Chers VCubistes,

Près de 600 000 emprunts sont enregistrés au compteur VCub : soit près de 12 kilomètres parcourus chaque jour par chacun des 1545 vélos à votre disposition ! Ce succès s’accompagne cependant de quelques points d’amélioration sur lesquels nous concentrons notre attention : stations pleines ou vides à certains moments dysfonctionnements techniques vélos dégradés Afin d’assurer votre confort et de prolonger la vie de vos complices à deux-roues, 12 techniciens se consacrent 7j/7 exclusivement à l’entretien et à la régulation de vos vélos et stations VCub sur l’ensemble de la communauté urbaine de Bordeaux.

Bien raccrocher son VCub, une priorité ! Les vélos sont au centre du service, aussi, tout vélo dégradé, volé ou en suspicion de vol impacte sur la qualité de vos déplacements. En empruntant le VCub vous devenez le garant du service et êtes responsable du vélo pendant toute la durée de l’emprunt. Aussi, en ramenant le VCub, veillez à ce qu’il soit bien raccroché à sa borne d’accueil.

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Un vélo mal raccroché, s’il n’est pas retrouvé, peut déclencher l’encaissement de votre dépôt de garantie. Assurez-vous donc de bien avoir entendu le BIP SONORE émis par la bornette avant de quitter la station VCub.

Comment bien raccrocher son vélo

Le voyant vert est xe

1

Le voyant vert clignote

2

Bip

Le voyant redevient xe

3

4

Cette semaine, de nouveaux adhésifs apposés sur les paniers attirent l’attention de tous les VCubistes sur la bonne restitution du VCub.

vélo bien raccroché = location terminée Si le voyant rouge s’allume : contacter Allo

Les VCub sont au service de vos déplacements et de vos envies ! Ensemble, prenons-en soin !