Réussites, pratiques exemplaires et leçons apprises au cœur d’une transformation pédagogique au Collège La Cité Online Learning 2018 - Sommet mondial et Expo EdTech - L’enseignement et l’apprentissage à l’ère numérique
LE COLLÈGE DES TALENTS PRÊTS À CHANGER DEMAIN !
CONFÉRENCIERS Olivier Chartrand Gestionnaire du développement de la formation en ligne Norman Junior Poisson Rioux Conseiller-cadre en pédagogie Bureau de la vice-présidence à l’enseignement et à la réussite scolaire Collège La Cité Ottawa, Ontario, Canada
LE COLLÈGE DES TALENTS PRÊTS À CHANGER DEMAIN !
PLAN DE PRÉSENTATION
Nouveau modèle pédagogique
Gestion du changement
Expérience d’apprentissage
Transformation
COLLÈGE LA CITÉ La Cité est le plus grand collège d'arts appliqués et de technologie de langue française en Ontario. Principaux sites à Ottawa, Orléans et Toronto.
140 programmes Environ 300 cours en ligne Près de 500 employés Plus de 5000 étudiants
Mission : Dans un milieu de vie francophone, La Cité forme une main-d'œuvre compétente, engagée et créative, capable de contribuer au développement économique, social et culturel de l'Ontario français et de la société.
NOUVEAU CENTRE DE DÉVELOPPEMENT PÉDAGOGIQUE Mandat
Vision ● ● ● ●
Développement pédagogique : expériences d’apprentissage authentiques Leadership, bonnes pratiques, intégration et partage de l’expertise dans le Collège Qualité et efficience Appui à la réussite étudiante
●
● ● ●
Conception pédagogique, conception multimédia, contrôle de la qualité et mise en ligne Gestion des contenus et de l’inventaire Analyse des besoins de formation Clarification des enjeux, des caractéristiques et des qualités de la formation en ligne
Le bureau de développement unit des expertises multidisciplinaires. Son innovation pédagogique permet aux étudiants et étudiantes de développer leurs compétences et de vivre une expérience d’apprentissage de qualité. Il met de l’avant une approche de développement pédagogique intégrée, et accessible tout en assurant l’efficience et la qualité. Son leadership, son expertise et ses bonnes pratiques aident le collège dans la réalisation de son mandat.
”
À la Cité, nous sommes constamment en quête de réussite étudiante. Nous offrons à nos étudiants des apprentissages authentiques et interdisciplinaires; nous créons des expériences extraordinaires et humaines pour eux; nous leur proposons un environnement stimulant et fertile… Lise Bourgeois, Présidente - Collège La Cité
Nouveau modèle pédagogique Approche par compétences 1
Mission commune
7
Programmes transformés offerts à l’automne 2018
25
Programmes transformés 2017-2018
97
Employés ayant participé au processus de transformation
125
Nouvelles compétences développées
D’UNE LOGIQUE D’ENSEIGNEMENT À UNE LOGIQUE D’APPRENTISSAGE Logique pédagogique Préoccupation du professeur
Centrée sur l’enseignement
Centrée sur l’apprentissage
Quelles sont les connaissances que je devrais transmettre? Quelle vision, quel message?
Quels sont les besoins de formation et d’apprentissage de mes étudiants?
Comment vais-je organiser ces connaissances? Comment vais-je leur communiquer ma vision et leur faire comprendre mon message?
Quels sont les besoins de formation et d’apprentissage de mes étudiants?
Rôle du professeur
Expert de contenu et transmetteur de connaissances
Accompagnateur dans le développement des compétences
Ressources exploitées
Le professeur et ses connaissances
Le milieu comme problème
La documentation sur l’objet d’étude
Le milieu comme source de connaissances
Le milieu comme exemple
Comment les étudiants vont-ils apprendre?
Comment vais-je leur transmettre les connaissances que je possède et que j’ai construites?
Que vont-ils faire pour apprendre?
Quelle sera la logique de présentation et de développement progressif de la matière?
Que puis-je faire pour qu’ils dépassent les apprentissages de premier niveau? Comment les amener à tirer un enseignement sur l’apprentissage du monde qu’ils feront?
Stratégies pédagogiques
Référence : Diversités des enjeux pédagogiques et administratifs (Henri, 2001)
10 CARACTÉRISTIQUES DU MODÈLE PÉDAGOGIQUE PAR COMPÉTENCES 1
Les compétences
Disciplinaires – transversales
2
Les indicateurs de développement
Un verbe d’action précis, un objectif mesurable, observable et réaliste
3
Les connaissances et les savoirs
Savoir, savoir-faire, savoir-être pour savoir agir. Une construction socialisée.
4
Le contenu
Système – en relation – authentique
5
Le rôle du professeur
Facilitateur – Guide – Concepteur de ressources – Mentor
6
Le rôle étudiant
Acteur proactif – Créateur – Autonome – Réflexif
7
L’enseignement
Développement des compétences de façon contextualisée
8
Le matériel didactique
Situé – Intégré – Technologique
9
Les modalités pédagogiques
Situations-problèmes, projets de groupe, tâches authentiques, étude de cas, etc.
