Paris le 27 avril 2017

POUR RENFORCER LA CONFIANCE, STOOTIE DISTINGUE LES « SUPERSTOOTERS »  Stootie développe un programme permettant à la communauté de distinguer les meilleurs Stooters et place confiance et sécurité au cœur de son développement.

1ère application de services en France avec plus de 800 000 utilisateurs, Stootie permet aujourd’hui aux Stooters les mieux notés et les plus actifs d’être identifiés comme « SuperStooter ».

STOOTIE CREE DE LA CONFIANCE ENTRE DES INCONNUS Alors que « 95% des Français(1) ont déjà eu recours à l’économie collaborative, ces nouveaux modes de consommation, qui reposent sur la mise en relation de personnes, se sont développés sans règles claires, garantes de sécurité et de protection.  La confiance reste alors le pilier de cette économie pour pérenniser la croissance du secteur et prévenir l’incertitude liée à la rencontre avec un inconnu. Grâce au programme « SuperStooter » Stootie complète la mise en place du paiement par tiers de confiance en mars 2016, et destiné à instaurer des relations bienveillantes entre les utilisateurs de l’app. L’app a également mis en place plusieurs autres mécanismes favorisant la confiance :  • des profils utilisateurs avec photo, description renforcent la proximité entre utilisateurs,  • le système de notation garantit la qualité des échanges,  • les avis et commentaires, laissés, mutuellement, après chaque transaction, encouragent à une réelle transparence sur la plateforme et favorisent le haut niveau de qualité des prestations,  • la vérification du numéro de téléphone avec envoi d’un SMS permet de sécuriser davantage les transactions,  • le paiement sécurisé, permet de régler la prestation, une fois le service réalisé.

Jean-Jacques ARNAL

Fondateur et Président de Stootie « La confiance est au fondement de Stootie. Nos utilisateurs demandent des services et ne connaissent pas les personnes qui leur répondent. Pour générer de la confiance, ils doivent recevoir des garanties de qualité, de sécurité, de fiabilité. Nos Stooters étaient déjà notés 4,7 sur 5 en moyenne, bénéficient d’une assurance unique au monde avec la MAIF et utilisent un système de paiement sécurisé. Aujourd’hui, avec le programme « SuperStooter » nous leur permettons d’identifier facilement les meilleurs profils qui émergent de la communauté. »

(1)

CSA pour Cofidis

LE PROGRAMME SUPERSTOOTER : LA COMMUNAUTÉ DISTINGUE LES MEILLEURS PROFILS

Les SuperStooters sont les Stooters qui remplissent les critères de confiance et de sécurité ci-dessous et qui sont les plus actifs sur la plate-forme. La communauté les fait sortir du lot par ce badge visible sur leurs profils. 

UNE MEILLEURE VISIBILITÉ ET DES AVANTAGES

Le programme a également pour objectif de récompenser les Stooters les plus impliqués en mettant en avant la qualité des profils sur Stootie. Véritables ambassadeurs de la marque, les SuperStooters sont parties prenantes du développement de Stootie, et participent à sa croissance via un programme qui leur est dedié : invitations, tests en avant-première, etc. « Nous construisons une relation de confiance avec nos SuperStooters, à travers des rencontres régulières et nous leur offrons, par exemple, une photo réalisée par un professionnel, qu’ils peuvent ensuite publier sur leur profil Stootie. » explique Florent Liénard, Supply Operation

ET POUR LES PROS ?

Sur Stootie, la communauté est composée d’une diversité de profils, on trouve aussi bien des étudiants, que des particuliers ou encore des professionnels. Ces derniers peuvent désormais être identifiés en tant que tel grâce au badge « pro » qu’ils peuvent acquérir en ajoutant à leur compte leur numéro de SIRET. Le badge « pro » apparaît sur le profil des utilisateurs professionnels ou auto-entrepreneurs, pour les identifier et les distinguer des profils des particuliers proposant leurs services.

A PROPOS STOOTIE Rendons-nous service ! 800 000 Stooters pour se rendre service partout, pour tout. Besoin de faire poser une étagère, réparer une fuite de lave-linge, trouver un cours de maths ou un iPhone 5s d’occasion, Stootie c’est l’appli du quotidien, qui connecte plus de 800 000 Stooters en France, directement et simplement. Une fois les missions publiées, les réponses arrivent en moins de 10 min en Ile-de-France. Réponses garanties ! Retrouvez Stootie sur iOS, Google Play et Stootie.com

CONTACT PRESSE Agence Burson-Marsteller i&e pour Stootie Marianne Cruciani : 01 56 03 12 47 – [email protected]

Stootie Laetitia Grossemy : 06 98 01 97 61 – [email protected]