usages

26 avr. 2017 - vertueux, foisonnant de services et ouvert sur la ville. La révolution ... équipes de management de Foncière des Régions ont accéléré l'inté- gration de toutes les .... dupliquant les best practices européennes. L'Europe nous ...
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PROFIL 02

PERFORM ANCES 04

M E S S AG E D E J E A N L AU R E N T 06

E N T R E T I E N AV E C CHRISTOPHE KULLM ANN 08

MANIFESTE 12

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS 20

L E T E M P S D E S U S AG E S 30

D E S I N N OVAT I O N S C O N Ç U E S ET TESTÉES EN INTERNE 40

02

PROFIL

AVEC 19 MILLIARDS D'EUROS DE PATRIMOINE, PRINCIPALEMENT À PARIS, BERLIN ET MIL AN, FONCIÈRE DES RÉGIONS EST UNE FONCIÈRE DE RÉFÉRENCE, L A 4 E FONCIÈRE D’EUROPE. SES EXPERTISES À TOUS LES MAILLONS DE L A CHAÎNE IMMOBILIÈRE LUI PERMET TENT D'OFFRIR DES MÈTRES CARRÉS QUI DONNENT ENVIE DE TRAVAILLER, DE VOYAGER ET D’HABITER AU CŒUR DES MÉTROPOLES EUROPÉENNES. FONCIÈRE DES RÉGIONS, C’EST L A FONCIÈRE DE PRÉFÉRENCE. 03

UNE FONCIÈRE EUROPÉENNE

32 %

21 %

BURE AUX EN FRANCE

BURE AUX EN ITALIE

21 %

RÉSIDENTIEL EN ALLEM AGNE

3 %

23 %

NON STRATÉGIQUE

HÔTELLERIE EN EUROPE

UNE FONCIÈRE QUI SE DÉVELOPPE

2

 MD €

119 000

2  M

INVESTIS EN 2016 PRINCIPALEMENT À PARIS, BERLIN ET MIL AN

DE NOUVE AUX BAUX SIGNÉS EN BURE AUX FRANCE ET ITALIE

4

MD €

DE PROJETS DE DÉ VELOPPEMENT EN EUROPE, DONT 1,1 MD€ DE PROJETS ENGAGÉS

LA FONCIÈRE QUE L’ON PRÉFÈRE

96,7

 %

TAUX D'OCCUPATION

893 RE VENUS LOCATIFS

04

 M€

7,2

ANS  

DURÉE RÉSIDUELLE FERME DES BAUX

PERFORMANCES

PERFORMANCES 2016

RECORDS

La rotation accélérée du patrimoine de Foncière des Régions avec 2 Md€ investis et 1,6 Md€ d’actifs cédés renforce nos positions au cœur des métropoles européennes d’avenir. Le profil de la dette s’améliore à nouveau et le succès de notre première émission obligataire “verte” de 500 M€ vient récompenser notre stratégie RSE ambitieuse. La forte croissance des résultats financiers et le succès de la récente augmentation de capital de 400 M€ confortent notre ambition de faire de Foncière des Régions l’opérateur intégré leader en Europe et préféré de toutes ses parties prenantes.

PERFORMANCES FINANCIÈRES RÉSULTAT NET RÉCURRENT

356

LOAN TO VALUE (LT V )

44,6

 %

 M€

SOIT 5,27 €/ACTION

DIVIDENDE 2016*

4,40

 €/ACTION

ANR EPRA

86,8

€/ACTION

SOIT UN TOTAL DE 6 MD€

* PROPOSÉ AU VOTE DE L'A SSEMBLÉE GÉNÉR ALE DU 26 AVRIL 2017 05

PERFORMANCES EXTRA-FINANCIÈRES

65

 %

DU BURE AUX VERTS*

- 28

- 16

 %

 %

DE CONSOMM ATION D’ÉNERGIE ENTRE 2008 E T 2016*

60

D'ÉMISSIONS CARBONE ENTRE 2008 E T 2016*

40

 %

 %

D’INDÉPENDANTS SIÉGE ANT AU CONSEIL D’ADMINISTRATION

DE FEMMES SIÉGE ANT AU CONSEIL D’ADMINISTRATION

TROPHÉE DE L A MEILLEURE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS DÉCERNÉ PAR LE GLOBAL COMPACT FRANCE (CATÉGORIE ENTREPRISES DE MOINS 500 SAL ARIÉS)

*BURE AUX FR ANCE 06

MESSAGE

ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION Le changement bouscule notre métier au long cours, l’immobilier. Nous le savons désormais, le bâtiment de demain sera connecté, vertueux, foisonnant de services et ouvert sur la ville. La révolution des usages, que nous vivons tous, conduit à s’adresser directement aux utilisateurs de nos bureaux, de nos hôtels et de nos logements. En 2016, le Conseil d’Administration s’est particulièrement focalisé sur les fondamentaux liés à cette mutation. Avec notre soutien, les équipes de management de Foncière des Régions ont accéléré l’intégration de toutes les compétences de la chaîne de valeur immobilière, partout où nous œuvrons : l’Italie intègre le property management, l’Allemagne le développement résidentiel, l’hôtellerie rapproche toujours plus murs et fonds de commerce, et la France lance sa propre activité de coworking. Nous affirmons notre caractère européen, en mettant un pied en Espagne et en nous renforçant en Allemagne. Autant de défis passionnants qui poussent chacun à sortir du cadre et élargissent la perspective des équipes européennes de Foncière des Régions.

