Focus PAGE
Le magazine de Kramp pour les professionnels
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C‘est tellement simple Une fusion pour de meilleurs services PAGE
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Portrait fournisseur : HELLA Un exemple à suivre avec le LED
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L‘oeil de l‘expert Des pièces qui ont de la valeur
Zoom sur
Levons le voile sur le nouveau webshop Page 8 3/13 Focus 1
Editorial Ensemble, facilitons davantage votre travail En Août, Kramp a franchi une étape importante pour son développement. Nous avons fusionné avec Grene. Cette étape va nous aider à vous fournir un haut niveau de qualité de service. Bien sûr, ce développement nous permettra d’être encore plus proche de vous pour toujours vous offrir le meilleur de Kramp. C’est l’objectif que nous poursuivons chaque jour. De préférence, ensemble. Je souhaite partager avec vous une seconde bonne nouvelle, nous avons relooké notre webshop et celui-ci sera en ligne fin septembre. Ce nouveau webshop rendra vos commandes et votre collaboration avec Kramp toujours plus simple. Dans la plupart des pays dans lesquels nous sommes présents, nous avons demandé à un panel de clients de nous aider à tester le site. De nombreuses bonnes idées et suggestions en sont ressorties, ce qui a permis à ce nouveau webshop d’être d’autant plus adapté à vos besoins. Internet est devenu un outil indispensable au quotidien c’est pourquoi Kramp est aujourd’hui actif sur Twitter, Facebook, Google + et Youtube. Les réseaux sociaux offrent un accès à une plateforme de communication qui permet d’être au plus près de vous en tant que client. Donc si vous avez de bonnes idées ou des questions concernant nos services, faites-le nous savoir et aidez-nous à rendre votre travail toujours plus simple !
Eddie Perdok, PDG du groupe Kramp
sommaire 3 4 6 7 8 12 13 14 16 18 19 20 22 23 2
C’est tellement simple Une fusion pour de meilleurs services L ’actu Informations marché et nouveaux produits Portrait fournisseur Hella : Un exemple à suivre avec le LED Trucs et astuces Webshop : Nouvelles fonctionnalités
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Zoom sur
Levons le voile sur le nouveau Webshop!
Évènement
Agritechnica 2013 : toujours plus grand
Évènement
Salon Vert Sud Est : Kramp lance son concept magasin motoculture
Highlight
L’oeil de l’expert: Des pièces qui ont de la valeur
Portrait client
Ets Vautrin : Zoom sur un concessionnaire qui allie tradition et modernité
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Visage Kramp
Nouveau conseiller au service OEM : Stéphane Dulac
Lancement
Chaînes de tronçonneuse Gopart
Votre actualité Nouveaux bâtiments, salons et autres nouvelles Détente
Championnat d’Europe de labour 2013
Quizz
Une mallette Expert en jeu !
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C’est tellement simple Kramp et Grene unissent leurs forces
Une fusion pour de meilleurs services Kramp et Grene travaillent côte à côte dans le même secteur depuis de nombreuses années. Chaque société s’est efforcée de fournir le meilleur service possible à ses clients : extension de la gamme, introduction du service en ligne et livraisons rapides généralisées. En 2008, Kramp et Grene ont crée une coentreprise en Russie. Aujourd’hui elles unissent leurs forces en vue d’offrir encore plus à leurs clients.
« Pas besoin d’être une grande entreprise pour proposer un service satisfaisant et privilégier les clients », déclare Eddie Perdok, PDG de Kramp. « Vous pouvez offrir le meilleur service aux clients en étant proches d’eux, en comprenant leur culture d’entreprise et en proposant systématiquement une solution adaptée. Dans notre secteur d’activité, la notion d’économie d’échelle est un concept extrêmement important qui permet d’offrir la meilleure qualité de service. Seule une grande société est en mesure de proposer la gamme de produits la plus étendue, le
Carsten Thygesen, directeur général de Grene et responsable de l’équipe
meilleur service en ligne et la distribution la plus rapide et la plus fiable.
de synergie qui va mettre en œuvre les avantages de la fusion. « Cette
Nous resterons proches de nos clients tout en leur offrant la gamme de
fusion est une étape proactive, axée sur la consolidation de notre force en
produits la plus vaste d’Europe : c’est là que réside notre force. »
termes de gamme de produits, service et distribution. Notre gamme sera la plus large dans tous les pays où nous serons présents.
La fusion avec Grene permet à Kramp de franchir une étape importante dans cette évolution. Les deux distributeurs se complètent parfaitement
Thygesen explique que les systèmes et processus seront améliorés et
puisque Grene est leader sur les marchés nordiques, dans les pays baltes
plus efficaces suite à la fusion. « Nous choisirons le meilleur de chaque
et en Pologne, alors que Kramp occupe une place dominante aux Pays-
société puis nous veillerons essentiellement à investir dans l’innovation
Bas, en Belgique et en Allemagne. Également présent dans 13 autres
afin d’améliorer encore plus nos services.
pays européens, Kramp dispose de bureaux dans chaque pays, propose des services adaptés localement et dans la langue du pays en question.
Ce n’est pas l’avantage des coûts, mais la gamme de produits,
La fusion ne changera rien à cette proximité avec nos clients.
l’assistance technique et un service inégalables qui constituent la base de la croissance et de l’expansion. « Nous évoluons dans un marché
La gamme de produits proposée se développera rapidement ce qui
vaste comportant un grand nombre de fournisseurs dans chaque pays »
permettra aux clients d’augmenter leurs commandes auprès de Kramp
déclare Eddie Perdok. « Après la fusion, aucune autre société ne sera
ou Grene. C’est tellement simple ! Dans un avenir proche, ils pourront
implantée dans autant de pays que la nôtre et ne pourra égaler l’ampleur
choisir parmi plus de 700 000 produits. Grâce au regroupement et au
de notre assortiment et de nos services. En conservant et en renforçant
déploiement de nouveaux efforts et investissements consacrés aux
notre position de leader en termes d’échelle et de qualité, nous voulons
systèmes et processus, le client accédera bientôt à de nouveaux services
fondamentalement étoffer notre clientèle. C’est tellement simple !
concernant l’information, les commandes, les livraisons et l’assistance
Dans les prochaines années, Kramp et Grene se concentreront sur le
technique.
développement des marchés existants et sur le lancement de nouvelles activités en Europe de l’Est et du Sud-est.
« La synergie de cette fusion ne réside pas tant dans les avantages liés aux coûts mais dans l’extension de notre gamme de produits », explique
www.kramp.com
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En bref : produit A Les nouveaux véhicules d’Unimog, équipés de moteurs Euro 6, offrent des puissances de 115 kW/156 ch. à 260 kW/354 ch. La nouvelle série compte dix modèles : du modèle U216 au modèle U5024. Il est possible d’opter pour une transmission avec une partie hydrostatique pour le travail et une partie mécanique pour le transport. I Le Same Virtus est en grande partie similaire à la série 5 de Deutz-Fahr sur le plan technique, le Virtus n’est cependant pas disponible avec une transmission continue. La puissance moteur des trois modèles est de 72, 81 et 90 kW. La puissance en chevaux correspond aux indications types : 100, 110 et 120. F La série 5600 de Massey Ferguson compte trois modèles de 64, 71 et 78 kW (85, 95 et 105 ch.). La série 5600 succède à la série 5400 lancée il y a quatre ans. Les véhicules sont désormais commandés par un Sisu 3 cylindres au lieu d’un Perins 4 cylindres.
