TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10561152A Action Required: Informational/Mandatory Release Date: April, 2016
Brands Affected
Kitchen Products
KitchenAid and JennAir 36" 5 Burner Induction Cooktop Models:
JIC4536X*00, KICU569X*00
Concern:
* All Colors
Code Date: ALL
The Center Coil is not providing adequate heat.
Cause:
Center burner may be miss-wired causing reduced heating.
Correction:
WARNING
Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
Verify L1 (Black Flagged wire) connections are wired properly. See pictures. Center Burner 1
2
ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
Lift the center burner to expose the outer coil wiring connections [1]. The inner coil wiring connections [2] will already be exposed.
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TECHNICAL SERVICE POINTER
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For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10561152A Action Required: Informational/Mandatory Release Date: April, 2016
Kitchen Products
If the black wire for the outer burner [1] is connected to the lower screw, the black wire for the inner burner [2] must be connected to the upper screw. If the black wire for the outer burner [1] is connected to the upper screw, the black wire for the inner burner [2] must be connected to the lower screw. The above pictures show the two possible conditions for CORRECT orientation.
If the black wire for the outer burner [1] is connected to the lower screw, the black wire for the inner burner [2] must be connected to the upper screw. If the black wire for the outer burner [1] is connected to the upper screw, the black wire for the inner burner [2] must be connected to the lower screw. The above pictures show the two possible conditions for INCORRECT orientation.
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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10561152A Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : April, 2016
Produits de cuisine
KitchenAid et JennAir Table de cuisson à induction avec 5 brûleurs de 36" Modèles :
JIC4536X*00, KICU569X*00
* Toutes les couleurs série : TOUTES les dates Problème :
Date de code de
Le serpentin central ne produit pas une chaleur adéquate.
Cause :
Le brûleur central peut être mal raccordé, entraînant une baisse de chauffage.
Correction :
WARNING
Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
Vérifier que les raccordements au niveau de L1 (conducteur noir indiqué) sont correctement effectués. Voir les illustrations. TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/
Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/
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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10561152A Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : April, 2016
Produits de cuisine
Brûleur central 1
2
Soulever le brûleur central pour apercevoir les raccordements du câblage du serpentin externe [1]. Les raccordements du câblage du serpentin interne [2] sont déjà apparents.
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BULLETIN TECHNIQUE DE SERVICE
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Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10561152A Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : April, 2016
Produits de cuisine
Si le conducteur noir du brûleur externe [1] est raccordé à la vis inférieure, le conducteur noir du brûleur interne [2] doit alors être raccordé à la vis supérieure. Si le conducteur noir du brûleur externe [1] est raccordé à la vis supérieure, le conducteur noir du brûleur interne [2] doit alors être raccordé à la vis inférieure. Les illustrations ci-dessus montrent les deux possibilités de raccordement pour une orientation CORRECTE.
Si le conducteur noir du brûleur externe [1] est raccordé à la vis inférieure, le conducteur noir du brûleur interne [2] doit alors être raccordé à la vis supérieure. Si le conducteur noir du brûleur externe [1] est raccordé à la vis supérieure, le conducteur noir du brûleur interne [2] doit alors être raccordé à la vis inférieure. Les illustrations ci-dessus montrent les deux possibilités de raccordement pour une orientation INCORRECTE.
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.°: W10561152A Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: April, 2016
Productos de cocina
Superficie de cocción por inducción de KitchenAid y JennAir de 36” con 5 quemadores Modelos:
JIC4536X*00, KICU569X*00
* Todos los colores Queja:
Fecha de código: TODOS
El serpentín central no brinda el calor adecuado.
Causa:
Es posible que el quemador central se haya conectado de forma incorrecta, haciendo que genere menos calor.
Corrección:
WARNING
Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock.
Verifique que las conexiones de L1 (alambre con la marca de color negro) se hayan conectado de forma adecuada. Vea las fotografías. Quemador central 1
2
TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite https://www.servicebench.com/
Página 1
Levante el quemador central para ver las conexiones del cableado del serpentín externo [1]. Las conexiones del cableado del serpentín interno [2] ya estarán a la vista.
® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2016 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
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Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N.°: W10561152A Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: April, 2016
Productos de cocina
Si el cable de color negro del quemador externo [1] está conectado al tornillo inferior, el cable de color negro del quemador interno [2] debe estar conectado al tornillo superior. Si el cable de color negro del quemador externo [1] está conectado al tornillo superior, el cable de color negro del quemador interno [2] debe estar conectado al tornillo inferior. Las imágenes anteriores muestran las dos condiciones posibles para una orientación CORRECTA.
Si el cable de color negro del quemador externo [1] está conectado al tornillo inferior, el cable de color negro del quemador interno [2] debe estar conectado al tornillo superior. Si el cable de color negro del quemador externo [1] está conectado al tornillo superior, el cable de color negro del quemador interno [2] debe estar conectado al tornillo inferior. Las imágenes anteriores muestran las dos condiciones posibles para una orientación INCORRECTA.
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