AU TA N T DE DÉFIS PA SSIONNANTS QUI P OUSSENT CHACUN À SORTIR DU CADRE ET ÉL ARGISSENT L A PERSPECTIVE DES ÉQUIPES EUROPÉENNES DE FONCIÈRE DES RÉGIONS. Le Conseil d’Administration poursuit également sa dynamique de gouvernance. Il a complété la palette de ses compétences en intégrant deux nouvelles administratrices, et atteint le taux de 40 % de féminisation un an avant l’échéance légale. Je suis convaincu que la diversité des genres, des nationalités et des compétences de notre Conseil contribuera à éclairer Foncière des Régions dans sa transformation actuelle et sa vision stratégique.

JEAN L AURENT

Président du Conseil d’Administration

07

CONSEIL D'ADMINISTRATION Il détermine les orientations stratégiques de Foncière des Régions et veille à leur mise en œuvre. Il est composé de quinze membres, personnes physiques ou morales, et d’un censeur.

LEONARDO DEL VECCHIO VICE-PRÉSIDENT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION

CATHERINE ALLONAS-BARTHE

REPRÉSENTANT PERMANENT D'ACM VIE

JEAN LAURENT

PRÉSIDENT DU CONSEIL, ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT ROMOLO BARDIN

DELPHINE BENCHETRIT

JEAN-LUC BIAMONTI

ADMINISTRATEUR

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

BERTRAND DE FEYDEAU

SIGRID DUHAMEL

JÉRÔME GRIVET

CHRISTOPHE KULLMANN

ERIC LÉCUYER

SYLVIE OUZIEL

PATRICIA SAVIN

CATHERINE SOUBIE

PIERRE VAQUIER

SERGIO EREDE

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

REPRÉSENTANT PERMANENT DE PREDICA

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

08

ADMINISTRATEUR

ADMINISTRATEUR INDÉPENDANT

REPRÉSENTANT PERMANENT DE COVEA COOPÉRATIONS

CENSEUR

CHRISTOPHE KULLMANN Directeur Général

09

ENTRETIEN

IL NOUS FAUT NOUS RAPPROCHER DES UTILISATEURS EUX-MÊMES, PENSER USAGES P L U T Ô T Q U E M 2, ET INNOVER.

FAIRE DU BUREAU, DES HÔTELS ET DU RÉSIDENTIEL, EN QUOI EST-CE PERTINENT ?

EN 2016, FONCIÈRE DES RÉGIONS PASSE LE CAP DES 19 MILLIARDS D’EUROS DE PATRIMOINE. BELLE ANNÉE…

La ville est plurielle et ses usages mixtes. Grâce à nos différentes e x p er ti s e s et à n o s plateformes locales, nous sommes à même d’accompagner nos partenaires, et notamment les territoires, dans la conception et la construction de nouvelles formes urbaines où les différentes fonctions sont étroitement liées dans le but de répondre aux nouvelles façons de vivre, travailler, habiter, consommer… Les synergies d’usages sont de plus en plus fortes, c’est une évidence.

2 016 e s t en ef fet une année record en termes de performances immobilières et financières. Quelques grands chiffres. Nous avons investi plus de 2 milliards d’euros, principalement à Paris, Berlin et Milan. Dans le même temps, nous avons réalisé 1,6 milliard d’euros de cessions d’actifs non stratégiques. L’effet est une montée en qualité de notre patrimoine, centré sur nos quatre métiers stratégiques que sont le Bureau en France et en Italie, l'Hôtellerie en Europe et le Résidentiel en Allemagne, et localisé dans les métropoles européennes les plus dynamiques.

Dans tous nos métiers, nous déployons une approche ambitieuse d’amélioration de la qualité du patrimoine et de renouvellement de l’offre immobilière, voire de l’expérience, qu’il s’agisse de bureaux, d’hôtels ou de logements. Une caractéristique et une force en lesquelles nous croyons fermement et durablement.

010

ENTRETIEN

FONCIÈRE DES RÉGIONS EST EN ORDRE DE MARCHE POUR CONTINUER À SE DÉVELOPPER ET CONFORTER SA POSITION DE FONCIÈRE EUROPÉENNE DE PRÉFÉRENCE.

PARIS, BERLIN, MIL AN ET AUJOURD’HUI MADRID ET BARCELONE, POURQUOI TOUJOURS PLUS D’EUROPE ?

Foncière des Régions est la 4e foncière européenne par la taille de son patrimoine consolidé. L’Europe est notre territoire d’expression. Elle nous permet de capter les tendances et d’anticiper les besoins de Paris à Berlin, de Barcelone à Milan. Elle nous incite à challenger nos savoir-faire en dupliquant les best practices européennes. L’Europe nous inspire : nous y avons par exemple repéré les acteurs hôteliers innovants Meininger et Motel One, et nous les accompagnons dans leur déploiement sur nos places fortes européennes.