L’ACTU Une nouvelle balayeuse Kärcher Grâce à l’entraînement du balai central par les deux roues, la KM 70/20 C est tout aussi efficace dans les virages à gauche qu’à droite et garantit également un bon contrôle en ligne droite. Avec le balayage par poussée, le balai principal pousse directement les déchets dans le bac situé à l’avant sans dégager de poussières, sans effort, et en silence. Elle dispose d’un balai latéral pour augmenter la surface de travail. Les deux balais sont ajustables afin de s’adapter aux irrégularités du sol. Réf : 15171060KA www.kramp.com
J TJA 8100, tel est le nom du tracteur agricole de 74 kW/100 ch. proposé par Iseki. Ce Japonais bleu à quatre roues motrices de 3,3 tonnes dispose d’un moteur trois cylindres d’une contenance de 3,3 litres et d’une transmission 36+36. L’Iseki le plus puissant proposé jusqu’à présent mesure 2,61 mètres de haut et 3,95 mètres de long.
Soppec et son vernis rétro-réfléchissant REFLECT LIGHT est un vernis rétro-réfléchissant
GB Le six cylindres JCB est disponible avec une puissance de 140, 165, 190 ou 225 kW (respectivement, 188, 221, 255 et 302 ch.). Ce Dieselmax 672 7,2 litres a été utilisé pour la première fois dans l’excavatrice à chenilles JS360 de JCB. Le moteur est, tout comme le quatre cylindres, fabriqué par JCB Power Systems à Foston.
« sécurité » pour signaler facilement un obstacle naturel ou un
PB Les coutres circulaires de la rangée avant du semoir Vredo du sous-traitant Roelofs basé à Lemelerveld déposent dans la terre des semences de gazon mais également un liquide avec des nématodes pour lutter contre les larves de hanneton. L’effet est, selon Roelofs, bien meilleur que celui d’une pulvérisation.
Savon à mains micro-billes
en aérosol qui devient lumineux dans l’obscurité sous l’effet d’un faisceau de lumière. Une solution risque particulier en cas de mauvaise visibilité, à l’intérieur ou à l’extérieur. Réf : PA18000 www.kramp.com
Naturelle et biodégradable, la crème de nettoyage Fast Orange est la plus efficace en milieu industriel. Formulé à base de D-limonène,
A Le Krone KWT 2000 est actuellement, avec sa largeur de travail de 19,6 mètres, la faneuse la plus large du marché. Avec une largeur respective de 17,5 mètres et de 17,2 mètres, le Fella TH 1800 et le Kuhn GF 17002 sont deuxième et troisième respectivement. Suivent ensuite le Krone KWT 1502 (15,25 mètres), le Fella TH 1550 (15 mètres) et le Lely Lotus 1500 (15 mètres).
solvant extrait des oranges, le savon Fast Orange retire toutes les salissures, l’huile, les graisses, la suie, la crasse ... Les adoucissants naturels qui traitent et protègent la peau inclus dans la crème, permettent une utilisation fréquente, sans danger, tout en respectant l’équilibre de la peau. Réf : HC89011 www.kramp.com
A Les petits automoteurs de Siloking utilisent désormais également, dans leur moteur quatre cylindres de FTP (Fiat Power Train), Ad-blue pour répondre aux normes en matière d’émissions. Les grandes désileuses automotrices de Siloking équipées de moteurs six cylindres utilisent depuis longtemps déjà Ad-blue via la technologie SCR. A Le Hymog E331 de Profi Team Holzer (PTH) (Neuberg, A-8692) est un porte-outils à commande radiographique hybride avec un moteur essence qui entraîne un générateur. Celui-ci alimente quatre moteurs électriques dans les moyeux de roues. Le modèle pèse 720 kg et est équipé de quatre roues.
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Wera : kit d’embouts de tournevis Difficile de faire plus compact ! Cliquet, embouts et douilles dans un minimum d’espace. Vous avez toujours le Tool-Check sur vous, y compris en déplacement. 28 embouts, 7 douilles, un adaptateur pour douilles, un mini-cliquet et un porte-embouts à verrouillage : tout ce qu’il vous faut dans la poche ! Réf : SC073220 www.kramp.com
En bref : marché
Sauer-Danfoss devient Danfoss Depuis Septembre 2013, Sauer-Danfoss a officiellement changé son nom en Danfoss et débute sur ce nouveau secteur d’activité en tant que Danfoss Power Solutions. L’actuel President et CEO de Sauer-Danfoss, Eric Alström garde les mêmes fonctions pour Danfoss. « Opérer sous un seul nom nous donne plus de poids et de stabilité, nous assurant de rester un partenaire fort pour nos clients et nos fournisseurs sur le long terme » explique Eric. «En harmonisant notre nom sur impact total tout en travaillant ensemble pour la reconnaissance et la puissance de notre marque au niveau mondial.»
Knipex lance sa pince Alligator® XL La pince KNIPEX Alligator® XL fournit la performance et le confort d’une pince multiprise avec un poids 50 % plus faible qu’une clé serre-tubes comparable, disposant d’une capacité de préhension plus elevée (3 ½“). D’une longueur pratique de 400 mm, la KNIPEX Alligator® XL Réf : TA8801400 www.kramp.com
Un porte-outil magnétique, ça c’est Expert ! Fond aimanté pour un maintien efficace de la visserie et autres pièces métalliques. Peut être utilisé horizontalement ou verticalement. Capacité extensible en fonction des besoins. Rétractable, rangement pratique dans un tiroir de servante. Diamètre 135 mm. Réf : E010129 www.kramp.com
Un présentoir de quincaillerie complet et rempli ! Module complet avec meuble, balance, boîtes et boulonnerie métrique. Couvre les besoins courants d’un atelier. Réf : SHOP3216140
A Le classement de la quatrième à la dixième place était le suivant au cours des cinq premiers mois : Claas (8,5 %), Case IH/Steyr (7,3 %), New Holland (7,2 %), Kubota (4,3 %), Massey Ferguson (3,8 %), Valtra (2,5 %) et Iseki (2,2 %). I Same Deutz-Fahr a réalisé l’an dernier un chiffre d’affaires de 1,19 milliard d’euros, contre 1,11 milliard d’euros en 2011. Le gain opérationnel (selon l’EBIT) s’élevait respectivement à 72 et 62 millions d’euros. SDF a produit l’an dernier 31 937 tracteurs, contre 28 096 en 2011.
tous les marchés, nous augmentons notre
trouve sa place dans toutes les caisses à outils.
A Fendt est en tête du marché des tracteurs en Allemagne au cours des cinq premiers mois de cette année avec 3 180 unités vendues : une part de marché de 22,1 %. John Deere est deuxième avec 21,1 % et Deutz-Fahr, troisième avec 9 %.
