Défiez le temps et l’espace
by KBNTIC
Votre bureau Virtuel Description détaillée
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Table des matières Qu’est-ce que le bureau virtuel de la plateforme ITSAL ..................................... 3 Description détaillée du bureau virtuel .............................................................. 4 L’environnement graphique ......................................................................... 4 L’interface et ses outils ................................................................................ 4 Les fonctionnalités de votre bureau ................................................................... 6 La messagerie instantanée ........................................................................... 6 Les mails....................................................................................................... 6 Les visioconférences .................................................................................... 7 Les podcasts ................................................................................................. 7 Le porte document virtuel............................................................................ 7 Les statistiques............................................................................................. 8 La mise à jour des contenus medias du bureau virtuel ................................. 9 Les petits + ......................................................................................................... 9 La salle de réunion ....................................................................................... 9 La salle de conférence ................................................................................ 11 L’espace lounge.......................................................................................... 11 La bibliothèque .......................................................................................... 12
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Qu’est-ce que le bureau virtuel de la plateforme ITSAL Un environnement de travail collaboratif regroupant en un seul emplacement tout ce qui est nécessaire aux utilisateurs en termes d'applications métier, de messagerie, de gestion des agendas, de communication en temps réel, de logiciels de communication professionnels et d'outils de productivité qui permet de placer l’innovation et la performance au cœur de la dynamique d’entreprise.
Vous avez la possibilité d’inclure au sein de votre site internet un bureau virtuel afin que vos clients et prospects puisse entrer en contact avec vous en toute simplicité et de manière instantanée.
Grâce à cette plateforme 3D, visuellement innovante et ergonomiquement éprouvée, ITSAL répond à trois objectifs : • vous faire partager l’expérience d’une communauté professionnelle sur le web et ainsi accroître la visibilité de votre entreprise, • vous offrir une solution présentant les caractéristiques d’un bureau physique et d’un centre d’affaire, • vous permettre créer des synergies au sein de vos équipes et avec vos interlocuteurs externes.
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Description détaillée du bureau virtuel L’environnement graphique Un bureau virtuel conçu par ITSAL c’est un environnement graphique visuellement agréable et ergonomiquement éprouvé. Nous travaillons depuis nos débuts sur des projets 3D photo-réalistes pour le secteur immobilier, essentiellement, et nous attachons une importance particulière aux sentiments ressentis par les utilisateurs lorsqu’ils naviguent dans nos décors. Votre choix conditionnera la mise en production de l’espace associé à votre licence annuelle. Vous avez la possibilité de choisir votre propre environnement graphique sur mesure pour vos bureaux virtuels, et les raisons peuvent être multiples : -
Besoin de se démarquer de vos concurrents
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Souhait d’un design particulier, et ce aussi bien pour un lieu réel qu’un lieu imaginaire
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Volonté que les visiteurs soient accueillis dans un environnement familier
L’interface et ses outils Tout comme sur un espace physique vous avez la possibilité d’éditer votre bureau car chacun d’entre eux rassemble les même fonctionnalités ou éléments paramétrables suivant : Un nom (généralement celui de la société ou d’une Business Unit) Un logo (une image jpg ou png) Une couleur (qui vient en surimpression du décor choisi) Un ensemble de médias o
Des documents au format pdf ou des images
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Des vidéos FLV ou directement depuis Youtube
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Des liens vers des sites extérieurs comme par exemple :
Sites vitrines
Sites e-commerce
Sites produits/éphémères
Réseaux sociaux
La représentation graphique d’exposants (jusqu’à 3 comptes par bureau) 4
Un outil de communication o
Si aucun exposant n’est connecté, alors un email peut être envoyé via un simple formulaire qui demande l’adresse email et un message
o
Si au moins un exposant est connecté, alors il est possible de communiquer via texte/audio/webcam en fonction du matériel disponible chez chacun
Associez la couleur de votre bureau à celle de votre logo afin d’avoir une identification optimale ! 5
Les fonctionnalités de votre bureau La messagerie instantanée La messagerie instantanée vous permet de chater en direct avec les personnes de votre choix. Vous pouvez discuter en privé avec une ou plusieurs personnes par écrit, vous pouvez aussi discuter librement avec les personnes présentes sur le bureau – via chat public. : cliquez sur l’avatar de l’exposant si vous souhaitez vous entretenir avec lui de manière privée.
Les mails Depuis votre bureau, le mail que vous souhaitez envoyer peut être émis de deux manières différentes :
Via le bureau directement par le biais d’un formulaire
Via Outlook,
En effet, le fait de cliquer sur l’enveloppe qui se trouve au centre de l’écran vous redirige vers une page mail Outlook ou un petit formulaire vous demandant votre adresse email et votre message. Celui-ci sera envoyé au contact qui aura été assigné au stand préalablement.
Utilisez l’envoi de mail via Outlook pour permettre à vos visiteurs de joindre un document au corps de leur mail si besoin est.
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Les visioconférences Vous pouvez discuter en privé avec une ou plusieurs personnes grâce à votre webcam, vous pouvez aussi discuter librement avec les personnes présentes sur le stand – via chat public. : cliquez sur l’avatar de l’exposant si vous souhaitez vous entretenir avec lui de manière privée, vous le verrez en webcam et pourrez discuter par le biais de vos micros respectifs.