Nous allons faire de notre dimension européenne un vecteur d’attractivité pour nos clients et nos équipes.

FONCIÈRE DES RÉGIONS SE DÉFINIT COMME UN OPÉRATEUR INTÉGRÉ. QU’ESTCE QUE CEL A SIGNIFIE ?

Foncière des Régions maîtrise tous les maillons de la chaîne de v aleur immobil ièr e, de l’achat du terrain au projet sur mesure et à la gestion locative. Nous avons développé en interne toutes les compétences nécessaires à la réalisation d’opérations complexes. Cela nous permet de maintenir l’excellence de nos immeubles au fil du temps, et surtout de créer une relation étroite avec nos partenaires. Nous sommes dans la position idéale pour accompagner leur transformation et répondre aux exigences toujours plus fortes des nouvelles générations d’utilisateurs.

Notre vision européenne va nous aider à innover plus vite. Que l’on soit en France, en Allemagne ou en Italie, nous partageons les mêmes ambitions, nous favorisons la mobilité des collaborateurs entre les pays.

11

L A RÉVOLUTION DES USAGES BOULEVERSE EN EFFET LES CODES. QUEL EST SON IMPACT SUR FONCIÈRE DES RÉGIONS ?

Le modèle de Foncière des Régions est, depuis l’origine, fondé sur le par tenariat avec des grands comptes, dont nous portons les actifs, et qui deviennent nos locataires long terme. Ce positionnement est plus adapté que jamais. Mais la révolution des usages déplace le curseur et se focalise désormais sur l’utilisateur final. Il nous faut nous rapprocher des utilisateurs eux-mêmes, penser usages plutôt que m2, et innover.

C’est pourquoi nous lançons une activité de coworking que nous développons en propre à travers une structure dédiée. Elle sera déployée dès 2017 avec l'ouver ture d'un premier site de 2 300 m2 au sein de l'immeuble Calypso à Marseille. Dix à vingt sites devraient ouvrir en France d'ici à 2020.

VOTRE MESSAGE CLÉ POUR 2017 ?

L e s e c te u r v a b i e n , l ’environnement est toujours favor able à l’investissement immobilier. Nos actionnaires partagent notre stratégie et leur confiance nous por te. Les équipes sont en place, motivées, compétentes et prêtes à innover. Notre pipeline de développement, doublé à 4 milliards d’euros de projets, nous ouvre des perspectives et le taux d’occupation record de nos sites à 96,7 % nous conforte dans nos choix. Foncière des Régions est en ordre de marche pour continuer à se développer et conforter sa position de foncière européenne de préférence pour les utilisateurs.

12

13

LE CHANGEMENT S'ACCÉLÈRE L’immobilier est challengé dans ses fondements, il faut se remettre en question. Le client est de plus en plus acteur, il faut s’ouvrir et l’associer. Pour réussir, Foncière des Régions revient à l’esprit start-up d’origine et s’engage.

14

MANIFESTE

15

L A RÉVOLUTION DES USAGES S’ACCÉLÈRE. ELLE BOUSCULE NOS FAÇONS DE TRAVAILLER, DE VOYAGER, D’HABITER. À L A TÊTE D’UN PATRIMOINE EUROPÉEN DE 19 MILLIARDS D’EUROS, FONCIÈRE DES RÉGIONS ENTEND S’EN SAISIR POUR ÊTRE L A FONCIÈRE DE RÉFÉRENCE DE L A CRÉATION DE VALEUR À VIVRE. CONFORTANT SON MODÈLE DE PARTENARIAT AVEC SES LOCATAIRES, FONCIÈRE DES RÉGIONS PL ACE LES UTILISATEURS FINAUX AU CŒUR DE SON APPROCHE. À L A POINTE DE L’EXPLORATION DES TENDANCES, FONCIÈRE DES RÉGIONS S’ENGAGE À INVENTER LE BUREAU, L’HÔTEL ET LE LOGEMENT QUI RESSEMBLENT À CEUX QUI S’EN SERVENT ET AMÉLIORENT LEUR QUOTIDIEN.

16

MANIFESTE

Parce que le changement n’attend pas. Le changement devient permanent et incontournable. À nous d’anticiper, d’écouter, d’enquêter, d’échanger avec les acteurs de notre secteur et d’aller chercher de nouveaux partenaires pour innover. Foncière des Régions se positionne à la pointe de la réflexion.

Parce que la coconstruction devient la règle. Les usagers savent ce qu’ils veulent et les solutions d’aujourd’hui se construisent en réseau. À nous de convaincre et d'associer nos clients à la conception de l’offre idéale. Foncière des Régions conçoit ses offres avec ses utilisateurs.

Parce que l’expérience prime. L’expérience utilisateur prime sur le produit lui-même, parce qu’elle valorise celui qui la vit. À nous de proposer des expériences enrichies et inoubliables. Foncière des Régions pense expérience et écrit des histoires immobilières.