J Kubota souhaite vendre au moins 10 000 tracteurs agricoles en Europe en 2018. Pour atteindre cet objectif, Kubota proposera dans un futur proche des modèles plus lourds que l’actuel modèle principal de 100 kW/135 ch., le M135GX. Le quatre cylindres 6,1 litres du 135 deviendra le cœur de la nouvelle série. A L’Allemagne était l’an dernier le principal exportateur de machines au monde : avec une part de marché de 16,1 %, elle reste bien devant les États-Unis (12,1 %) et la Chine (11,2 %). L’Allemagne a perdu un peu de terrain par rapport à 2011 (16,5 %) tandis que les États-Unis (11,3 %) et la Chine (10,2 %) ont augmenté leur part. J Le Japon était en 2012 quatrième du classement mondial des exportateurs de machines avec une part de marché de 11 %, suivi par l’Italie avec 7,4 %, la France et la Corée du Sud toutes deux avec 3,6 %, la Grande-Bretagne avec 3,4 % et les Pays-Bas avec 2,8 %. ÉU Agco a conclu, pour ses tracteurs et moissonneuses-batteuses des marques Challenger, Fendt, Laverda, Massey Ferguson et Valtra, un nouveau contrat de quatre ans avec le fabricant de pneus Mitas pour la livraison de pneus des marques Continental et Mitas. F Bourgoin, fabricant français d’outils de récolte, a été repris par le groupe Ploeger Oxbo. La société Bourgoin est basée à Bournezeau et dispose de plus de 50 ans d’expérience dans les techniques de récolte pour les marchés de niche. Ploeger Oxbo achète également, avec cette reprise, des capacités de production. UE Le Parlement européen s’oppose au contrôle technique obligatoire des tracteurs agricoles uniquement utilisés à des fins agricoles. Il est possible que les tracteurs des travailleurs agricoles indépendants, utilisés dans le cadre de nombreux transports, soient eux soumis à des contrôles réguliers. A Le salon Agritechnica d’Hanovre compte cette année 10 % d’exposants de plus qu’en 2011. La surface totale d’exposition dépasse ainsi les 23 hectares. Plus de la moitié des exposants de l’édition 2013, qui se tiendra début novembre, viennent de l’étranger.
www.kramp.com
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PORTRAIT : FOURNISSEUR
← Tim Fronholt : « Avancer ensemble pour développer de nouvelles initiatives »
Hella à Lippstadt (Allemagne)
Un exemple à suivre avec le LED Le nom Hella est lié de manière indissociable à l'éclairage des véhicules à moteur. Le fournisseur allemand joue un rôle déterminant dans ce domaine. Notamment grâce à son grand sens de la relation client et de ses innovations. Il explore désormais avec Kramp de nouvelles voies dans le secteur des véhicules agricoles. « Kramp est l'un de nos principaux clients sur ce segment, il était donc
Pour ce faire, Hella met en avant de nouveaux produits et travaille dans
évident d'avancer ensemble pour développer de nouvelles initiatives »,
la mesure du possible avec ses clients, essentiellement internationaux.
explique Tim Fronholt, Responsable Groupe Segment Agriculture et
« Jusqu'à présent, nous avons surtout collaboré au niveau local avec
Construction au sein d'Hella. « Nous assistons à des développements
nos clients. Mais nos clients étant également présents à un niveau
intéressants dans le secteur des véhicules agricoles, de construction et
international, nous avons adapté nos structures. Nous avons ainsi mis
d'entreprise. Nous allons donc miser davantage sur ces domaines. »
en place un chargé de compte international au service de nos clients. Il s'agit d'un nouveau terrain pour nous mais nos premières expériences, avec Kramp notamment, sont positives et prometteuses.
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astuces Webshop
Nouvelles fonctionnalités
Le LED, la nouvelle norme Un des nouveaux produits phares est l'éclairage à LED. Il connaît une forte progression, et ce n'est pas une surprise. L'éclairage à LED
Notre nouveau webshop dispose de nouvelles fonctions qui vont
présente de grands avantages par rapport à d'autres types d'éclairage,
simplifier son utilisation.
comme l'halogène ou le xénon. « Il s'agit d'une incroyable amélioration, surtout en termes de durabilité de l'éclairage. La durée de vie d'une
Toute l’information produit en un clin d’oeil.
lampe LED est de 60 000 heures environ, soit 130 fois plus qu'une lampe
L’icône
halogène. Nous atteignons de tels chiffres grâce à la thermorégulation
informations relatives à l’article correspondant.
vous permet de consulter à tout moment les
optimisée des phares de travail Hella notamment. La durée de vie prolongée entraîne la baisse de la fréquence de remplacement des lampes. De plus, les lampes sont bien plus économiques que les lampes halogènes ou au xénon. » nous explique M. Fronholt. « La lumière produite par les LED est comparable à la lumière du jour, les lampes sont étanches à 100 % et ne nécessitent aucun entretien. Une véritable amélioration donc. » Le xénon n'était pas présent depuis très longtemps sur le marché lorsque le LED a été lancé. Hella ne s'attend cependant pas à ce que le LED soit supplanté de sitôt par une nouveauté. « Les développements suivent bien évidemment leur cours mais le LED est fait pour durer. C'est la nouvelle norme. » Un développement constant
Affichez les informations qui vous intéressent.
Hella investit chaque année des millions dans le développement de ses
Ce bouton
produits, que la concurrence copie et propose souvent à moindres
colonnes dans le menu de recherche. Vous indiquez ainsi les
prix. Cela doit être frustrant… « C'est parfois le cas mais les clients
informations qui vous intéressent. Cela augmente la clarté des
choisissent délibérément nos produits. Nous sommes peut-être un
résultats de recherche.
vous permet de cocher et décocher des
peu plus chers mais nous proposons des produits de qualité et des innovations. Hella compte parmi ses clients des fabricants de machines agricoles de premier ordre et bénéficie donc de décennies d'expérience et de compétences OEM. »
Pour plus d'informations, consultez le site www.hella.com.
Hella en chiffres b 70 sites dans trente pays b Plus de 29 000 salariés b Chiffre d'affaires en 2012/2013 : environ 5 milliards
Affichage des résultats Pour vos résultats de recherche, sélectionnez l’affichage qui vous convient: en liste, en mosaïque, en image.
Le LED en quelques mots b Durée de vie de 60 000 heures b Faible consommation d'énergie b Comparable à la lumière du jour b Sans entretien b Tensions multiples 9 - 33 V b 100 % étanche, résistance à la haute pression www.kramp.com
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Amélioration du magasin en ligne
Levons le voile
N
ous
sommes
considérés
comme
des
pionniers dans le secteur de la vente en ligne de pièces détachées. Il y a dix ans, Kramp a
été le premier du secteur à lancer un magasin en ligne dans le but de faciliter davantage le processus de commande pour ses clients. La nouvelle version mise en ligne au mois de septembre ne se résume pas à quelques belles photos. « Nous avons exploité une multitude de possibilités de manière à optimiser l’expérience d’utilisation pour le client. Nous avons accordé une grande importance à la qualité, la rapidité et la facilité de commande », explique Ron Huiskamp, responsable du projet. Des fonctionnalités à la pointe La nouvelle version intègre de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Désormais, peu importe que vous consultiez le webshop sur votre PC, votre ordinateur portable, votre mobile ou votre tablette. Ron nous explique que «le site s’adapte automatiquement à l’appareil et à la résolution de l’écran. De plus, les clients peuvent désormais trouver les articles qu’ils recherchent à l’aide des critères qu’ils
Ces derniers mois, nous avons travaillé dur afin d’améliorer notre webshop. Grâce à une structure plus claire, une navigation simple et plusieurs nouveaux outils technologiques, la recherche de vos articles devient encore plus facile. Ne cherchez plus, trouvez!
