I N F O R M AT I O N P R O D U I T

Grid TrafoServices

Abonnement de service Grâce à l’analyse initiale, nous avons une vue d’ensemble du poste de transformateur, en connaissons l’état et savons s’il existe une demande. Notre abonnement de service est adapté aux besoins, assure une maintenance sans encombre et garantit un fonctionnement sans heurts. Vous vous consacrez à vos clients et nous nous ­chargeons du service de vos installations – 365 jours/an, 24 h/24, 7 j/7! La station transformatrice est le cœur de l’alimentation en énergie. Grâce à elle, votre éclairage, vos ordinateurs et vos machines fonctionnent sans ­coupure. Mais des dysfonctionnements de votre station transformatrice peuvent entraîner d’importantes pannes de courant, des incendies et un risque d’électrocution. Même de faibles fluctuations de tension peuvent déjà immobiliser des unités de production très sensibles. En tant qu’exploitant d’installations à courant fort, vous avez des devoirs, soumis au contrôle régulier de l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI). La documentation correcte et complète des contrôles et des travaux de maintenance fait aussi partie de vos obligations.

toute la Suisse. Dans cette approche, nous intégrons vos prestataires de services existants et vos activités internes: notre abonnement de service comprend la planification et la réalisation des ­travaux d’entretien déterminés ensemble et une information régulière sur l’état de votre installation. Nous coordonnons toutes les activités avec vous et d’autres services concernés (p. ex. gestionnaire du réseau et ESTI). Nous accordons une importance particulière à une gestion

Etendue des prestations

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Services sur mesure Après le diagnostic d’état initial, les ­besoins sont explorés en commun avec le client, puis le service adapté est ­défini – grâce à nos partenaires régionaux de mise en œuvre disponibles dans

BKW Viktoriaplatz 2 3013 Berne www.bkw.ch

Votre contact Téléphone 0844 121 120 [email protected]

efficace et transparente et assurons la disponibilité de tous les ­justificatifs demandés par l’ESTI. Nous apprenons à vos collaborateurs à u ­ tiliser une ­installation à courant fort de manière correcte et sûre. Vous avez besoin d’un concept lié à la sécurité ou dans le domaine de l’alimentation électrique? Nous vous fournirons volontiers des informations détaillées.

Vos avantages –– La certitude de tout faire ­correctement –– Conformité ESTI de vos installations –– Remplacement simple et ­rapide des pièces de rechange grâce à notre vaste réseau –– Longue durée de vie de vos installations grâce à une maintenance et à des contrôles réguliers –– Un contact pour toutes les activités sur tous les sites –– Hotline 24h/24, 7 j/7 en cas de ­pannes