Les podcasts Cette section se compose des vidéos que vous pouvez sélectionner vous –même et intégrer à la plateforme dès la création de votre bureau. L’intérêt de cette section est de promouvoir les vidéos qui vous semblent adéquates à vos espaces et qui seront susceptibles d’être visionnées par vos visiteurs.
Le porte document virtuel Afin de permettre à vos visiteurs de récolter un maximum d’informations, nous mettons à disposition dans votre bureau un porte document virtuel dans lequel ils peuvent télécharger la documentation qui leur est nécessaire pour optimiser leur visite.
Lorsque vous téléchargez l’intégralité de votre porte-document cela génère un fichier zip. Vous n’aurez plus qu’à y extraire vos documents. Toujours dans un souci de compléter l’espace physique, ce porte document est comparable à celui dont vous disposez dans un bureau physique. Seulement ici, il n’y a pas de pollution ou de gaspillage de papier puisque vous êtes en virtuel et vous avez juste à télécharger ce que vous désirez. 7
Les statistiques Des statistiques détaillées sont fournies et sont émises pour une période à la demande du client. Elles décrivent les données globales du bureau mais aussi les actions détaillées de chacun des visiteurs. Voici la liste complète des informations précisées dans les fichiers livrés :
Le nombre de visites totales sur cette période
Le nombre de visites uniques sur cette période (par jour)
Nombre totaux de comptes différents ayant accédés au bureau sur cette période
Temps moyen de session par visiteur unique
Données par bureau avec en vis-à-vis les utilisateurs (nom, prénom, Login, Mail, Adresse de RS,…) ayant accédé à cette ressource : o
Vidéos
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PDF :
Sélectionnés
Téléchargés
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Documents
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Liens web accédés
Utilisez vos statistiques pour établir une base de prospects qualifiés et cibler vos prochains visiteurs ! 8
La mise à jour des contenus medias du bureau virtuel Afin d’optimiser votre communication et d’éviter la mise à disposition de documents obsolètes, nous vous offrons la possibilité de modifier le contenu média présent sur votre bureau virtuel. Vous pouvez donc effectuer des mises à jour de manière ponctuelle mais également de manière illimitée grâce à notre forfait « mise à jour illimitée » (voir plaquette).
Les petits + La salle de réunion* La problématique de la réunion virtuelle est devenue désormais une réalité mondiale. Des groupes comme Johnson & Johnson, Capgemini, Bayer ont actuellement recours à nos produits pour fédérer, autour d’une table de réunion virtuelle, différents intervenants répartis à travers le monde pour échanger sur un même sujet. Nous avons donc développé cette fonctionnalité pour la mettre à disposition du grand public. C’est dans cette optique que nous proposons le format suivant : 12 Intervenants autour de la table de réunion virtuelle +1 Leader qui administre l’espace. -
Présentation PPT
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Administration des tours de paroles.
La Durée de la réunion est de 4h max · Information en temps réelle des personnes présentes à la réunion selon 3 statuts : o
Attendus,
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Connectés,
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Actuellement en prise de parole (« à l’antenne »)
Durant la réunion, seul le conférencier est habilité à vous donner la parole .Vous pouvez entrer en contact avec les participants de manière visuelle ou sinon poser vos questions par écrit, en direct, par le système de chat : vous disposez pour cela d’un petit bouton à côté de l’écran de présentation dénommé : « Demander la parole ».
*Les salles de réunion font partis des options à souscrire en sus des fonctionnalités initiales fournies avec la plateforme. Pour plus d’informations contactez notre équipe commerciale
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Salle de réunion environnement 1
Salle de réunion environnement 2
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La salle de conférence Il existe deux moyens de suivre une conférence sur la plateforme ITSAL 3D Events: La retransmission par le biais d’une webcam : le conférencier se trouve devant son écran avec un micro et une webcam et s’adresse aux participants. Le principe du TV set : une caméra est reliée à la plateforme et filme la conférence en direct sur un plateau de télévision. Pendant les directs, il est possible d’échanger avec le maitre de conférences pour tous les auditeurs grâce au système de chat disposé à droite de l’écran. De plus tous les événements peuvent être automatiquement enregistrés et restent ensuite disponibles pour des lectures à la demande. Plusieurs conférences peuvent se dérouler en même temps au sein de la solution ITSAL 3D Events.
Les conférences sont enregistrées sur le serveur
L’espace lounge Le lieu le plus convivial, qui pourra être renommé selon le choix du client, et qui permet aux visiteurs connectés en simultané d’effectuer des conversations publiques ou privées ainsi que d’échanger leurs coordonnées. Vous disposez de trois espaces publicitaires, modifiables à votre convenance. En effet vous avez la possibilité de privatiser cet espace afin de discuter avec les utilisateurs en toute tranquillité.
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La connexion est obligatoire pour pouvoir y accéder.
La bibliothèque Comme une bibliothèque physique, cet espace vous permet de mettre à la disposition des visiteurs la documentation de votre choix. Vous avez la possibilité de rendre ces documents public (pour avoir une visibilité importante) ou privé (si ceux-ci sont confidentiels). Dans le cas d’une documentation privée, vous pourrez choisir les visiteurs qui pourront y accéder et ceux-ci n’auront donc qu’à s’authentifier pour la récupérer.
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