88
jugent importants. Il leur suffit de cliquer sur les filtres pertinents pour afficher uniquement les articles qui correspondent à ces caractéristiques. »
iN focus Zoom sur
sur le nouveau Webshop Autre Ron
nouveauté Huiskamp
contextuelle
selon
:
l’icône
pratique
vous
permettant de consulter à tout
moment
les
informations
relatives au produit. L’utilisation des dernières technologies Web permet d’afficher les résultats de recherche encore plus rapidement. Contenu Une équipe d’une vingtaine de personnes a travaillé sur le projet. Les équipes des services E-business, marketing local et international, communication et ventes ont travaillé en étroite collaboration avec différents spécialistes produits et gestionnaires de relations pour assurer la réussite du projet. Le développement du webshop est une première étape. L’actualiser et le compléter autant que possible en est une autre. « Notre gamme compte actuellement plus d’un demi-million de produits et chaque semaine, environ huit cent produits viennent s’y ajouter », explique Ronald Renskers, responsable contenu Produit. « Quarante personnes travaillent chaque jour à l’actualisation du contenu. Nous entendons par contenu toutes les informations liées aux produits, telles que les photographies, les dessins et la description des produits en 11 langues. Ces informations nous permettent de faciliter la commande des produits. »
Le webshop en chiffres • Nombre de pages consultées par jour : • Nombre de recherches par jour : • Taux d‘accessibilité du site 2013
1 000 000 275 000 >99,9 % 3/13 Focus 3/13 Focus 9
zoom sur
Des commentaires précieux Avant la mise en ligne du magasin, un prototype a été testé dans les moindres détails aux Pays-Bas, en Allemagne, en France et en Angleterre, par un panel test de clients et d’utilisateurs internes. Selon Ron Huiskamp, ces essais ont permis de bénéficier de commentaires précieux, qui ont été intégrés à la version finale. « Mais la collaboration avec le client ne s’arrête pas là. En tant que partenaire impliqué, nous recherchons constamment des moyens pour améliorer nos services. C’est pourquoi nous allons chercher des idées directement auprès des clients via le webshop. » Un forum d’idées Nous travaillons actuellement sur une page forum d’idées, qui pourrait servir de plateforme de communication via laquelle les clients pourraient proposer des idées d’améliorations à notre attention ou des conseils et astuces pour les autres clients. Travailler ensemble au profit de chacun, telle est la devise. Toutes les idées sont les bienvenues, qu’elles soient grandes ou petites, dans la mesure où elles contribuent à votre confort. Ce forum d’idées sera bientôt intégrée au magasin et ne sera visible qu’une fois l’utilisateur connecté (donc uniquement accessible aux clients). Le champ de statut vous permettra de suivre en continu le statut de votre idée. Toutes les idées seront évaluées une fois par mois. Si nous intégrons une idée à nos prestations la personne qui nous l’a suggérée bénéficiera d’un cadeau. Un partenariat à forte valeur ajoutée Philippe Everaerts, en tant que directeur commercial pour la Belgique et le Luxembourg, a été étroitement impliqué dans la nouvelle version. « Trouver
La parole aux clients
plus facilement les articles recherchés est un grand pas en avant. Le nouveau
Parmi les membres du panel test clients figure
visuellement elle est moderne et attrayante. Nous mettons toujours plus en avant
Dick Derksen, responsable au sein de Damcon
notre partenariat avec vous en mettant l’accent sur nos services aux endroits
(Opheusden) des achats et des ventes de pièces
adaptés. Le client voit ainsi en un clin d’œil ce que nous pouvons apporter à son
et de la gestion de l’entrepôt. « J’ai trouvé la
entreprise. »
magasin en ligne offre au client une vue d’ensemble encore meilleure qu’avant,
journée de test à Varsseveld très bien organisée. Nous avons commencé par noter les points faibles
À l’épreuve du temps
de l’ancien magasin en ligne. Nous sommes
Selon Gerben Peet, responsable E-business, le nouveau magasin en ligne offre
revenus sur ces points un par un, en partant de
une très grande flexibilité à l’épreuve du temps en matière d’organisation et
notre point de vue en tant que clients. Nous avons
de conception. « Nous pourrons désormais intégrer plus facilement tous les
ensuite assisté à une présentation du nouveau
développements technologiques à venir dans l’e-commerce. Nous disposons ainsi
magasin en ligne, au cours de laquelle nous
d’une plate-forme d’avant-garde sur le plan technologique, grâce à laquelle nous
nous sommes aperçus que huit des dix points
pouvons servir les clients de manière personnalisée et directe, de même pour le
énoncés avaient été traités dans la nouvelle
webshop My Parts Partner.»
version. Les autres points étaient également en cours de traitement. Pour moi, Kramp a fait un grand pas en avant avec le nouveau webshop. La
Pour en savoir plus au sujet des nouvelles fonctionnalités de notre nouveau
recherche est bien plus simple, le webshop est plus
webshop vous pouvez consulter les vidéos mises à votre disposition sur la chaîne
clair et il y a moins à cliquer.
YouTube de Kramp : youtube.com/KrampGroep
10
Un menu adapté, pour du temps gagné !
Des filtres pratiques vous permettent de trouver plus rapidement ce que vous cherchez. Des résultats extrêmement rapides grâce aux dernières technologies Web
Affichage optimal à l’écran, sur mobile ou sur tablette
Commandez directement depuis la catégorie de produits.
www.kramp.com
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Le salon Agritechnica 2013, le salon de machines et d'accessoires agricoles le plus important au monde, comptera plus de 2 700 exposants d'une cinquantaine de pays. Le salon, organisé dans la ville d'Hanovre en Allemagne, a accueilli pas moins de 419 000 visiteurs il y a deux ans.
Agritechnica 2013 : toujours plus grand A
gritechnica est le salon approprié pour entrer en contact avec des
« Cette année, nous sommes présents sur deux stands lors du salon
agriculteurs, des investisseurs et des établissements de
Agritechnica. Le grand stand Kramp de 600 m² se trouve dans le hall 2
recherche de premier ordre, Freya von Rhade, chef de projet
et nous proposons aux clients OEM un stand de 72 m² dans le hall 1. »
du salon Agritechnica, en est convaincue. « Le salon accueille des représentants politiques du secteur et des représentants d’associations
Reiner Slöetjes attend avec impatience le salon d’Hanovre. Nos objectifs
professionnelles d’Europe et du reste du monde. »
sont très ambitieux : « Nous souhaitons que cette participation au salon
C’est la première fois que plus de la moitié des exposants ne vient pas
soit la meilleure et la plus novatrice de l’histoire de Kramp. » Pour ce
d’Allemagne. L’Italie est bien représentée, tout comme les Pays-Bas,
faire, nous avons créé le stand le plus grand que nous ayons jamais
la France, l’Autriche et la Turquie. Kramp ne peut bien évidemment
utilisé. « L’équipe de Kramp est composée de collaborateurs de tous les
pas manquer ce salon. Reinier Slöetjes, directeur commercial :
pays où Kramp est représenté. » Le stand est organisé en quatre zones. À quoi ressembleront-elles ? Reiner Slöetjes garde le silence. Il consent néanmoins à lever une partie
Hall 2, stand A19
HALL 1, stand A128
du voile : « L’avenir occupe une place centrale. Comment pouvons-nous encore mieux servir les clients ? Nous répondrons à cette question lors du salon. » Fabricants OEM Kramp propose pour la première fois un deuxième stand (dans le hall 1). Ce deuxième stand est spécialement destiné aux clients OEM. « Ce stand proposera une sélection de produits de grandes marques dans les secteurs de l’hydraulique et des transmissions. L’accent sera également mis sur les solutions professionnelles, telles que le service de réapprovisionnement et Two bin. Nous fournirons aussi des explications concernant nos services techniques comme le service d’assemblage et l’ingénierie.