17

SIÈGE DU GROUPE ONEPOINT

PARIS

THE WESTIN GRAND HOTEL

BERLIN

SILEX 2

LYON

Foncière des Régions s’engage… à inventer le bureau de demain pour réinventer l'art de vivre au travail. à explorer les nouvelles façons de voyager avec une offre hôtelière qui favorise les échanges et la diversité. à être encore plus proche de ses locataires pour créer des expériences sur mesure. à cocréer des opérations d’envergure avec les collectivités pour contribuer au renouveau des villes.

18

MANIFESTE

3

4

6

1

5

2

18

REGARD DE L’ÉQUIPE DE DIRECTION SUR LE RENOUVEAU

COMPÉTENCES

1

immobilières, digitales, stratégiques, Foncière des Régions se renforce. YVES MARQUE, SECRÉTAIRE GÉNÉRAL

7

2

9

EXCELLENCE

Les nouvelles solutions de Foncière des Régions s’appuient sur des process renouvelés. MARJOLAINE ALQUIER DE L’ÉPINE, DIRECTRICE AUDIT ET CONTRÔLE INTERNES

EUROPE

3

C’est l’ambition, la perspective et l’esprit de Foncière des Régions. THIERRY BEAUDEMOULIN, DIRECTEUR GÉNÉRAL RÉSIDENTIEL

CRÉATIVITÉ

4

Elle irrigue nos métiers, nos solutions, nos partenariats, nos financements. TUGDUAL MILLET, DIRECTEUR FINANCIER 5

FLEXIBILITÉ

C’est l’occasion de repenser l’espace, le travail, nos modèles et l’immobilier lui-même. OLIVIER ESTÈVE, DIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ 8

6

VALEUR

du patrimoine, de la marque, valeur d’usage, valeur humaine. CHRISTOPHE KULLMANN, DIRECTEUR GÉNÉRAL 7

CULTURE

L’immobilier reflète désormais l’ADN de l’entreprise cliente. AUDREY CAMUS, DIRECTRICE DU DÉVELOPPEMENT 8

ANTICIPATION

C’est une démarche permanente pour ajuster les actifs d’aujourd’hui aux besoins de demain. MARIELLE SEEGMULLER, DIRECTRICE DES OPÉRATIONS 9

SOCIABILITÉ

Nous inventons une hôtellerie en osmose avec la ville. DOMINIQUE OZANNE, DIRECTEUR GÉNÉRAL HÔTELS

19

20

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS Développement résidentiel, management hôtelier, coworking, Foncière des Régions élargit sa palette de métiers pour réinventer l’expérience utilisateur de bout en bout et renforcer la performance de son patrimoine.

21

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS

FONCIÈRE DES RÉGIONS

CULTIVE SA DIFFÉRENCE Au fil des années, Foncière des Régions a élargi ses domaines d’intervention de l’amont à l’aval de la chaîne de valeur immobilière, jusqu’à devenir opérateur immobilier intégré. À l’origine, cette logique de métier relève d’un choix stratégique. Elle permet de capter la valeur à tous les maillons de la chaîne et garantit l’excellence des solutions. Aujourd’hui, deux nouveaux enjeux valident ce parti pris et incitent Foncière des Régions à le renforcer. Le premier, c’est le besoin de flexibilité. La transformation accélérée des modes de travail et de vie impose de repenser les immeubles et les modèles économiques. L’intégration des savoir-faire donne à Foncière des Régions toute la réactivité nécessaire pour anticiper et accompagner le mouvement. Le second enjeu tient à l’avenir du patrimoine. Le bâtiment de demain ne ressemblera plus du tout au bâtiment d’aujourd’hui. Il embarquera les technologies collaboratives et des services qui n’existent pas encore, il sera totalement vert et ouvert sur la ville jusqu’à l’y faire entrer. Produire des immeubles durablement modernes implique la mobilisation de tous les savoir-faire. En devenant opérateur immobilier global, Foncière des Régions réconcilie les deux temps extrêmes de l’immobilier, le court terme des usages et le long terme de la pierre.

22

ART & CO

PARIS

23

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS

Hôtellerie, un modèle d’adaptation

AC FORUM

25 MARQUES

17

OPÉRATEURS

BARCELONE

En s’adaptant à la stratégie de ses partenaires hôteliers, Foncière des Régions a enrichi sa palette de solutions immobilières et de métiers, et son territoire avec désormais un pied en Espagne. Du rachat des murs à l’exploitation des murs et fonds de commerce en passant par le développement, le modèle économique a évolué jusqu’à faire de Foncière des Régions un opérateur hôtelier et immobilier. De quoi conforter sa place de leader européen sur ce marché.

