Espace pharma TELUS - Entreprise L’ordonnance pour réussir !
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, votre groupe de pharmacies doit offrir aux consommateurs une gamme de produits et de services qui rehausse leur qualité de vie. De plus en plus exigeante, la clientèle privilégie les pharmacies qui leur offrent plus de services à valeur ajoutée et des moyens novateurs de gérer leur santé.
Une clientèle plus fidèle
En somme, votre groupe de pharmacies deviendra la destination privilégiée des consommateurs qui se préoccupent de leur santé.
Espace pharma est un outil efficace conçu pour rehausser le service que vous donnez à vos clients. En effet, cet outil novateur leur permet de gérer leur médication et leur santé, en plus de vous offrir une excellente occasion de fidéliser votre clientèle.
Espace pharma : une solution gagnante pour tous Espace pharma permet aux établissements de votre chaîne ou de votre bannière d’accéder en tout temps à une base de données centrale contenant l’information recueillie en temps réel sur les ordonnances. L’information vitale ainsi obtenue peut vous aider à concevoir des programmes et des services stratégiques, par exemple :
rogrammes de commandite de fournisseurs P ampagnes de promotion ciblées au moyen de bons C de réduction et de dépliants électroniques
Ces programmes, élaborés à l’aide de notre outil de gestion du consentement, constituent un excellent moyen d’optimiser les ventes au comptoir et celles des produits secondaires. Grâce à la commodité du portail de groupe de pharmacies, vos clients pourront accéder en tout temps et en toute sécurité à leur dossier pharmaceutique et utiliser des outils en ligne pour examiner leur profil complet et programmer des alarmes pour les aider à gérer leur santé.
Espace pharma : un pronostic positif pour tous Offrez plus de services à valeur ajoutée Espace pharma ne représente qu’un début pour votre entreprise. Une fois implanté dans vos établissements, Espace pharma vous permet d’offrir à vos clients encore plus de services à valeur ajoutée, par exemple :
urveillance de renseignements vitaux comme le poids, S l’indice glycémique et la tension artérielle onnées pharmaceutiques sur les médicaments D de vos patients Information sur la santé et autres applications liées à la santé orientées vers la clientèle et développées par votre bannière ou chaîne
Espace pharma TELUS - Entreprise L’ordonnance pour réussir ! Grâce à une base de données centralisée, vos établissements pourront :
btenir des renseignements en temps réel et O à jour pour les ordonnances des clients roduire des rapports (des rapports standards P permettent de surveiller l’utilisation de l’application) réer des rapports sur mesure pour répondre C aux besoins particuliers des établissements
Le portail de votre chaîne ou de votre bannière permet à vos clients de :
d’une chaîne ou d’une bannière
tiliser des outils de renseignements d’affaires U de pointe qui permettent à votre chaîne ou à votre groupe de pharmacies de repérer les occasions d’affaires et d’évaluer les répercussions de ses programmes afin d’accroître la rentabilité des établissements
Accès mobile
onsulter en tout temps leur dossier pharmaceutique C en ligne ecevoir des renseignements à jour sur les R ordonnances afin d’organiser leurs rendez-vous avec leur médecin L es clients peuvent également générer un sommaire de leurs médicaments pour une période de temps définie enouveler facilement leurs ordonnances et éviter R les oublis (les ordonnances peuvent être renouvelées en ligne à l’avance) artager la gestion d’un compte avec un membre de P la famille ou un intervenant de la santé. ieux respecter les instructions de leur médecin sur M la prise de médicaments et de recevoir des alertes par courriel, messagerie textuelle ou téléphone mobile
Grâce à la version mobile d’Espace pharma, vos clients peuvent accéder à leur dossier pharmaceutique, renouveler facilement leurs ordonnances et recevoir des alertes directement sur leur téléphone intelligent.
Donnez à vos établissements un avantage concurrentiel, grâce à cet outil efficace de TELUS Solutions en santé.
Pour en savoir plus sur la façon d’améliorer la fidélité de votre clientèle au moyen d’Espace pharma, visitez le site web telussante.com/pharmaciens ou communiquez avec le bureau de votre région. Mont-Saint-Hilaire Québec 505, boul. Sir-Wilfrid-Laurier (Québec) H3G 4X7 300, rue Saint-Paul, 6e étage (Québec) G1K 7R1 Tél. : 450-446-2268 | Sans frais : 1-800-363-9398 | Téléc. : 450-464-5909 Tél. (sans frais) : 1-800-463-7262 | Téléc. : 418-658-5144
Pour vous, le renouvellement d'ordonnances se fait aisément, puisque. Espace pharma est complètement intégré avec votre logiciel de gestion d'officine.
qui vous permet d'intégrer facilement Espace pharma au site web de votre bannière ou chaîne ;. Ensemble complet de rapports d'intelligence d'affaires pour.
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