Pour plus d'informations, consultez le site : www.agritechnica.com
Retrouvez-nous Hall 2, Stand A19. Stand spécial OEM Hall 1, Stand A128.
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Évènement Salon Vert Sud Est
Kramp lance son nouveau concept magasin motoculture Le 25 et 26 septembre 2013 derniers, Salon vert Sud Est a ouvert ses portes. Pour être plus proche de vous, chaque année ce salon est organisé alternativement soit près de Paris soit dans le Sud. Cette année, professionnels des espaces vert et du paysage du Sud Est : paysagistes, responsables de collectivités, distributeurs… c’est votre tour !
K
ramp était bien évidemment présent
que les marques que nous distribuons :
lors de ce rendez-vous incontournable
Briggs&Straton, NGK, Solo, Matabi, Berger,
Qu’est ce qu’un concept magasin?
du marché de la motoculture.
Bahco, Agrifab. et nos chaînes de tronçonneuse
Visualisez ce que Kramp peut installer
Gopart.
chez vous !
montrer l’étendue de sa gamme de pièces
Kramp au salon vert ce sont aussi de
Kramp conçoit et met en place le
détachées pour l’entretien des espaces verts.
nombreuses surprises : des promotions, des
magasin adapté à votre clientèle. Celui-
Nous vous avons fait découvrir notre nouveau
cadeaux et une soirée cocktail !
ci vous servira à proposer un vaste
Près de 350 marques sont attendues. Kramp vous a accueilli sur son stand pour vous
concept magasin motoculture et nos services
assortiment à vos clients. La mise en
attenants. Avec un accompagnement de A à Z
Un salon qui n’a pas manqué de soleil et
place est rapide et professionnelle. Nous
et même au-delà, vous n’aurez plus peur de
pendant lequel nos clients ont été enchanté de
vous donnons les moyens de générer un
vous lancer dans l’aventure.
nos nouveaux lancements.
chiffre d’affaire plus important de pièces
A l’année prochaine !
détachées et d’accessoires.
Vous avez retrouvé sur notre stand nos
Plus d’information sur
Le client utilise le temps d’attente pour
gammes
http://www.salonvert.com/
acheter des marchandises et le concept
de
produits
motoculture
ainsi
libre-service est un réel gain de temps: le client se sert seul dans les rayons pendant que vous continuez vos activités. Kramp peut fournir également des supports publicitaires et marketing pour l’intérieur et l’extérieur du magasin. Simplifiez vous la vie avec un magasin clairement structuré et adapté à la zone de chalandise, vous pouvez attirer de nombreux nouveaux clients. De plus, grâce à notre puissance logistique nous pouvons vous livrer quotidiennement, réduisant ainsi vos stocks. Le concept magasin, un magasin plus vrai que nature ! Pour plus d’information, appelez notre service « Concept libre-service » au 0811 700 826. ↑ Kramp en pleine action à Salon Vert 2012. Cette année encore, le stand vous réserve des surprises.
Allez voir www.kramp.com
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Highlight L’oeil de l’expert
Des pièces qui ont de la valeur Si la suprématie de la marque des tracteurs et autres machines est indéniable, la pièce est un élément, pour ne pas dire des milliers d’éléments, qui font la marque de fabrique du concessionnaire.
Q
u’est-ce qui représente 1,1 milliard
son remplacement. Un concept à tailler… en
d’euros et près de 20 % du chiffre
pièces. Pour les agriculteurs, la pièce est,
d’affaires
en
côté pile, une source de stress lorsqu’elle est
France, soit davantage que le marché des
défaillante et côté face, une délivrance quand
matériels d’occasion ? La pièce détachée.
son remplacement permet de relancer la
Ou plus exactement les millions de pièces
machine et le chantier.
de
l’agroéquipement
qui transitent chaque année entre les plateformes de stockage dispersées dans le monde
L’autre image de marque du distributeur
et les concessionnaires au plus près des
Des milliers de pièces, des milliers de
agriculteurs. Au hasard, un semoir combiné
machines en parc, des milliers d’agriculteurs
herse rotative Moduliner 6004 de Kuhn, c’est
mais au milieu de tout cela, un maillon
très exactement 10773 pièces. La casse,
essentiel : les distributeurs de matériels pour
l’usure, la défaillance d’une seule de ces
ne pas dire le concessionnaire, tant la relation
pièces peuvent stopper net un chantier de
de confiance est forte entre lui et son client.
semis, de préparation de sol ou de récolte. On
au-delà de leur passage furtif sur les chaînes
Qui pour assurer la vente de pièces d’usure,
peut s’en émouvoir. Mais faut-il regretter l’ère
de montage.
qui pour assurer le remplacement des pièces
pré-industrielle de la mécanisation agricole sans pièces de rechange ?
détachées nichées au coeur des machines, Une chaîne de valeur et de valeurs
le distributeur est investi d’une mission de
Au plan macro-économique, l’usure des
service aux prérogatives multiples, incluant le
La monnaie de la pièce
pièces, responsable de 30 % des avaries
diagnostic, la gestion de l’approvisionnement
La pièce détachée n’a pas toujours existé.
mécaniques, entame de 10 % le Produit
et du stock, la formation du personnel,
Son apparition remonte à la fin de la première
national brut (PNB) des nations. Pour les
tout contraint par des critères d’efficacité vis
guerre
de
constructeurs et leurs sous-traitants, la
à vis de ses clients et de rentabilité pour son
composants de technologies de fabrication
qualité des pièces est une obsession de tous
propre centre de profit. Qu’elle soit détachée
proches de ceux que l’on connaît aujourd’hui
les instants puisque la défaillance prématurée
ou d’usure, qu’elle soit d’origine ou adaptable,
: aciers alliés et traités, moteur à combustion
d’un seul organe peut mettre à mal la fiabilité
la pièce détachée fait aussi l’image de marque
interne, filtration de l’air, allumage haute
d’une machine et par-delà la réputation
du concessionnaire.
tension, lubrification du moteur sous pression,
d’une marque, fut-elle bien établie. En tenant
refroidissement par eau, transmissions sous
compte de la concurrence entre industriels
Et Kramp dans tout cela ?
carter à bain d’huile et… pièces de rechange.