24

1,2

 MD€

INVESTIS EN 2016, PRINCIPALEMENT À BERLIN

5,2

 MD€

DE PATRIMOINE GÉRÉ EN HÔTELLERIE

MEININGER PARIS

En rapprochant murs et fonds, nous accompagnons nos partenaires hôteliers dans leur développement en France et nous les emmenons en Europe. DOMINIQUE OZANNE Directeur Général Hôtels

25

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS

400

41 000

COLLABORATEURS POUR GÉRER LE PORTEFEUILLE DE LOGEMENTS EN ALLEMAGNE

LOGEMENTS EN ALLEMAGNE, DONT 13 000 À BERLIN

À la conquête de l’Europe

RÉSIDENTIEL

ALLEMAGNE

L’ALLEMAGNE INAUGURE LE DÉVELOPPEMENT RÉSIDENTIEL Après dix ans d’investissements soutenus, la taille de son patrimoine fait de Foncière des Régions un acteur clé du marché résidentiel en Allemagne. Fort de cette position et de la réserve foncière en portefeuille, notamment à Berlin, le groupe mise sur la croissance organique et se lance dans le développement avec plus de 1 000 logements à construire dans les trois prochaines années.

26

La qualité des emplacements conjuguée à nos savoir-faire sécurise les opérations de développement à venir. DANIEL FREY CFO Immeo, Allemagne

1,9

62 000

 M2

MILLION DE M 2 DE BUREAUX

DE NOUVEAUX BAUX SIGNÉS EN ITALIE

L’ITALIE INTÈGRE LA GESTION LOCATIVE Le marché repart en Italie et la stratégie impulsée en 2015 par Foncière des Régions porte ses fruits. Le taux d’occupation du portefeuille progresse de 3 points à 95,5 % et le succès de la pré-commercialisation du premier immeuble du programme Symbiosis confirme l’attractivité de ce pôle tertiaire situé au sud de Milan. Pour le groupe, le moment est venu de renforcer son expertise et sa relation client en intégrant le métier de property management. L’opération double les effectifs en Italie et positionne les équipes au plus près du produit et des utilisateurs.

On est plus proche du client quand on gère l’immeuble, et donc plus à même d’anticiper ses besoins. ALEXEI DAL PASTRO General Manager Beni Stabili, Italie

SYMBIOSIS

MIL AN

27

NOUVELLES SOLUTIONS BY FONCIÈRE DES RÉGIONS

Nouveaux lieux, nouveaux métiers 28

SIÈGE DU GROUPE ONEPOINT

PARIS

ART & CO

PARIS

Les équipes de Foncière des Régions travaillent sur tous les scénarios immobiliers (construction, démolition-reconstruction, redéveloppement) et assurent toutes les étapes de la chaîne de valeur, du sourcing de terrain au choix des architectes, du suivi du chantier jusqu’à la livraison, et au-delà, la gestion locative et technique.

La maîtrise de toutes les étapes des projets immobiliers forge la marque de fabrique de Foncière des Régions.

Cette proximité de tous les instants permet de capter les besoins du client et de ses utilisateurs, et d’innover pour y répondre en temps quasi réel. C’est ainsi qu’est née l’idée d'une nouvelle activité Foncière des Régions : le coworking. Des espaces ouverts à la clientèle nomade, aux bureaux flexibles loués au mois, en passant par les plateaux projets et les espaces de réunions créatives. C'est une nouvelle façon de faire de l’immobilier, mais toujours à la manière Foncière des Régions en pensant réseau et services.

OLIVIER ESTÈVE Directeur Général Délégué

29

30

LE TEMPS DES USAGES

Bureau, habitat ou voyage, à Paris comme à Berlin, on ne consomme plus les mètres carrés de la même façon. Proche de ses partenaires, Foncière des Régions se rapproche aujourd’hui des utilisateurs pour mieux les comprendre et s'engage avec les acteurs de cette transformation inédite.

31

LE TEMPS DES USAGES

GROUPE ONEPOINT, IMMEUBLE STEEL, PARIS 16e

« N A R R I VA N T CH E Z O N EP O I N T, N O S CL I EN T S S O N T S U R P R I S  PA R L ES ES PACES D E COWO R K I N G D ÉD I ÉS À U N E N O U V EL L E FO R M E D E CO L L A B O R AT I O N AU S ER V I CE D E L’ I N N OVAT I O N E T D U B I EN-Ê T R E D ES CO L L A B O R AT EU R S .

»

32

LINKEDIN, TORRE GARIBALDI, MILAN

«  D U V ÉG É TA L , D E L A CO U L EU R, D ES J EU X … O N N E S E S EN T P LU S AU B U R E AU, O N S E S EN T P R ES Q U E À L A M A I S O N , C’ ES T U N N O U V EL RT D E V I V R E L E T R AVA I L Q U I D O N N E EN V I E D’ EN FA I R E P LU S .

»

33

LE TEMPS DES USAGES

ELKE KUBITZA LOCATAIRE À BERLIN

«  L A

ÉN OVAT I O N D E N OT R E I M M EU B L E ES T U N E R ÉU S S I T E, D ES M AT ÉR I AU X AU T H EN T I Q U ES À L’ I S O L AT I O N D ER N I ÈR E G ÉN ÉR AT I O N , E T L’ E M P L ACE M EN T ES T I D É A L .