10
L‘évaluation
Diagnostique – authentique – progressive – combinatoire
STRUCTURE PÉDAGOGIQUE DE LA FORMATION EN LIGNE Compétence visée
Énoncé de la compétence et indicateur de développement
Question de réflexion
Question essentielle
Questionnaire diagnostic
Questions avec rétroactions intelligentes
Étude de cas ou mise en situation
Cas ou situation réelle
Tâche d’évaluation sommative
Construite en étape afin de construire l’apprentissage
Tâches d’évaluation formative
Évaluations pratiques
Thématiques
Contenus pédagogiques
Mots clés
Terminologie afin de faciliter la recherche
Pistes de recherche et de réflexion
Ressources pertinentes et réflexions qui favorisent l’apprentissage
”
Nous pouvons être fiers des idées novatrices qui permettront de mettre la technologie au service de la réussite de l’étudiant, de renouveler la carte des programmes d’études et de transformer de façon significative la structure de certains programmes : le tout pour faciliter le cheminement d’une clientèle étudiante diverse. Lynn Casimiro, Vice-présidente à l’enseignement et à la réussite scolaire - Collège La Cité
Gestion du changement Apprendre et enseigner autrement ● ● ● ●
Vision commune Agents de changements Accompagnement des professeurs et des étudiants Travail d’équipe
PILOTER LE CHANGEMENT
MODÈLE DE GESTION DU CHANGEMENT COMPLEXE Vision
Compétences
Incitatifs
Ressources
Méthodes
Succès
Vision
Compétences
Incitatifs
Ressources
Absentes
Faux départ
Vision
Compétences
Incitatifs
Absentes
Méthodes
Frustration
Vision
Compétences
Absents
Ressources
Méthodes
Résistance
Vision
Absentes
Incitatifs
Ressources
Méthodes
Anxiété
Absente
Compétences
Incitatifs
Ressources
Méthodes
Confusion
Référence : The Managing Complex Change Model (M. Lippitt, 1987; T. Knoster, 1991)
MODÈLE ADKAR Conscience (Awareness)
A
du besoin de changement
Renforcement (Reinforcement) pour maintenir le changement
Désir (Desire)
R
Habilieté (Ability) à démontrer les compétences et comportements favorables
D A
K
Référence : The Prosci ADKAR® Model https://www.prosci.com/adkar/adkar-model
à appuyer le changement
Savoir (Knowledge) comment contribuer au changement
MODÈLE DES 7 S DE MCKINSEY Structure
Système
Répartition
Procédures formelles et informelles
Savoir -faire Compétences et expériences
Aspect social
Shared values Style
Motivation et accomplissement de l’ Management adapté équipe
Stratégie Choix de moyens pour mettre en oeuvre
Valeurs partagées Adoptées à l’interne et communiquées à l’externe
Référence : Mckinsey & Company, https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/enduring-ideas-the-7-s-framework
LEADERSHIP ● ●
● ●
Leadership situationnel : s’adapter avec savoir-faire, intégrité et humilité Leadership partagé : écouter et voir avec l’équipe aux conditions optimales de succès Leadership conscient : voir à la bienveillance en période de changement Leadership pédagogique : guider le plaisir à enseigner et à apprendre
LES RÔLES DU PROF ET DE L’ÉTUDIANT
Expérience d’apprentissage Centrée sur l’apprentissage ● ● ●
Apprentissage expérientiel Apprentissage authentique Design pédagogique centré sur l’ étudiant
Transformation Rebondir : énergie contagieuse ● ● ● ●
●
Culture du développement de la formation en ligne et en classe Efficience : planification - opération évaluation Qualité : pédagogie, assurance qualité et amélioration continue Succès : accompagnement, souligner les succès au développement et appui à la réussite en prestation Intégration et partage de l’expertise
”
Structure gives us the ability to take risks. David Usher, Conférencier
CONDITIONS DE SUCCÈS AU DÉVELOPPEMENT DE LA FORMATION EN LIGNE
Clientèle traditionnelle et non-traditionnelle
Formations modulaires et personnalisées
Solution de gestion des contenus et des choix techno.
Inventaire des formations générales, des compétences et des contenus génériques
Bases de connaissance au service des professeurs et aux étudiants
Équipe et Expertises
Solution de contrôle de la qualité
Projets de collaboration et communautés de pratique
Méthodes qui respectent les normes d’accessibilité
Calculs du RSI (ROI) et rentabilité
Divers modes de prestation
ÉVOLUTION Développement pédagogique
Design de l’expérience d’apprentissage
Équipe multidisciplinaire
Tâches d’évaluation authentiques
Vision
Focus
Équilibre
Élan
Amélioration continue
Projets stimulants
Efficacité et efficience
Projets de développements “vivants”
PARTAGE En quelques mots, comment décrivez-vous le changement et la transformation en éducation? In a few words, how would you describe transformation and change in education? Textez OCHARTRAND à 37607 pour rejoindre le sondage, ensuite textez votre réponse. Ou répondez à PollEv.com/ochartrand Text OCHARTRAND to 37607 to join the session, then text a response. Or respond at PollEv.com/ochartrand
MERCI - THANK YOU
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Centre de formation continue et en ligne Collège La Cité Campus d’Ottawa Pavillion C Pièce 1080