et des risques encourus, difficile de croire
Kramp apporte sa contribution dans la chaîne
On n’a rien inventé de mieux pour garantir la
à l’obsolescence programmée, consistant à
de production des denrées agricoles, où la
rentabilité des machines et leur longévité, bien
réduire la durée de vie d’un bien pour accélérer
mécanisation et les nouvelles technologies
14
mondiale,
avec
l’avènement
le
La tribologie, la science de l’usure des matériaux La tribologie est la science qui étudie les phénomènes susceptibles de se produire entre deux corps en contact, animés d’un mouvement relatif. C’est donc la science des frottements, de l’usure et de la lubrification. L’abrasion (frottement de contact) est de loin le premier facteurs d’usure des matériels agricoles. L’adhésion ou
(grippage) est une autre
source importante d’usure. Il faut compter aussi avec la fatigue de surface (piqûres, écaillage), la fatigue thermique
(échauffements
et
refroidissements)
l’érosion (perte de matière au contact d’un liquide), la corrosion (phénomènes chimiques) ou encore jouent un rôle toujours plus crucial. Quand
la cavitation (arrachement de matière). Le contact
une concession stocke une moyenne de
des pièces travaillantes avec les composants du sol
35 000 références, Kramp en gère près de
(argiles, sables, limons, cailloux) constitue l’essentiel
500 000, au rythme de 400 nouvelles références
des facteurs d’usure du matériel (socs, versoirs,
par mois. Les cinq centres logistiques
disques, dents, pneumatiques). Le contact avec
européens de Kramp bénéficient d’un taux
les végétaux altère d’autres pièces et équipements
de conformité des commandes atteignant
(lames, couteaux, dents…). La corrosion est le
99,5 %, sur un effectif moyen de 55 000
facteur d’usure principal des pulvérisateurs, des
commandes par jour ! Le taux de service
distributeurs d’engrais ou encore des épandeurs
pour des livraisons en temps et en heure
à fumier. Pour renforcer la résistance à l’usure des
dépasse les 96 %. L’antériorité (1951), une
matériaux, de nombreux procédés physico-chimiques
forte spécificité (agriculture et espaces verts),
ont été développés par les industries mécaniques. Ils
l’intégration des nouvelles technologies de
mettent en œuvre différentes techniques (grenaillage,
l’information (e-business, Edi) permettent à
trempage, traitements thermochimiques, revêtement
Kramp d’attirer la confiance de plus de 500
de couches minces de métaux comme les carbures…).
marques d’origine et de grandes marques
Ces traitements complètent les qualités intrinsèques
et de s’adjuger le leadership européen de la
des aciers et alliages de base.
pièce détachée agricole.
Allez voir www.kramp.com
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Portrait client
w
Ets Vautrin / Cherrier
Zoom sur un concessionnaire qui allie tradition et modernité Créée en 1968, l’entreprise familiale des frères Cherrier s’est établie en région Lorraine à Chanteheux en Meurthe et Moselle (54), entre Lunéville et Nancy. 45 ans d’histoire jalonnent le parcours de ce concessionnaire agricole qui a cédé en août 2004 son entreprise à M.Vautrin, ancien mécanicien de 10 ans d’expérience.
P
our
pérenniser
la
marque,
bien
Une offre de service multimarques pour de nombreux produits
implantée et connue localement, les Ets
Si pour les tracteurs, les Ets Vautrin-Cherrier fonctionnent en exclusivité avec DeutzFahr,
Cherrier Frères sont donc devenus il y a
ils permettent aux autres enseignes du marché agricole d’intégrer leurs murs : en
dix ans les Ets Vautrin-Cherrier.
fenaison, sont favorisées les marques Kuhn et Deutz. Pour ce qui concerne la vente de
Aujourd’hui, la société compte à son actif neuf
matériels de travaux de labour, c’est avec la société française Grégoire & Besson, réputée
salariés et deux apprentis.
pour la qualité de ses matériels pour le travail du sol, que les Ets Vautrin-Cherrier
Une concession aux couleurs de DeutzFahr Concessionnaire exclusif DeutzFahr pour la vente de tracteurs agricoles neufs, les Ets Vautrin-Cherrier ont choisi le célèbre fabricant
En 2010 il s’est offert un coup de jeune et est devenu «Agricenter»
allemand spécialiste en tracteurs agricoles, moissonneuses batteuses et matériels de
aiment travailler. Les marques Sulky et Sky (pour les semis) et Rolland (pour les bennes,
fenaison pour assurer un développement
épandeurs et plateaux) trouvent aussi toute légitimité à être référencées chez Vautrin-
commercial en phase avec la demande de
Cherrier.
la clientèle lorraine, fidélisée depuis de
Pour les achats de bennes, Maitre est la marque référente, Berthoud est celle pour les
nombreuses années.
pulvérisateurs (pour le traitement des cultures).
16
Un site qui a su se moderniser pour suivre les évolutions du marché Le site des Ets Vautrin-Cherrier comporte trois parties bien distinctes: un espace d’exposition et son magasin libre service, un entrepôt et un atelier. Si l’espace magasin a toujours existé, il était auparavant un simple hangar, avec un vaste comptoir au bout pour accueillir les clients ! En 2010, il s’est offert un coup de jeune et est devenu «Agricenter» . On y présente les outils liés à l’univers du tracteur et au milieu agricole, mais aussi toutes sortes d’articles, comme du matériel pour l’élevage, de la peinture, des équipements de travail (gants, combinaisons, bottes...), de l’outillage, de l’électroportatif, sans oublier jouets et miniatures, lesquels connaissent un grand succès au moment de la période de Noël ! La mise en place de l’Agricenter a donc permis d’étendre la gamme de produits proposée aux clients existants, majoritairement des agriculteurs, mais aussi et surtout d’attirer une nouvelle clientèle: les consommateurs particuliers. L’atelier de réparation de matériel se situe
↑ « Le site des Ets Vautrin-Cherrier comporte trois parties bien distinctes:
un espace d’exposition et son magasin libre service, un entrepôt et un atelier […]
pour assurer un développement commercial en phase avec la demande de la
clientèle lorraine »
au cœur du bâtiment, et rejoint le magasin et l’entrepôt de stockage. Une vraie place accordée au marché de l’occasion La société répertorie toutes les marques du marché agricole pour son
Bientôt une présence sur Internet pour optimiser la communication
département de vente de matériel agricole d’occasion. Les produits
A moyen terme, la société pense développer sa communication par un
d’occasion sont vendus par Internet sur le site web agriaffaires. Ce
site web vitrine. En revanche, pas question de toucher à la méthode
système leur permet de compléter leur offre.
traditionnelle commerciale ! Toute la partie vente de pièces détachées et accessoires continuera d’exister par le magasin physique, sur le site
Kramp, partenaire de DeutzFahr, partenaire des Ets Vautrin-Cherrier
de Chanteheux, notamment pour conserver un contact privilégié avec la
Depuis deux ans, le concessionnaire agricole lorrain a développé un
clientèle de proximité. Ce qui n’empêche en rien au service commercial
partenariat avec Kramp. Un accord qui fonctionne bien, car aujourd’hui,
des Ets Vautrin-Cherrier de conquérir de nouveaux clients, en rayonnant
les deux entreprises trouvent pour la première une excellente réponse
principalement sur les territoires de Meurthe et Moselle (54), et de
aux demandes du marché, grâce à la vaste palette de produits et articles
Moselle (57).
que la seconde met à disposition de son client. Ce que les Ets Vautrin-Cherrier apprécient le plus dans leur partenariat avec Kramp ? La rapidité de livraison et la facilité de commande via le site de vente en ligne www.kramp.com, qu’ils considèrent comme très bien conçu.