»

34

S T E P H A N D E FAŸ DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’ÉTABLISSEMENT PUBLIC D’AMÉNAGEMENT DE BORDEAUX-EURATLANTIQUE

«

U J O U R D ' H U I, B O R D E AU X EU R AT L A N T I Q U E M ÈN E U N E O P ÉR AT I O N D 'A M ÉN AG E M EN T U R B A I N D ' EN V ER G U R E N AT I O N A L E, Q U I D ES S I N E L A F U T U R E V I T R I N E D U S U D D E L A M É T R O P O L E B O R D EL A I S E, S T R AT ÉG I Q U E M EN T P L ACÉE AU CŒU R D E L A L I G N E À G R A N D E V I T ES S E PA R I S-B O R D E AU X .

»

35

LE TEMPS DES USAGES

M A X I M E B A R B I E R , M AT H I E U C A B A N N E S , G U I L L A U M E B A R A Ï B A R , B E R N A R D C A B A N N E S , L U C D E L A M A I N , F R A N Ç O I S G I L L A R D. SOCIÉTÉ DE CONCEPTION D’ARCHITECTURE ET D’URBANISME (SCAU)

«   À N O U S L ES

R CH I T EC T ES , D E B O U S CU L ER L ES CO D ES P O U R FA I R E V I V R E D ES E X P ÉR I EN CES I N ÉD I T ES , D ES ÉCO L ES S A N S CL A S S E E T D ES S TA D ES D É M O N TA B L ES !

»

36

E L I Z A B E TA N I KO L L A HÔTE MEININGER

«  DA N S L ES H ÔT EL S M EI N I N G ER,

O N R EN CO N T R E D ES VOYAG EU R S E T D ES H A B I TA N T S , O N D ÉCO U V R E, O N S’O U V R E, B R EF O N OYAG E V R A I M EN T, À U N P R I X I D É A L .

»

37

LE TEMPS DES USAGES

MARIELLE SEEGMULLER

Directrice des Opérations, Foncière des Régions

«  L A R EL AT I O N C L I EN T C H A N G E D E N AT U R E.

N O U S S O R TO N S D U C A D R E CO N N U D E L A R EL AT I O N CO N T R AC T U EL L E E T D U PA R T EN A R I AT C L A S S I Q U E. N O U S EN T R O N S DA N S U N E R EL AT I O N CO L L A B O R AT I V E P LU S P ER M É A B L E E T P LU S C R É AT I V E. N O U S D E V EN O N S PA R T EN A I R E D E L A T R A N S F O R M AT I O N D E L’ EN T R EP R I S E C L I EN T E, N O U S S O M M ES ACCO M PAG N AT EU R E T M Ê M E C ATA LY S EU R D E C E T T E T R A N S F O R M AT I O N . C ’ ES T N OT R E M É T I ER Q U I C H A N G E D E N AT U R E. L’ I M M O B I L I ER N ’ ES T P LU S U N M OY EN , C ’ ES T U N P R O J E T D ’ EN T R EP R I S E. N OT R E M I S S I O N N ’ ES T P LU S D ’A N I M ER U N E R EL AT I O N C L I EN T, M A I S D E PA R TAG ER U N E C U LT U R E C L I EN T P O U R R ÉF ÉR EN C E. D E V EN I R L A F O N C I ÈR E D E

»

38

«  L E P R O D U I T B U R E A U C L A S S I Q U E ES T D E P LU S

EN P LU S C H A L L EN G É. L E T R AVA I L S ’ATO M I S E, L ES S T R U C T U R ES L ÉG ÈR ES S E M U LT I P L I EN T, L E M O D E P R O J E T S ’ I M P O S E. L’ EN T R EP R I S E M I S E S U R L A M U T UA L I S AT I O N , L’ O P EN I N N OVAT I O N FA I T P O U S S ER L ES “A B S ” E T V EN I R L ES S TA R T-U P. L A G ÉN ÉR AT I O N Z A R R I V E AV EC S ES CO D ES D ÉCO N T R AC T ÉS E T S ES E X I G EN C ES D E V I E P ER S O, L A M A I S O N EN T R E DA N S L E B U R E A U. U N E À U N E, TO U T ES L ES C LO I S O N S TO M B EN T. L E B U R E A U S E R ÉI N V EN T E. F L E X I B L E E T L I B ÉR É, PA R TAG É E T I N S P I R A N T, CO N N EC T É E T R I C H E EN S ER V I C ES , CO LO R É E T J OY EU X , S I G N É F O N C I ÈR E D ES R ÉG I O N S . 

»

AUDREY CAMUS

Directrice du Développement, Foncière des Régions

39

40

DES INNOVATIONS CONÇUES ET TESTÉES EN INTERNE

L’immobilier change. Foncière des Régions se met en mode "lab" pour innover en interne, au plus près des attentes de ses locataires. Plusieurs chantiers ont mobilisé les équipes et débouché sur des solutions concrètes. Nous les expérimentons, nous croisons nos idées avec les cellules innovation de nos clients grands comptes. Notre plan d'action s'affirme et se concrétise. Foncière des Régions renoue avec son esprit start-up d’origine. P H I L I P P E B O Y E R , Directeur de l’Innovation

