommer sa banque. Animation de la force de vente et optimisation des outils d’aide à la vente. Missions menées : Proposition de campagnes d’actions commerciales (animation, mise en avant des offres),refonte de l’espace client du site, brief agences, optimisation du parcours client (push, parcours, page d’atterrissage), suivi des indicateurs de performances (visites, parcours, équipements clients…), reporting, communication par l’objet, convention, webmaster

06 42 37 37 16

Chargée de communication interne

[email protected] 2011-2012 (10 mois ) : Crédit Agricole S.A Objectifs : Concevoir et piloter un plan de communication afin de fédérer un siège social de 3000 collaborateurs de différentes filiales et de les pousser à mieux travailler ensemble. Accompagner la conduite du changement. Missions menées en communication : Analyse et audit, propositions de plans de communication interne on et off-line, gestion des outils de communication : webmastering de Intranet SQY, Newsletters hebdomadaires, Affichage, Écrans dynamiques, Flyers, Signalétique…) Missions menées en événementiel : Vœux du Président, Convention, Expositions, Fête de la musique, Animations et sensibilisation autour des engagements du Groupe (Engagement RSE)

Connaissances      

Événementiel Marketing opérationnel Outils de communication E-business Web 2.0 Outils d’aide à la vente

Chef de projets communications commerciales 2010-2011(1 an et 8 mois) : Pierre & Vacances Immobilier Objectifs : Accompagner les lancements de programmes immobiliers par la mise en place de stratégies de communication commerciale afin de soutenir la force de vente Missions menées en communication : Responsable de l’ensemble de la campagne, choix de la charte graphique et gestion de la réalisation des outils commerciaux (plaquettes, présentations, publicités sur lieux de vente « PLV », impression, routage…), campagnes publicitaires radio, campagnes de marketing direct, analyse des retombées des campagnes, suivi du budget Missions menées en événementiel : Organisation de Road show dans 30 villes, Journées Portes Ouvertes, Inaugurations, Soirées partenaires , Salons

Assistante commerciale 2008 (9 mois) : Bizen (complexe restaurant et discothèque) Objectifs : Prospecter et développer le portefeuille clients. Organisation d’événements. Missions : Prospection de fichiers clients, suivi des dossiers, suivi de la facturation, organisation d’événements (brief, proposition de configuration,) management des intervenants, gestion logistique, gestion des plannings