← La mise en place de l’Agricenter
a donc permis d’étendre la gamme de
produits proposée aux clients existants
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visages Nouveau conseiller au service OEM
Stéphane Dulac Pouvez-vous vous présenter en quelques mots :
S |
complet. Il englobe des tâches commerciales et de spécialiste produit.
Bonjour, je m’appelle Stéphane Dulac, j’ai 40 ans. J’ai rejoint
Quand les clients ont besoin d’un conseil concernant les produits, je
l’équipe Kramp France le 4 Mars 2013 en tant qu’assistant technique
fais un premier diagnostic puis je me dirige vers le spécialiste produit
et commercial OEM (constructeurs de machines). Je viens du milieu
concerné. De cette façon, je connais tout au long de la transaction les
agricole : j’ai un brevet de technicien agricole, un BEP et CAP agricole.
besoins réels et les décisions qui sont prises, ce qui me permet en cas
J’ai également fait un BTS technico commercial.
d’imprévu d’être très réactif. Pour les clients OEM, je suis l’interlocuteur
Je me suis éloigné de ce milieu pendant un an et en venant chez Kramp
unique. Je centralise les informations.
je fais un retour au sources. Je reviens dans le milieu que je maitrise et que j’aime.
Comment voyez vous votre position dans l’entreprise ?
En quoi consiste votre métier ?
tous les services : j’utilise les connaissances des spécialistes produit,
S |
S | Dans le service OEM je dirais que j’ai un rôle de coordinateur entre
Sous la responsabilité de Franck Sculfort, directeur du
pour ensuite enregistrer les commandes adéquates des clients. J’assure
développement, j’effectue le suivi clients OEM. Mon poste est assez
le suivi de toutes les étapes pour au final obtenir la satisfaction de mon client. Je me bats tous les jours pour mes clients et je suis satisfait de mon travail seulement lorsqu’ils le sont.
Que préférez-vous chez Kramp ?
S|
Mon indépendance et mon autonomie : je peux prendre certaines
décisions. Bien que le gros du travail soit en équipe, j’ai la chance d’avoir une certaine autonomie. Si une décision exceptionnelle doit être prise quant à une commande OEM, je n’ai pas à déranger les commerciaux. Ils me font confiance et c’est une des bases du travail bien fait. J’aime ce que je fais, je touche à tout : commandes, devis, prospection… Ce n’est pas monotone. Il y a évidemment certaines tâches qui se répètent, mais je n’ai pas de journée type.
Le secret de la réussite ?
S|
Dans mon métier, le relationnel est très important : le client sent
si on a le sourire ou non, même par téléphone. J’essaye de me mettre à leur place et de faire le maximum pour eux. Nous sommes une entreprise de service, nous sommes au services de nos clients, et je pars du principe que le client a toujours raison. A la base j’aime rendre service aux personnes avec qui je suis en contact, raison de plus pour l’appliquer dans mon travail. De plus, lorsqu’il y a un imprévu, il faut être honnête. Tout le monde peut commettre des erreurs, ça nous arrive également. Dans ce cas je reconnais que c’est ma faute et j’assume, par contre je trouve une solution au plus vite. Je les appelle par leur nom car ils ne sont pas un « numéro client » ou un « nom d’entreprise ». Chaque client est unique et important pour moi. J’essaye de créer un lien de confiance avec chacun d’eux pour mieux les comprendre et du coup, mieux répondre à leurs attentes. www.kramp.com
18
Lancement
Gopart, le meilleur rapport qualité/prix du marché
Lancement des chaînes de tronçonneuse Gopart Kramp lance les chaînes de tronçonneuse sous la marque Gopart. Cette marque reconnue pour être d’un excellent rapport qualité/prix offre une parfaite alternative aux chaînes de grandes marques ou aux chaînes bas de gamme. de
coupées ou en rouleaux, chaque utilisateur,
parfaitement les clients dans leur recherche
tronçonneuse est un
usagers occasionnels ou professionnels, y
de produits.
outil de travail à part
trouvera son compte.
La
chaîne
Testées et certifiées
entière. De nombreux accidents surviennent dus à une chaîne de mauvaise qualité ou un
La qualité au rendez-vous
Auditées
mauvais entretien de celle-ci. C’est pourquoi
Grâce aux procédés de fabrication utilisés,
Laboratories, les chaînes ont été testées et
4
fois
le type de chaîne utilisé est capital afin d’éviter
les chaînes gopart sont d’excellente qualité.
approuvées. Elles remplissent les normes
et de prévenir les risques liés à l’utilisation de
L’étirement de la chaîne est diminué avec
d’anti-rebond et ont reçu la certification ISO
tronçonneuse. Gopart vous propose sa gamme
le maillon centrilube alors que le maillon
9001 – 2000.
de chaînes de tronçonneuse pour atteindre ces
chromé dur augmente la puissance de coupe
objectifs.
et atténue les vibrations. Enfin, le traitement
Alors
n’hésitez
par
plus,
an
pour
UnderWriters
une
saison
thermique de la chaîne ralenti son usure. Ainsi,
d’abattage réussie et sans encombres, pensez
Une gamme d’incontournables
l’utilisateur peut travailler confortablement et
Gopart !
A gouge carrée, ou demi-ronde, coupe sur bois
en toute sécurité.
sec ou résineux, la gamme vous permet de retrouver toutes les références à forte rotation.
Un packaging lisible et pratique
De même, le conditionnement est adapté à
Clair, dynamique et gencodé, ces packagings
l’usage qui en est fait, que ce soit des chaînes
sont faciles à mettre en rayon et guident
Conseils et astuces
Coupe sur bois résineux ?
Vérifiez régulièrement :
Pensez au «stop résine» et utilisez un bois sec pour dégager les
• L’affûtage
gouges.
• La tension de la chaîne - 2 ou 3 maillons doivent sortir du guide En savoir plus www.kramp.com
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ux…
audacie e g a y o v Un
urd’hui de âgés aujo , e c al et n fa n is d’e age origin y m o a v x n u u e r d u 3 que la ville lympie po 5 mai 201 de rallier nquête d’O is o r c p C’est le 2 e la tr à n s e t , sont lancé Breton on d’Olympie 64 ans se et Daniel e proche g n o la B il v é le d s t r li ti a a e ,p t ré . Bern Amaliada t qu’ils on à s généreux a ’e r n u J e c le i s sin dans aordinaire de Chaus ien d’extr r là e veue u q s Ju grecque d n o ti ia en Grèce. c o s à une ass t plusieur tracteur. tes duran leur engin u ir trajet… en r ro ff s o , le : e ti e té a ce voyag ont arpen nie, la Cro Le but de e La Slové et Bernard li l a ie It n l’ a : D s y . pa les ombreux ves agrico e! ersé de n v a tr t nt, la Grèc e e s m e e in id a v é m t e s anie e r égro, l’Alb z-vous su le Montén ge, rende a y o v u d s e s les étap aitre toute n n o c r u o P pie.fr rpourolym untracteu
Ets Valagri, une entreprise qui place la famille au cœur de son histoire Concessionnaire agricole Fendt en Bourgogne-Franche Comté, la société Valagri dispose de 3 bases à Ciel, Renève et Brazey en Plaine. Créée en 1994 par André Thurel et récemment reprise par son fils Régis, la société est aujourd’hui composée d’une équipe de vingt personnes. Depuis son ouverture, elle n‘a cessé de se développer et connait une croissance importante. Le parc compte 700 tracteurs Fendt vendus et en service sur les 3 sites opérationnels.