41

D E S I N N O VAT I O N S C O N Ç U E S E T T E S T É E S E N I N T E R N E

LE CO WORKING Café-bureau, plateau projets, espace pour réunion ou évènement innovant, bureau prêt à l’emploi privatif ou à partager : Foncière des Régions explore les besoins de ses clients et lance une nouvelle offre de services et d’espaces de travail flexibles, réservables « à la demande », implantées sur des surfaces de 2 000 à 5 000 m² dans ses immeubles de cœur de ville. Elle propose des nouveaux lieux de travail adaptés à une clientèle nomade et offre également à ses locataires l’opportunité de combiner bail classique et réservation d’espaces à l’heure, à la semaine ou encore au mois : une flexibilité maximale en réponse à des besoins conjoncturels comme une extension ou réduction de surfaces. PIERRE SEGUIN, Responsable Coworking THAIS

LE VALLOIS-PERRE T

X2

LE NOMBRE DE TIERS LIEUX OUVERTS EN FRANCE CES TROIS DERNIÈRES ANNÉES

42

CALYPSO

M ARSEILLE

“FONCIÈRE DES RÉGIONS A CONÇU CE RÉSEAU DE TIERS-LIEUX IMPLANTÉS AU CŒUR DES GRANDES MÉTROPOLES FRANÇAISES POUR RÉPONDRE AUX BESOINS DE MOBILITÉ ET DE FLEXIBILITÉ DE SES CLIENTS SUR L’ENSEMBLE DU TERRITOIRE. ”

10 À 20 SITES DE COWORKING OUVERTS PA R F O N C I È R E D E S R É G I O N S D ’ I C I À 2 02 0

Océane Chevalier

Chargée de Développement Coworking

PREMIÈRE

À M A R S E I L L E E N 20 17 : L’ I M M E U B L E C A LY P S O ACCUEILLE L A NOUVELLE OFFRE DE COWORKING S U R 2 3 00 M 2 SIÈGE DU GROUPE ONEPOINT

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PARIS

D E S I N N O VAT I O N S C O N Ç U E S E T T E S T É E S E N I N T E R N E

LA RELATION CLIENT Les utilisateurs cherchent à vivre une expérience. Foncière des Régions prend le virage et passe ainsi de la relation client à l’expérience client. Nous avons exploré les attentes de nos clients tout au long de leur parcours locatif et décidé de les précéder en cultivant la proactivité et l'anticipation. Être réactif, c’est trop tard. Il faut en effet agir et proposer avant qu’on nous le demande. Nous mettons à disposition de nos clients locataires le savoir-faire d’équipes expertes dans tous les domaines de l’immobilier pour anticiper et dépasser leurs attentes. La recherche de solutions innovantes et personnalisées à chaque client est notre priorité. STÉPHANIE LA SALA, Directrice Relation Locataire et Gestion Immobilière

RIVERSIDE

TOULOUSE

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LINKEDIN

MILAN

7

ENGAGEMENTS QUI FONDENT NOTRE CHARTE R E L AT I O N C L I E N T

“IL NOUS FAUT STRUCTURER LA DYNAMIQUE PARTENARIALE TOUT AU LONG DU PARCOURS CLIENT ET MOBILISER TOUS LES COLLABORATEURS DE FONCIÈRE DES RÉGIONS POUR LA FAIRE VIVRE À CHAQUE ÉTAPE.”

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P E R S O N N E S E N I TA L I E EN CHARGE DU PROPERT Y MANAGEMENT

Alexandra Bourreau

Responsable Valorisation

“LA GESTION LOCATIVE NOUS PLACE PLUS PRÈS DES UTILISATEURS, DE LEUR QUOTIDIEN, LEURS BESOINS ET LEURS ENVIES, ELLE DONNE LE POULS DE L’ENTREPRISE. C'EST CE QUE NOUS EXPÉRIMENTONS CHAQUE JOUR AVEC FASTWEB AVANT MÊME LA LIVRAISON DE L’IMMEUBLE. ” SYMBIOSIS FASTWEB

Massimo Moretti

Asset Manager, Beni Stabili, Italie

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MILAN

D E S I N N O VAT I O N S C O N Ç U E S E T T E S T É E S E N I N T E R N E

LES SERVICES Les géants du Web le savent, les millenials sont sans concession sur la qualité de vie au travail. Question d’attractivité de l’entreprise et d’efficacité des salariés, l’immeuble serviciel est en marche. L’exploration des offres les plus innovantes a forgé la conviction de Foncière des Régions : le saut créatif est possible. Création d’un package de services dernière génération, transformation des halls et des circulations pour les accueillir, conception d’une appli pour les mettre au creux de la main des salariés. CÉLINE LEONARDI, Directrice Commercialisation

EDO

ISSY-LES-MOULINEAUX

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“L’IDÉE N’EST PAS D’AGRÉGER DES SERVICES EXISTANTS MAIS BIEN DE CRÉER UNE DYNAMIQUE PROPRE À CHAQUE ENTREPRISE, QUI REFLÈTE SON PROJET, SA PERSONNALITÉ ET SON SAVOIR-VIVRE.” Marlène Guesnet

Chargée de communication Produits

SILEX2

LYON

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DES SAL ARIÉS EUROPÉENS S O N T S AT I S FA I T S D E S S E R V I C E S P R O P O S É S PA R LEUR ENTREPRISE*

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MARSEILLE

CAMPUS PIERRE BERGER

VÉLIZY-VILLACOUBLAY

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* É TUDE “E T SI LES BURE AUX REDONNAIENT LE GOÛT DU TR AVAIL”, RÉ ALISÉE PAR OPINIONWAY POUR LE COMPTE DE FONCIÈRE DES RÉGIONS.

D E S I N N O VAT I O N S C O N Ç U E S E T T E S T É E S E N I N T E R N E

LE BÂTIMENT DE DEMAIN À la croisée des tendances technologiques, des réglementations environnementales et des nouveaux usages des occupants, le bâtiment de demain est une équation complexe. Foncière des Régions la résume en deux mots a priori antinomiques : durable et flexible. Capable de s’adapter à tous les usages ou de muter de bureaux à hôtel, le bâtiment de demain sera performant sur le plan environnemental, avec ses énergies renouvelables et son agriculture urbaine. Connecté et ouvert sur la ville, il fera le plein de services et ouvrira ses espaces de réunion et ses parkings à la collectivité. JACQUES LEGRAND, Directeur Ingénierie Immobilière

EDO

ISS Y-LES-MOULINE AUX

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D 'I M M E U B L E S V E R T S À H O R I Z O N 2020*

CARRÉ SUFFREN

PARIS

“CONNECTÉ ET ENVIRONNEMENTALEMENT PERFORMANT, L’IMMEUBLE DE DEMAIN SERA ÉGALEMENT SERVICIEL, FLEXIBLE ET OUVERT SUR LA VILLE ET SUR LA VIE. VÉRITABLE HUB DE LIENS ET DE CRÉATIVITÉ, IL SERA UN LEVIER POUR LA CULTURE, LA BIODIVERSITÉ ET L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE.” Jean-Éric Fournier

Directeur du Développement Durable

“L’ALLEMAGNE MONTRE LA VOIE EN MATIÈRE DE BÂTIMENT DE DEMAIN. ELLE ANTICIPE LES RÉGLEMENTATIONS, AMÉLIORE EN CONTINU L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE DE SES IMMEUBLES ET LEUR VALEUR D’USAGE POUR LES OCCUPANTS.” Rainer Langenhorst

Directeur Technique Immeo, Allemagne

SILEX2 LYON

*BURE AUX FR ANCE 49

D E S I N N O VAT I O N S C O N Ç U E S E T T E S T É E S E N I N T E R N E

L’OUVERTURE Le capital humain est au cœur de l’ambition de Foncière des Régions. De manière croissante, la dynamique de transversalité, le travail collaboratif et l’ouverture européenne enrichissent nos idées et projets. En donnant aux collaborateurs l’opportunité de croiser leurs expériences, de contribuer à des initiatives collectives au-delà de leur périmètre opérationnel, et d’expérimenter plus de flexibilité dans leurs modes et outils de travail, Foncière des Régions se modernise et développe son attractivité. ELSA CANETTI, Directrice des Ressources Humaines

EX-ÆQUO

LE PROGRAMME D 'É G A L I T É S D E S C H A N C E S H O M M E-F E M M E I N I T I É PA R L E G R O U P E E N E U R O P E

SIÈGE DE FONCIÈRE DES RÉGIONS

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PARIS

SIÈGE DE FONCIÈRE DES RÉGIONS

PARIS

“LE MODE ‘LAB’ FAVORISE LA TRANSVERSALITÉ, IL LIBÈRE LA PAROLE ET LA CRÉATIVITÉ, IL MOBILISE LES COLLABORATEURS AUTOUR DE PROJETS COLLECTIFS. C’EST UNE NOUVELLE FAÇON DE PARTAGER ET DE VOIR LE TRAVAIL.”

1

C H A R T E D U T É L É T R AVA I L MISE EN PL ACE EN 2017

Thomas Farfal

Chef de projets, Développement Durable

“ AVEC EX-ÆQUO, QUAND LES ÉQUIPES FRANÇAISES, ITALIENNES ET ALLEMANDES TRAVAILLENT ENSEMBLE, C’EST L’ÉGALITÉ DES CHANCES QUI AVANCE. ” Giovanna Ruda

Head of Legal and Corporate Affairs Beni Stabili, Italie

728 C O L L A B O R AT E U R S EN EUROPE

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CONCEPTION-RÉALISATION

DIRECTION DE LA COMMUNICATION FONCIÈRE DES RÉGIONS Avril 2017 CRÉDITS PHOTOS AC Forum, Arte Charpentier, Asylum, Beni Stabili, Calq Architecture, Golem Images, L’Autre Image, Linus Lintner, Ma Architectes, Meininger, Motel One, Olivier Ouadah, PPA, Rodolphe Escher, RSI Studio, Stéphane de Bourgies, Westin, Wavebreakmedia - StockRocket - Tommi - Vgajic - Pekic - Istock. Imprimé sur papiers certifiés FSC® Recycled et Ecolabel Européen. 52

30 avenue Kléber - 75016 Paris Tél. : + 33 (0)1 58 97 50 00

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