20
Les Ets Laverrière renforcent leur force de vente Spécialistes de vente de matériel de motoculture et de réparation d‘appareils pour le jardin, les Ets Laverrière, situés dans le Pays de Gex (dans le département de l‘Ain) non loin de Genève, développent depuis plus de 50 ans prestations et services de qualité qui leur assurent une notoriété éprouvée. Pour assurer un développement commercial de qualité, l‘équipe a dû renforcer sa force de vente et a intégré à la société depuis mars dernier un responsable commercial, Philippe Collet. Kramp, fidèle partenaire des Ets Laverrière depuis vingt ans, entend bien développer son partenariat avec l‘arrivée de ce nouveau commercial.
Les miniatu
res remette n
t
ca ! Suite aux fr anc succès remporté l’a édition du S n dernier, la ALON DES M 2e INIATURES année le 27 aura lieu ce Octobre à B tte eaurainville Calais (62). dans le Pas Au cours de -d ecette expos miniatures ition de agricoles, a utomobiles, nautique vo ferroviaires us pourrez d et écouvrir ou reproductio redécouvrir ns fidèles d les e tracteurs, arracheuse bennes, s, moissonn euses-batte plus encore uses et bien . L’an dernier les 45 expos ants et leurs stand avaien 240m² de t attiré plus d e 900 curieu passionnés. x et Organisé pa r le « Rétro club des 7 V retrouvez to allées », utes les info rmation en 06.34.57.78.5 appelant le 5. Venez nom breux !
Ouverture d’une troisième base pour les Ets De Bruin dans la Nièvre Avec déjà deux bases situées en Bourgogne, à Cerisiers et Charny dans l’Yonne (89), les établissements De Bruin se déploient et ont ouvert une nouvelle base de 700 m² à Châteauneuf Val de Bargis dans la Nièvre (58) au début du mois de juin. Concessionnaire exclusif de la marque Fendt pour la vente de tracteurs agricoles, les Ets De Bruin offrent également à leur clientèle une vaste palette de matériel agricole et de pièces détachées. Deux agents commerciaux, respectivement situés dans l’Yonne et le Cher (18), assurent le développement commercial de vente de tracteurs Fendt pour le compte de la société. La nouvelle base devrait permettre aux établissements De Bruin d’étendre leur zone d’influence.
Vous aussi faites appel à notre service d’implantation Magasin. Tout comme l’EURL PATRICK COMTE en Saône et Loire (71) qui a vu son no uveau magasin ouvrir en débu t d’année, élargissez vos gammes de produits avec Kramp.
brique u r e t t e C tre ! o v a l t s e e, rachat,
e bas ent, nouvell m au e s is d n ra Ag vertes, nouve u o s e rt o p t, us en t ! Faites no déménagem n va a n e s u ttez-vo oto haute service…Me avec une ph té li a tu c a e st avec parvenir votr mp.com. C’e ra k @ r .f s u c gasine. fo s dans le ma résolution à n ro e li b u p us ous la brique que vo ru plaisir que n e n u , e u e remarq us, alors, Vous avez un agazine Foc m e tr o n s n da aimeriez voir s! écrivez-nou s lu p z e it s é ’h n
3/13 3/13 Focus 21
DÉTENTE
Championnat d’Europe de labour 2013
À vos charrues, prêts, partez ! Du 11 au 16 septembre, tout Bad Rothenfelde (Basse Saxe, Allemagne) s’est mis à ameublir, retourner, mélanger, aérer... En effet c’est à ces dates que la ville a accueilli le 30e Championnat d’Europe de labour 2013.
L
a charrue reste le principal outil
depuis de nombreuses années, sous la
pour le travail en profondeur des
forme de compétitions locales, nationales
terres agricoles. Les techniques de
et internationales telles que le championnat
labour constituent encore de nos jours une
d’Europe de labour qui aura lieu cette année
qualification de base de l’enseignement
en Allemagne.
agricole, dont on ne peut se passer malgré les progrès techniques réalisés en termes de
Au cours des épreuves de ce championnat, les
labour et de tracteurs. La charrue est utilisée
participants, venus de toute l’Europe ont mis
pour ameublir, retourner, mélanger, aérer
en pratique toutes les techniques de labour
et émietter la terre. Dans le cadre de cette
utilisées sur le terrain, sous les yeux critiques
préparation du sol, des engrais organiques et
des juges. L’objectif : la démonstration de leur
minéraux ainsi que des résidus de culture sont
habilité à manier les tracteurs utilisés pour
enfouis dans la terre.
labourer les chaumes et les prairies. des
En plus des démonstrations et activités
charrues car elles permettent d’obtenir
diverses proposées, cette compétition a
une surface plus uniforme et plus lisse du
été propice aux échanges professionnels et
sol et de réaliser plusieurs travaux à la fois.
personnels. Une escapade intéressante et
Étant donnée l’importance de cet engin, de
divertissante !
De
nos
jours,
on
préfère
utiliser
jeunes professionnels pratiquent le labour
22
www.kramp.com
QuizZ
Une mallette Expert en jeu !
1) Qu’est ce que la tribologie? a Le prochain salon où Kramp sera présent
Vous aussi tentez de gagner la mallette Expert ! Soyez le premier à répondre correctement aux trois questions suivantes et gagnez une mallette Expert. Envoyez vos réponses par email à l’adresse
[email protected]. Jeu gratuit et sans obligation d’achat.
b La science de l’usure des matériaux c Une recette grecque 2). Au mois de Juin de ce tte année Kramp a fê té ses : a 1 an d’emménagement dans son nouveau bâtiment
à Poitiers
b 2 ans d’emménagement dans son nouveau bâtiment
à Poitiers
c 3 ans d’emménagement dans son nouveau bâtiment
à Poitiers
3) Quel est le produit sur la photo?
www.kramp.com
Félicitations ! M. Labarre,
de l’entreprise
FOCUS Editeur : Kramp France Zone République III 1 rue Galilée CS 30437 86011 Poitiers Cedex
Rédaction et mise en page : Département Marketing du Groupe Kramp et Kramp France E-mail:
[email protected] www.kramp.com
Labarre et Fils SARL, a été le premier à répondre correctement au
quizz
du
Focus
remporte donc
2/13.
la perceuse-
visseuse Hitachi qui était en jeu. Il fallait répondre
Il
Crédits : AGCO (1); Agritechnica (2); Comte (1); Danfoss (1); Ets De Bruin (1); Ets Laverrière (1); Ets Vantrin (3); Ets Valagri (1); Expert (3); Fast Orange (1); Gopart (4); Grammer (1); Hella (2); Kärcher (2); Knipex (2); Kramp (22); Salon des Miniature (2); Salon Vert (2); Shutterstock (15); Soppec 2); untracteurpour olympia (1); Valtra (1); Wera (2)
1:C-2:C-3:C
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www.Kramp.com 24
KRA FOCUS 0313 FR
